中國消費(fèi)者報(bào)南昌訊（何小文 記者朱海）為深入開展打擊整治“養(yǎng)老詐騙”專項(xiàng)行動，加強(qiáng)涉老“食品”“保健品”等相關(guān)領(lǐng)域市場監(jiān)管，提高老年人識騙防騙能力，有效震懾違法犯罪，8月4日，江西省市場監(jiān)管局公布了該省第二批市場監(jiān)管領(lǐng)域“養(yǎng)老詐騙”典型案例。
一、彭澤縣市場監(jiān)管局查處許某某發(fā)布虛假違法網(wǎng)絡(luò)廣告案
2022年5月，彭澤縣市場監(jiān)管局依法對許某某發(fā)布虛假違法網(wǎng)絡(luò)廣告的行為作出罰款2萬元的行政處罰。
2022年4月，彭澤縣市場監(jiān)管局接上級違法線索轉(zhuǎn)辦函，許某某通過其自有的某平臺自然人網(wǎng)店銷售某品牌牙膏，并標(biāo)注該牙膏為“長新牙齒、再生固齒、修補(bǔ)牙洞、修復(fù)齲齒蛀牙”，宣稱其具有“長牙”功效。
經(jīng)查，當(dāng)事人在該款牙膏詳情頁中使用“牙齒再生技術(shù)，80歲沒牙根也能長牙，女中醫(yī)祖?zhèn)髅胤健钡日Z句進(jìn)行功效宣傳，并使用所謂的神醫(yī)、專業(yè)醫(yī)師、臨床驗(yàn)證、功效評價(jià)以及顧客真實(shí)案例對比等內(nèi)容作為引證。當(dāng)事人未能提供所宣稱功效及引證的證明材料，違反了《廣告法》相關(guān)規(guī)定，彭澤縣市場監(jiān)管局遂依法作出罰款2萬元的行政處罰。
此類虛假宣傳正是抓住了中老年人追求美好生活，且信息閉塞、辨別意識較弱的特點(diǎn)，夸大、捏造使用產(chǎn)品的效果，吹噓使用后“80歲沒牙根都能長新牙”。廣大消費(fèi)者務(wù)必仔細(xì)甄別網(wǎng)絡(luò)上的商品信息，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)盡量選擇正規(guī)的大平臺，并注意索取和留存有關(guān)票據(jù)憑證。
二、景德鎮(zhèn)市場監(jiān)管局查處南京善樺堂生物科技有限公司虛假宣傳案
2022年5月，景德鎮(zhèn)市場監(jiān)管局依法將南京善樺堂生物科技有限公司虛假宣傳并涉嫌違法犯罪線索移送至公安機(jī)關(guān)。目前，該公司主要負(fù)責(zé)人已被抓獲。
5月13日，景德鎮(zhèn)市場監(jiān)管局接到消費(fèi)者來電反映，稱其父親在收到南京善樺堂生物科技有限公司的8張“863復(fù)活丹”保健品虛假宣傳單和健康快報(bào)后，在該公司辦理了兩張會員卡，分別是金卡一張，卡號60098，翡翠卡一張，卡號82133，并且購買了所謂“863復(fù)活丹”保健品，共計(jì)花費(fèi)了39800元。該產(chǎn)品的外包裝和說明書顯示，該產(chǎn)品實(shí)際是壓片糖果，屬于普通食品，既不是藥品也不是保健品，沒有具體的保健功能。接到舉報(bào)后，執(zhí)法人員立即展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖然南京善樺堂生物科技有限公司的經(jīng)營地址不在管轄范圍內(nèi)，但該公司的行為已涉嫌違法犯罪，遂立即將該案件線索移送至景德鎮(zhèn)市公安機(jī)關(guān)。經(jīng)公安機(jī)關(guān)偵辦，現(xiàn)已抓獲包括該公司主要負(fù)責(zé)人在內(nèi)的6人，涉案貨值也在進(jìn)一步調(diào)查中。
此類騙局假借保健品之名，行詐騙之實(shí)，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者特別是老年群體的合法權(quán)益。廣大老年消費(fèi)者一定要提高自己的辨別能力，謹(jǐn)防不法分子借健康講座、專家義診、免費(fèi)檢查、免費(fèi)體驗(yàn)、贈送禮品等形式，對產(chǎn)品進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。
三、余干縣市場監(jiān)管局查處星瑞艾灸館虛假宣傳案
2022年5月，余干縣市場監(jiān)管局依法查處了星瑞艾灸館的虛假宣傳行為，責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，并處罰款5000元。
2022年5月，余干縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員聯(lián)合相關(guān)部門對位于余干縣縣城北停車場的星瑞艾灸館進(jìn)行現(xiàn)場檢查，該店主要經(jīng)營范圍為提供養(yǎng)生保健服務(wù)，共擺有61臺家用電器蒸熏儀供客戶體驗(yàn)，售有蘄艾金絨、艾灸貼。
經(jīng)查，為提高蘄艾金絨和家用電器蒸熏儀的銷量，當(dāng)事人購買了筆記本電腦制作課件，宣傳蒸熏艾灸可以治療疼痛、囊腫、預(yù)防新冠病毒。當(dāng)事人對其銷售的艾灸相關(guān)產(chǎn)品夸大宣傳、發(fā)布虛假廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者，違反了《廣告法》相關(guān)規(guī)定，余干縣市場監(jiān)管局遂依法作出上述行政處罰。
此類騙局利用老年人追求健康的心理，故意夸大養(yǎng)生保健的作用。廣大老年消費(fèi)者要擦亮雙眼，對于具有夸大效果、明示或暗示具有醫(yī)療作用、或者頗具煽動性的宣傳用語，如處方、藥用、治療、解毒、抗敏、除菌等，做到不聽不信不買，護(hù)好自己的“養(yǎng)老錢”。
四、安?？h市場監(jiān)管局查處養(yǎng)乃世家食品店虛假宣傳案
2022年7月，安?？h市場監(jiān)管局依法對安?？h養(yǎng)乃世家食品店虛假宣傳的違法行為作出罰款3萬元的行政處罰。
經(jīng)查，安?？h養(yǎng)乃世家食品店通過給來店參加體驗(yàn)活動的老年人播放視頻以及講師講解的方式，宣傳其推廣的“蜂貝”蜂膠軟膠囊功效。在其播放給老年人觀看的視頻中，宣稱“蜂膠具有多種醫(yī)療保健功能，對幾十種疾病具有治療和輔助治療作用，如心腦血管、消化系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)等多種疾病”。但當(dāng)事人銷售“蜂貝”蜂膠產(chǎn)品屬于保健食品，以上所述疾病治療效果均是當(dāng)事人從網(wǎng)上搜索的，并不能提供上述宣傳內(nèi)容權(quán)威機(jī)構(gòu)證明材料。其行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)規(guī)定，安福縣市場監(jiān)管局遂依法作出上述行政處罰。
這類騙局通常通過免費(fèi)送禮品、講座會銷、免費(fèi)旅游等手段吸引老年人參與，且在銷售過程往往夸大功效，混淆食品、保健食品和藥品的概念，宣稱產(chǎn)品具有藥用治療功效。廣大老年消費(fèi)者一定要加強(qiáng)自我防范，正確認(rèn)識保健產(chǎn)品，不要輕信銷售人員夸大的宣傳，對自己不了解的所謂醫(yī)療保健產(chǎn)品，不要輕易購買。
五、宜黃縣市場監(jiān)管局查處廉邦食品店涉嫌發(fā)布虛假廣告案
2022年6月，宜黃縣市場監(jiān)管局依法對宜黃縣廉邦食品店涉嫌發(fā)布虛假廣告案，作出責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法廣告發(fā)布行為，消除影響并罰款1萬元的行政處罰。
2022年6，執(zhí)法人員對宜黃縣廉邦食品店進(jìn)行涉老“食品”“保健品”執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人店里墻壁裝潢涉嫌宣傳“和氏臻品康”羊奶廣告有疾病治療功能的虛假宣傳。
經(jīng)查，當(dāng)事人于2021年12月20日請廣告公司為其銷售的“和氏臻品康”羊奶制作噴繪廣告三張，內(nèi)容涉及“羊奶有滋陰養(yǎng)胃、補(bǔ)益腎臟、潤腸通便、解毒的作用，可用于虛癆羸瘦、消渴、反胃、呃逆、口瘡、漆瘡等癥，可治小兒口瘡，對生漆瘡的患者，取羊奶涂搽于患部即可”“羊奶對女人可延緩皮膚衰老，增加皮膚彈性和光澤”“老人喝羊奶助眠安神”等等。其行為違反了《廣告法》相關(guān)規(guī)定，宜黃縣市場監(jiān)管局遂依法作出上述行政處罰。
當(dāng)事人明知所售產(chǎn)品是普通食品，并不具有保健、治病功效，卻故意夸大保健功效、渲染治病療效，具有較強(qiáng)的誘導(dǎo)和欺騙性。廣大老年消費(fèi)者須知，身體健康關(guān)鍵還是要靠均衡的膳食營養(yǎng)、良好的生活習(xí)慣、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動、愉悅的心理情緒，切不可盲聽盲信盲從。
