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中國消費者報南昌訊（彭文洲 記者朱海）今年6月以來，江西省市場監(jiān)管局組織開展了以“電商平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者‘亮照、亮證、亮規(guī)則’”為主要內(nèi)容的電商平臺點亮行動，進(jìn)一步完善平臺經(jīng)濟(jì)治理體系，助力中小微市場主體數(shù)字化轉(zhuǎn)型，營造安全舒心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境，促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。截至目前，該省共21家平臺、6274家平臺內(nèi)經(jīng)營者積極響應(yīng)，亮照總數(shù)5899件、亮證總數(shù)5699件、亮規(guī)則總數(shù)3709件。

提高政治站位抓落實。根據(jù)市場監(jiān)管總局統(tǒng)一部署和江西平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際，江西省市場監(jiān)管局按照線上檢查與線下核查、日常檢查與專項監(jiān)測、平臺自查自改與屬地市場監(jiān)管部門督促指導(dǎo)相結(jié)合的方式，細(xì)化行動安排和明確具體要求，確?！包c亮”行動及時、準(zhǔn)確落地，取得實效。同時，部分設(shè)區(qū)市局將“點亮”行動的工作任務(wù)納入“雙隨機(jī)、一公開”檢查事項，在智慧市場監(jiān)管APP中新增電商平臺的檢查清單，將“點亮”行動和雙隨機(jī)、日常監(jiān)管任務(wù)同部署、同落實。

線上線下結(jié)合促規(guī)范。江西省各級市場監(jiān)管部門通過數(shù)據(jù)對比、上門走訪、組織培訓(xùn)、行政約談等方式，指導(dǎo)平臺提高合規(guī)經(jīng)營意識、規(guī)范經(jīng)營行為。一方面依托企業(yè)報送的平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息數(shù)據(jù)，開展亮照亮證情況抽查對比，對平臺報送的自查報告進(jìn)行審核評估。同時，依托多方監(jiān)測手段，動態(tài)監(jiān)測電商平臺“點亮”行動落實情況，對監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行上報分發(fā)，形成閉環(huán)處置，提高執(zhí)法精準(zhǔn)度。依托第三方數(shù)據(jù)公司開展了三季度大數(shù)據(jù)監(jiān)測，總計監(jiān)測到各類涉嫌違法違規(guī)線索50條，均已派發(fā)至屬地市場監(jiān)管部門進(jìn)一步核查處置。另一方面，通過上門宣傳、組織培訓(xùn)等多種形式，督促平臺經(jīng)營者主動落實主體責(zé)任、嚴(yán)格履行法定義務(wù)，指導(dǎo)督促平臺集中清理平臺內(nèi)偽造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照，推動平臺持續(xù)完善服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則。同時，對證照更新不及時的平臺經(jīng)營者進(jìn)行行政約談，維護(hù)執(zhí)法權(quán)威。

檢查指導(dǎo)聯(lián)動求實效。針對平臺內(nèi)存在偽造、變造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照，以格式合同、通知、聲明等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定以及各類“砍單”“網(wǎng)絡(luò)抽獎”等社交參與型營銷活動開展專項檢查，督促平臺以顯著方式展示各類活動的詳細(xì)規(guī)則，切實保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。專項行動開展以來，江西省市場監(jiān)管部門共檢查指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)電商平臺41戶次、網(wǎng)店5281家，實地檢查網(wǎng)店經(jīng)營者87戶次，提醒、告誡網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體11戶次，并下達(dá)責(zé)令整改通知書8份。清理虛假、過期、無效證件1298件，先后指導(dǎo)各平臺完善主體信息1400余條。