中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）為集中整治網(wǎng)絡市場突出問題，規(guī)范競爭秩序，優(yōu)化消費環(huán)境，促進網(wǎng)絡市場規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展，防范化解重大風險隱患，黑龍江省市場監(jiān)督管理局近日會同省網(wǎng)信辦、省公安廳等11部門聯(lián)合開展2022網(wǎng)絡市場監(jiān)管專項行動。
據(jù)介紹，此次專項行動聚焦社會關注度高、涉及面廣、反映強烈的重點問題，本著強基礎、守底線、防風險、保安全，突出重點、以點帶面，加強智慧監(jiān)管和信用監(jiān)管，注重事前事中事后全鏈條監(jiān)管，依法治理違法行為，進一步維護公平競爭的市場秩序，切實保護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，營造風清氣正、安全放心的網(wǎng)絡市場環(huán)境。
嚴禁網(wǎng)售禁限售商品。嚴查借黨的二十大進行商業(yè)炒作、兜售商品牟利，以專供特供商品、勛章獎章紀念章、“軍”字號煙酒等商品、含金銀箔粉食品、過度包裝商品、非法交易的野生動植物及禁止使用的獵捕工具、東北黑土資源產(chǎn)品、審計報告、檢驗檢測報告、非法手機信號放大器、非法集郵品、非法塑料制品、涉槍涉爆物品、管制器具、“GOIP、貓池等涉電信網(wǎng)絡詐騙通訊呼叫設備、網(wǎng)絡接入設備”等為監(jiān)管重點，加大監(jiān)測頻次，嚴厲打擊違法經(jīng)營行為，為黨的二十大勝利召開營造良好的網(wǎng)絡市場環(huán)境和濃厚社會氛圍。
治理“三無”外賣。按照《食品安全法》《電子商務法》《網(wǎng)絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定，加強對平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息公示的監(jiān)督管理，依法嚴厲打擊無證無照、證照與實際不符、未依法公示相關信息行為。集中排查清理，嚴厲處罰無實體店鋪、無營業(yè)執(zhí)照、無許可證的“三無”外賣，把好外賣入網(wǎng)經(jīng)營關，規(guī)范外賣行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，保護好人民群眾“舌尖上的安全”。
整治“三假”直播。嚴厲打擊假人氣、假優(yōu)惠、假商品等直播亂象。依法查處流量造假、數(shù)據(jù)注水、刷單炒信等人氣造假行為，全面整治刷量、刷好評鏈條上的快遞服務經(jīng)營者、網(wǎng)站、中間商、平臺內(nèi)經(jīng)營者。打擊“先漲價再優(yōu)惠”、虛假打折、“史上最低價”“全網(wǎng)最低價”無依據(jù)等不正當價格行為。打擊帶貨商品與實際貨品“貨不對板”、銷售侵權(quán)假冒偽劣商品、使用假冒的檢驗檢測報告、保健食品宣稱“包治百病”等違法行為，進一步營造網(wǎng)絡直播公平競爭環(huán)境，維護商家和消費者合法權(quán)益，切實推動網(wǎng)絡直播行業(yè)在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展，充分發(fā)揮其促進靈活就業(yè)、服務經(jīng)濟發(fā)展等方面的重要作用。
打擊藥品、醫(yī)療器械、化妝品網(wǎng)售違法行為。嚴厲打擊不具備網(wǎng)絡銷售條件從事網(wǎng)絡藥品銷售，超出許可范圍、許可方式銷售藥品行為。全面規(guī)范處方藥銷售，嚴厲打擊不憑處方銷售處方藥等違法違規(guī)行為。依法查處第三方平臺提供者未履行對入駐商家資質(zhì)審核、未履行對平臺內(nèi)經(jīng)營行為的管理責任等行為。從嚴查處網(wǎng)絡銷售假藥、劣藥等違法犯罪行為。嚴厲查處網(wǎng)絡銷售疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學品等國家實行特殊管理藥品的違法行為。嚴厲打擊未經(jīng)許可或者備案通過網(wǎng)絡銷售第二、三類醫(yī)療器械，超出許可或者備案的經(jīng)營范圍、經(jīng)營方式銷售醫(yī)療器械，銷售未經(jīng)注冊或者備案的醫(yī)療器械等違法行為。嚴厲打擊網(wǎng)絡銷售未經(jīng)注冊或者未備案的化妝品、非法添加可能危害人體健康物質(zhì)的化妝品、使用禁用原料生產(chǎn)的化妝品等違法行為。嚴查嚴防嚴控質(zhì)量安全風險，持續(xù)營造良好的藥品安全環(huán)境，切實保護人民群眾生命安全和身體健康。
嚴查網(wǎng)售“一老一小”用品質(zhì)量違法問題。針對老人功能性服裝服飾、鞋類產(chǎn)品，紙尿褲、護理濕巾等養(yǎng)老照護產(chǎn)品，適老化家居及電子產(chǎn)品，以及兒童玩具、文具、家具等，加大監(jiān)督抽查力度，強化抽查結(jié)果處理，嚴查老人兒童用品質(zhì)量違法犯罪行為，進一步筑牢弱勢群體用品的質(zhì)量安全屏障，促進更加優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品供給。
規(guī)范重要節(jié)點促銷活動。以“11•11”等網(wǎng)絡集中促銷活動為重點，突出對主要網(wǎng)絡交易平臺及投訴多的網(wǎng)店、農(nóng)村電商、跨境電商、在線旅游、開具發(fā)票、用能（用水）產(chǎn)品能效（水效）標識展示信息不規(guī)范等的監(jiān)督檢查，堅決打擊各種違法侵權(quán)行為。依法打擊平臺禁止、限制、排斥平臺內(nèi)經(jīng)營者參加其他平臺促銷活動。依法查處砍價活動弄虛作假侵犯消費者知情權(quán)行為。集中整治利用格式條款，設置訂金不退、預售商品不適用7日無理由退貨、自行解釋商品完好等侵害消費者合法權(quán)益行為。嚴厲打擊利用中國人民解放軍和武裝警察部隊名義進行商業(yè)營銷宣傳。嚴查涉及醫(yī)療、醫(yī)療器械、保健食品、兒童青少年近視防控產(chǎn)品等所謂的“神醫(yī)”“神藥”虛假違法廣告。維護風清氣正的網(wǎng)絡市場環(huán)境，優(yōu)化安全放心的網(wǎng)絡消費環(huán)境，增強消費信心，釋放消費潛力。
據(jù)了解，專項行動期間，網(wǎng)絡市場監(jiān)管部門聯(lián)席會議成員單位將落實監(jiān)管責任，加大部門業(yè)務合作、嚴重違法失信名單信息共享和協(xié)查協(xié)辦等工作力度，推進線上線下一體化監(jiān)管，結(jié)合實際建立健全跨部門、跨層級、跨區(qū)域協(xié)同監(jiān)管機制，形成綜合監(jiān)管合力。加大網(wǎng)絡案件查辦協(xié)調(diào)力度，強化行政執(zhí)法和司法銜接，嚴厲打擊網(wǎng)絡違法犯罪行為。堅持問題導向，針對監(jiān)管執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的新業(yè)態(tài)、新模式、新問題，加大對電子商務經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者履行法定責任和義務的督促指導力度，增強電商企業(yè)守法意識，防范網(wǎng)絡交易風險，探索形成長效監(jiān)管機制。加強宣傳，通過報紙、電臺、電視、網(wǎng)絡等媒體，廣泛開展網(wǎng)絡市場領域法律法規(guī)宣傳，及時發(fā)布消費預警、提示警示和曝光違法典型案例，以案釋法、以案普法，積極引導網(wǎng)絡市場主體依法合規(guī)經(jīng)營，形成良好輿論氛圍。
