中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者吳博峰)在日前舉辦的2022成都國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)成都車(chē)展)上,各大車(chē)企攜百余款全新智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)亮相,其中不乏幾十款首次展出的車(chē)型,引起了消費(fèi)市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
當(dāng)前,智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)正處于快速成長(zhǎng)期。在網(wǎng)聯(lián)技術(shù)賦能下,自動(dòng)駕駛、智能座艙、語(yǔ)音交互等功能占比持續(xù)增加,顯著豐富了消費(fèi)者的用車(chē)生活。不過(guò),由于智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)尚處于發(fā)展前期,缺乏相應(yīng)產(chǎn)品及測(cè)試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),短期難以真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化突破。因此,加快推進(jìn)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)準(zhǔn)入管理,不僅是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)落地的前提,更是營(yíng)造良好消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境的關(guān)鍵。
智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)唱主角
創(chuàng)維HT-i、星途凌云、天際ME5……當(dāng)9月的汽車(chē)市場(chǎng)剛剛拉開(kāi)帷幕,多款全新智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)便迫不及待地進(jìn)入市場(chǎng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求突破。
開(kāi)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)準(zhǔn)入管理已在汽車(chē)市場(chǎng)達(dá)成共識(shí)。吳博峰/攝
隨著近年來(lái)汽車(chē)“新四化”進(jìn)程不斷加快,智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)和新能源車(chē)已經(jīng)成為車(chē)市主流,由于不受驅(qū)動(dòng)方式的限制,智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)擁有更高的市場(chǎng)熱度。在汽車(chē)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中,無(wú)論是傳統(tǒng)燃油車(chē)還是新能源車(chē),都可以成為智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)陣營(yíng)中的一員。這樣的產(chǎn)品特性,無(wú)疑對(duì)在燃油車(chē)領(lǐng)域擁有核心技術(shù)實(shí)力、電動(dòng)化轉(zhuǎn)型難度更大的傳統(tǒng)車(chē)企十分“友好”。
中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)郎學(xué)紅在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,雖然新能源車(chē)的整車(chē)架構(gòu)為智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)提供了更好的應(yīng)用條件,但這并不意味著傳統(tǒng)燃油車(chē)就關(guān)閉了發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)的大門(mén)。在電動(dòng)化浪潮下,傳統(tǒng)燃油車(chē)更應(yīng)借助智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù),進(jìn)一步提升產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力,用技術(shù)水平的提升打動(dòng)消費(fèi)者。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.D.Power(君迪)發(fā)布的《中國(guó)消費(fèi)者智能互聯(lián)汽車(chē)認(rèn)知調(diào)查》顯示,近九成受訪者未來(lái)購(gòu)買(mǎi)新車(chē)時(shí),將會(huì)優(yōu)先考慮智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē),反映出消費(fèi)者對(duì)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的積極態(tài)度。
目前,智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)正處于快速成長(zhǎng)期。工信部數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)量占比保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。在網(wǎng)聯(lián)技術(shù)賦能下,自動(dòng)駕駛、智能座艙、語(yǔ)音交互等網(wǎng)聯(lián)化功能占比持續(xù)增加,顯著提升了消費(fèi)者的用車(chē)生活品質(zhì),滿(mǎn)足了消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)于網(wǎng)聯(lián)化用車(chē)生活的使用需求。
消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注度和市場(chǎng)需求的變化,是汽車(chē)企業(yè)重視智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)發(fā)展的重要因素,一時(shí)間,幾乎所有上市新車(chē)都貼出了“智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)”的標(biāo)簽,以吸引人們的目光。郎學(xué)紅介紹說(shuō),本屆成都車(chē)展,多款極具實(shí)力的智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)集中上市,向消費(fèi)市場(chǎng)傳遞出積極發(fā)展信號(hào)。“在成都車(chē)展舉辦僅幾天后,多款智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)就再次攪動(dòng)了國(guó)內(nèi)車(chē)市,可見(jiàn)汽車(chē)企業(yè)對(duì)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的重視程度非同一般?!彼f(shuō)道。
準(zhǔn)入管理缺失亟待解決
隨著智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)快速發(fā)展,潛藏其后的準(zhǔn)入資質(zhì)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺失問(wèn)題逐漸浮出水面?!拔覀円涌扉_(kāi)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)準(zhǔn)入管理試點(diǎn),組織更大范圍、更多場(chǎng)景測(cè)試示范,同步推進(jìn)法規(guī)政策完善、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)等各項(xiàng)工作,努力推動(dòng)我國(guó)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展?!鼻安痪?,工信部組織開(kāi)展的智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)推進(jìn)工作會(huì)議上,將開(kāi)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)準(zhǔn)入管理試點(diǎn)工作定為主要目標(biāo)。由此不難看出,伴隨智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)認(rèn)可度的快速提升,相關(guān)產(chǎn)品的準(zhǔn)入管理已刻不容緩。
我國(guó)于2021年先后發(fā)布了《智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理指南(試行)》(征求意見(jiàn)稿)、《關(guān)于加強(qiáng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理的意見(jiàn)》,逐漸探索開(kāi)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的準(zhǔn)入管理,但部分關(guān)鍵內(nèi)容還有待完善。
如今,智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)正處于技術(shù)快速迭代升級(jí)、產(chǎn)品加速市場(chǎng)化布局的關(guān)鍵時(shí)期,市場(chǎng)上任何搭載網(wǎng)聯(lián)化功能的車(chē)輛,都會(huì)被汽車(chē)企業(yè)定義為“智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)”。如此一來(lái),很容易造成消費(fèi)者混淆。
那么,智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?是否需要符合相應(yīng)的功能和配置才符合“智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)”身份?上述問(wèn)題的答案,對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)認(rèn)知智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)具有重要意義。
相比傳統(tǒng)燃油車(chē),智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,整車(chē)大量應(yīng)用了數(shù)字化、人工智能等技術(shù),安全問(wèn)題也更加突出。在這樣的背景下,加強(qiáng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)準(zhǔn)入管理,既符合汽車(chē)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì),也是保障了消費(fèi)者的用車(chē)安全的必要。德賽西威副總裁李樂(lè)樂(lè)對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示,建議從國(guó)家層面出臺(tái)相應(yīng)對(duì)引導(dǎo)政策,落實(shí)實(shí)施細(xì)則,對(duì)準(zhǔn)入要求進(jìn)行明確定義,杜絕企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)品虛報(bào)的現(xiàn)象。同時(shí),加強(qiáng)和完善智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)監(jiān)管,防止不成熟的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)帶來(lái)安全隱患。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)準(zhǔn)入要求應(yīng)是真正量產(chǎn)車(chē)型的最小集,準(zhǔn)入的目的是促進(jìn)產(chǎn)品架構(gòu)優(yōu)化,使其適應(yīng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的發(fā)展。同時(shí),在開(kāi)發(fā)、測(cè)試階段,準(zhǔn)入應(yīng)該引導(dǎo)汽車(chē)企業(yè)和供應(yīng)商結(jié)合智能駕駛場(chǎng)景建立相應(yīng)的開(kāi)發(fā)測(cè)試評(píng)價(jià)體系。
商湯科技智能駕駛副總裁石建萍向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者透露,目前智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)準(zhǔn)入主要集中在功能層面,針對(duì)數(shù)據(jù)能夠提前發(fā)現(xiàn)并避免未來(lái)風(fēng)險(xiǎn),還需建立引導(dǎo)性的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。比如,推動(dòng)合規(guī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一協(xié)議、上傳機(jī)制、存儲(chǔ)方式及應(yīng)用實(shí)操等,都需要汽車(chē)市場(chǎng)各方共同參與解決。
自動(dòng)駕駛可靠性有待提升
如果說(shuō)智能駕駛座艙豐富了駕乘者的車(chē)內(nèi)娛樂(lè)選擇,那么充滿(mǎn)“黑科技”元素的自動(dòng)駕駛,則顛覆了人們的出行生活。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間市場(chǎng)培育,越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)于自動(dòng)駕駛已經(jīng)不再感到陌生,這意味著自動(dòng)駕駛即將駛?cè)胧袌?chǎng)化發(fā)展的“高速路”。記者梳理9月份上市新車(chē)發(fā)現(xiàn),截至發(fā)稿前,六款上市新車(chē)型全部搭載不同級(jí)別的自動(dòng)駕駛技術(shù),自動(dòng)駕駛搭載率100%。這樣的表現(xiàn)并非偶然。
近年來(lái),隨著自動(dòng)駕駛規(guī)?;慨a(chǎn)以及技術(shù)水平的提升,各大車(chē)企明顯加快了自動(dòng)駕駛的布局力度,L2級(jí)及以下自動(dòng)駕駛技術(shù)被廣泛應(yīng)用于量產(chǎn)新車(chē)之上,成為智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的重要組成部分。自動(dòng)緊急制動(dòng)、停車(chē)輔助系統(tǒng)、自適應(yīng)巡航系統(tǒng)等多種自動(dòng)駕駛功能,早已成為駕駛者的行車(chē)輔助工具。但令人遺憾的是,關(guān)于自動(dòng)駕駛可靠性和安全性的爭(zhēng)議始終與自動(dòng)駕駛技術(shù)發(fā)展如影隨形。
一直以來(lái),安全性是汽車(chē)消費(fèi)者挑選車(chē)輛時(shí)的首要關(guān)注要素,其直接關(guān)系到消費(fèi)者的生命和財(cái)產(chǎn)安全。4月,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告(2021)》顯示,新能源智能汽車(chē)消費(fèi)糾紛新發(fā)問(wèn)題多。其中,輔助自動(dòng)駕駛系統(tǒng)失靈問(wèn)題較多。
測(cè)試驗(yàn)證評(píng)價(jià)自動(dòng)駕駛安全性是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。對(duì)于搭載L3及以上功能的智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)來(lái)說(shuō),駕駛權(quán)發(fā)生了轉(zhuǎn)移,提高了對(duì)功能安全和預(yù)期功能安全的要求,因此對(duì)車(chē)輛自動(dòng)駕駛技術(shù)測(cè)試就顯得至關(guān)重要。
針對(duì)這一現(xiàn)象,華為智能汽車(chē)解決方案BU標(biāo)準(zhǔn)首席夏苑在8月舉辦的智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)準(zhǔn)入的關(guān)鍵問(wèn)題研討會(huì)上表示:“在準(zhǔn)入的基礎(chǔ)之上,需要從安全與駕駛體驗(yàn)兩個(gè)維度對(duì)自動(dòng)駕駛車(chē)輛進(jìn)行評(píng)測(cè),為消費(fèi)者提供正確的引導(dǎo)?;A(chǔ)安全測(cè)評(píng)普遍采用了片段式的場(chǎng)景測(cè)試,但使用場(chǎng)景更為復(fù)雜的L2級(jí)及以上自動(dòng)駕駛的功能,建議進(jìn)行連續(xù)性測(cè)試,綜合評(píng)價(jià)車(chē)輛安全性、舒適性、體驗(yàn)性等。若要達(dá)到以上目標(biāo),需要制定合理的面向智能駕駛的評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。”
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