中國消費者報報道（記者武曉莉）近日，攜程集團(tuán)旗下鄉(xiāng)村振興品牌攜程度假農(nóng)莊公布的落地一周年運營數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入暑期后，各地農(nóng)莊迎來“避暑大軍”，農(nóng)莊逐漸出現(xiàn)“滿房”狀態(tài)。高端鄉(xiāng)村民宿能夠為目的地帶來更強(qiáng)有力的標(biāo)桿效應(yīng)，帶動目的周邊民宿轉(zhuǎn)型升級和相關(guān)消費的增長。
平均客單價1340元 超九成用戶推薦意愿強(qiáng)
截至2022年7月，攜程共踏勘走訪24省、考察156個項目，在政府部門、行業(yè)合作伙伴的合力支持下，先后在安徽、河南等多省落地9座攜程度假農(nóng)莊，并在陜西佛坪、福建永泰等地開啟多家新農(nóng)莊的建設(shè)。
數(shù)據(jù)顯示，通過接收溢出客源、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，農(nóng)莊周邊部分特色民宿的平均間夜價格提升了約30%。9家攜程度假農(nóng)莊平均間夜價格達(dá)1340元。
農(nóng)莊的客源共覆蓋全國30個省份和特別行政區(qū)，對上半年離店的攜程度假農(nóng)莊用戶進(jìn)行回訪，超過九成的用戶表示樂于向其他人推薦攜程度假農(nóng)莊，31%用戶是農(nóng)莊“一住再住”的回頭客。在客戶留言中，“田園風(fēng)光優(yōu)美、神仙住所、設(shè)施高端”與“出乎意料、驚喜發(fā)現(xiàn)”兩大類點評占主要內(nèi)容。
同時，超過70%用戶會同時選擇前往周邊景區(qū)、餐飲娛樂等場所消費，使農(nóng)莊發(fā)揮出更強(qiáng)有力的標(biāo)桿效應(yīng)，帶動了周邊泛旅游產(chǎn)業(yè)增長，農(nóng)產(chǎn)品也有了好銷量。
有商務(wù)客人曾在安徽金寨農(nóng)莊入住期間“批量團(tuán)購”價值數(shù)十萬元農(nóng)產(chǎn)品用于激勵團(tuán)隊，相當(dāng)于買走當(dāng)?shù)毓╀N社整月銷售額。攜程度假農(nóng)莊金寨店店長鄭亞明介紹，目前售賣空間有限，所以他們正在規(guī)劃建設(shè)更大的產(chǎn)品展示專區(qū)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品繼續(xù)開拓銷路。
四成用戶帶娃出行 團(tuán)建住宿和口碑效應(yīng)拉動增長
從客源地來看，華中華東地區(qū)的農(nóng)莊主要客源地以省內(nèi)2小時旅行半徑輻射范圍為主。同時，受疫情影響，當(dāng)下旅行住宿預(yù)訂方式愈發(fā)靈活，從鄉(xiāng)村高端民宿也可見一斑。根據(jù)9家攜程度假農(nóng)莊統(tǒng)計，24%的用戶會選擇當(dāng)日訂當(dāng)日住，27%的用戶會選擇提前1—2天預(yù)訂。對比這些游客的“即訂即住”，另一半游客則大多通過“直播囤房券”來安排出行。同時，喜愛農(nóng)莊的客群年齡分布也越發(fā)均衡，數(shù)據(jù)顯示，00后及50歲以上用戶約占下單用戶的19%。90后與80后占比基本持平，為農(nóng)莊主力消費人群。
從訂單來看，55%的農(nóng)莊之行由女性決策，超42%的用戶會帶娃入住，26%的用戶會選擇親子套房。樹屋，家庭房車，臨水觀景房、半山觀景房等特色房型更受歡迎，特別是暑期訂單，“享鄉(xiāng)間避暑”為大部分用戶選擇農(nóng)莊的主要原因。
除親子用戶外，團(tuán)建住宿正在成為鄉(xiāng)村高端民宿的另一大主要客群來源。如攜程度假農(nóng)莊濟(jì)源店在去年一年接待團(tuán)建住客約占總用戶的三成。在訂單復(fù)購和增長方面，“口碑效應(yīng)”發(fā)揮了重要作用。
政策加持 鄉(xiāng)村民宿熱度上升
在一系政策推動下，包括攜程度假農(nóng)莊在內(nèi)的眾多鄉(xiāng)村民宿，關(guān)注度水漲船高。攜程數(shù)據(jù)顯示，自去年7月起“度假農(nóng)莊”關(guān)鍵詞搜索量逐月上升，攜程站內(nèi)農(nóng)莊相關(guān)內(nèi)容累積曝光超3億，點贊數(shù)超2500萬。視頻、圖文分享及直播等渠道，已成為民宿愛好者們尋找、了解、預(yù)訂鄉(xiāng)村民宿的主要渠道。在農(nóng)莊自身的熱度之外，借助平臺的影響力和一系列營銷資源，農(nóng)莊所在的目的地也獲得了強(qiáng)大的線上曝光。
在帶動目的地鄉(xiāng)村民宿轉(zhuǎn)型升級方面，攜程度假農(nóng)莊平均每月在安徽金寨、新疆沙雅等地舉辦民宿人才孵化、旅游共富等培訓(xùn)活動，幫助當(dāng)?shù)孛袼迾I(yè)主提升線上運營、特色活動策劃等能力。做好用戶“種草”、挖掘本地文化，也成為各地農(nóng)莊的工作新常態(tài)。
“過去一年，攜程度假農(nóng)莊在各地生根發(fā)芽，在帶動鄉(xiāng)村旅游、推動鄉(xiāng)村振興方面，已經(jīng)初步顯現(xiàn)其預(yù)期價值?！睌y程集團(tuán)CEO孫潔表示，“借助‘鄉(xiāng)村振興’政策的東風(fēng)，高端鄉(xiāng)村民宿快速發(fā)展的同時，正在不斷回饋目的地鄉(xiāng)村?！?/p>
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