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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

數(shù)字賦能 浙江寧波鎮(zhèn)海區(qū)首批2個(gè)消保委共享法庭落地
2022-08-26 17:58 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)8月23日,由浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)消保委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)人民法院聯(lián)合共建的鎮(zhèn)海區(qū)消保委、區(qū)消保委駱駝分會(huì)2個(gè)共享法庭同時(shí)揭牌成立,這標(biāo)志著數(shù)字賦能、建設(shè)消費(fèi)糾紛訴調(diào)對(duì)接高速路正式打通,并同時(shí)實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)消保領(lǐng)域全覆蓋。

寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民法院設(shè)在區(qū)消保委的共享法庭。資料圖片

共享法庭建設(shè),是浙江省推進(jìn)法治數(shù)字化改革的生動(dòng)實(shí)踐。消保委共享法庭的建成,是繼消保委與人民法院簽訂訴調(diào)對(duì)接框架協(xié)議之后,消費(fèi)糾紛多元化解再次邁上新的臺(tái)階,同時(shí)也有力推動(dòng)司法資源共享與消費(fèi)糾紛訴源治理。

據(jù)介紹,消保委共享法庭設(shè)置1名聯(lián)系法官和1名庭務(wù)主任,分別由區(qū)人民法院、消保委指派,負(fù)責(zé)訴訟服務(wù)、法治宣傳、訴前調(diào)解,網(wǎng)上立案、在線庭審等事務(wù)。消保委共享法庭辦公室配備有專用電腦、高清攝像頭、高拍儀、顯示屏等設(shè)備,保障網(wǎng)上立案、在線調(diào)解等功能,消費(fèi)者一鍵可實(shí)現(xiàn)“與法官面對(duì)面”,免去調(diào)解不成轉(zhuǎn)訴訟的煩惱。

鎮(zhèn)海區(qū)消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,數(shù)字賦能消費(fèi)糾紛化解只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。區(qū)消保委將強(qiáng)化共享法庭運(yùn)行的跟蹤指導(dǎo),不斷改進(jìn)工作機(jī)制,不斷擴(kuò)大在消費(fèi)糾紛多發(fā)地區(qū)的應(yīng)用實(shí)踐,堅(jiān)持以人為本、訴源治理、社會(huì)共治,著力解決群眾的急難愁盼,為群眾提供更加便利、優(yōu)質(zhì)高效的糾紛調(diào)處和司法服務(wù),不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

責(zé)任編輯:張林保
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