中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者余知都)9月14日清晨,正在湖南省湘民康復(fù)養(yǎng)老中心(以下簡(jiǎn)稱養(yǎng)老中心)安心養(yǎng)老的92歲何夢(mèng)霞奶奶起了個(gè)大早。就在幾天前,她從養(yǎng)老中心負(fù)責(zé)人楊祖云口中得知,湖南省和長(zhǎng)沙市兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要來(lái)開(kāi)展特殊食品科普宣傳活動(dòng),此前在保健食品消費(fèi)方面上過(guò)當(dāng)?shù)暮文棠烫貏e想聽(tīng)聽(tīng)專家們的意見(jiàn),第一個(gè)報(bào)了名。
當(dāng)日上午9時(shí)30分許,湖南省湘民康復(fù)養(yǎng)老中心會(huì)議室熱鬧非凡,數(shù)十位老人在工作人員的引領(lǐng)下來(lái)到這里。此次科普宣傳活動(dòng)以“守護(hù)的力量”為主題,以特殊食品公益宣傳片及特殊食品科普動(dòng)畫(huà)片開(kāi)場(chǎng),主持人串聯(lián)起紅歌演唱、專家講座、有獎(jiǎng)問(wèn)答等多個(gè)環(huán)節(jié),向現(xiàn)場(chǎng)的老年消費(fèi)者普及特殊食品的概念和分類、選購(gòu)方法、常見(jiàn)的保健食品消費(fèi)欺詐手段、舉報(bào)維權(quán)途徑、科學(xué)的健康養(yǎng)生知識(shí)等,發(fā)放《特殊食品科普知識(shí)手冊(cè)》等宣傳資料,并現(xiàn)場(chǎng)解答老人們的咨詢困惑。
老人們積極參與科普宣傳活動(dòng)互動(dòng)環(huán)節(jié)。資料圖片
市場(chǎng)監(jiān)管工作人員向老人們?cè)敿?xì)講解選購(gòu)特殊食品的方法,總結(jié)來(lái)說(shuō),要做到“一看、二查、三辨”。
一是看銷售場(chǎng)所資質(zhì)。選擇證照齊全的正規(guī)場(chǎng)所購(gòu)買特殊食品。特別要注意查看有無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍中是否有相應(yīng)的特殊食品,并索要發(fā)票或銷售憑據(jù)。網(wǎng)上購(gòu)買時(shí)要選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)度高的自營(yíng)或?qū)Yu店鋪,并保留好交易記錄和相關(guān)憑證。
二是查外包裝和說(shuō)明書(shū)。選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),要仔細(xì)查看外包裝標(biāo)簽標(biāo)識(shí)等產(chǎn)品相關(guān)信息,做到“四不”,即:不購(gòu)買無(wú)生產(chǎn)者名稱、地址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的產(chǎn)品;不購(gòu)買標(biāo)簽上沒(méi)有食品生產(chǎn)許可證編號(hào)的產(chǎn)品;不購(gòu)買標(biāo)簽或說(shuō)明書(shū)中提及可以預(yù)防疾病、有治療作用的產(chǎn)品;不購(gòu)買標(biāo)簽上沒(méi)有產(chǎn)品注冊(cè)或備案信息,但聲稱是特殊食品的產(chǎn)品。
三是辨廣告和宣傳內(nèi)容。要科學(xué)理性看待食品、特殊食品的廣告和宣傳,凡聲稱有疾病預(yù)防、治療作用的,一律不要購(gòu)買;保健食品廣告中未聲明“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”的,一律不要購(gòu)買;不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的健康知識(shí)講座、專家報(bào)告、免費(fèi)試用等活動(dòng)。
與此同時(shí),針對(duì)保健食品消費(fèi)欺詐的“套路”,工作人員一一向老人們予以揭示。這些套路包括:假借科普,實(shí)則推銷;直播帶貨,吹噓功效;“微商”產(chǎn)品,質(zhì)量難保;冒牌專家,夸大病情;虛假宣傳,借“疫”生財(cái);藏身小店,隱蔽銷售等。在揭示上述欺詐行為的同時(shí),工作人員分別給出了消費(fèi)提示。
老人在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)積極提問(wèn)。資料圖片
“以前在家時(shí)經(jīng)常被邀請(qǐng)參加免費(fèi)健康講座或身體檢查之類的活動(dòng),主辦方每次都會(huì)將各種保健食品吹得神乎其神,自己被說(shuō)動(dòng)過(guò),也購(gòu)買過(guò)不少保健品,結(jié)果堆在家里根本吃不完,也沒(méi)見(jiàn)到有什么特殊效果?!?6歲的張勁爺爺全程參加了當(dāng)天的科普宣傳活動(dòng),在聽(tīng)了市場(chǎng)監(jiān)管工作人員的講座后,直言自己受益匪淺?!巴ㄟ^(guò)這次活動(dòng),我總算弄清楚騙子的把戲了,下次我再也不參加他們的免費(fèi)活動(dòng),再也不花這種冤枉錢了!”張勁爺爺說(shuō)。
養(yǎng)老中心負(fù)責(zé)人楊祖云在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,此次科普宣傳走進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng),講解生動(dòng)活潑,易于老年人接受。不但讓老年消費(fèi)者深入了解了特殊食品方面的防詐防騙知識(shí),還增強(qiáng)了健康保健知識(shí),厘清了消費(fèi)誤區(qū),真正把食品安全的“護(hù)老”之情送到了老人們的心坎上。
前來(lái)出席此次活動(dòng)的湖南省食安辦副主任、省市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)廖健表示,湖南高度重視食品安全工作,把食品尤其是特殊食品安全作為一項(xiàng)重要民生工程、一項(xiàng)重大政治任務(wù)來(lái)抓。省委、省政府制定出臺(tái)《關(guān)于深化改革加強(qiáng)食品安全工作的實(shí)施意見(jiàn)》,在全國(guó)率先將食品安全工作納入省委巡視內(nèi)容,并于2017年起組織開(kāi)展食品安全“護(hù)老”行動(dòng),持續(xù)開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)大排查大整治,精心組織實(shí)施特殊食品安全“守底線、查隱患、保安全”專項(xiàng)行動(dòng)等,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為不斷規(guī)范。
廖健強(qiáng)調(diào),舉辦特殊食品進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)科普宣傳活動(dòng),旨在進(jìn)一步普及特殊食品基本知識(shí),促進(jìn)消費(fèi)者特別是老年消費(fèi)者科學(xué)認(rèn)知特殊食品,幫助老年群眾厘清消費(fèi)誤區(qū),提高老年消費(fèi)者的安全防范意識(shí)和正確識(shí)別能力,營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境和社會(huì)輿論氛圍。
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