中國消費者報北京訊（記者孫蔚）近日，《中國消費者報》記者從信用中國獲悉，脫毛儀類目知名暢銷品牌Ulike所屬公司杭州由萊科技有限公司，因發(fā)布的廣告內(nèi)容低俗，違背了良好的社會風尚，被浙江省杭州市市場監(jiān)管局罰款30萬元。
杭市監(jiān)處罰﹝2022﹞51號行政處罰決定書顯示，杭州由萊科技有限公司發(fā)布的廣告內(nèi)容低俗，含有妨礙社會公共秩序和違背社會良好風尚的內(nèi)容和情形，根據(jù)《廣告法》第五十七條第（一）項規(guī)定，被杭州市市場監(jiān)管局罰款30萬元。
Ulike脫毛儀在電梯內(nèi)投放的廣告。資料圖片
據(jù)《中國消費者報》記者了解，杭州由萊科技有限公司此次處罰源于Ulike脫毛儀此前在電梯內(nèi)投放的廣告。2022年2月，Ulike脫毛儀一則“沒有藍寶石 我不脫”廣告頻繁出現(xiàn)在深圳住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇電梯與大堂，引起公眾質疑。網(wǎng)友們紛紛表示，Ulike脫毛儀這句廣告語“辣眼睛”“打擦邊球”“不尊重消費者”。
對此，深圳市市場監(jiān)管局迅速開展調(diào)查，經(jīng)查，該廣告由隸屬于分眾傳媒的上海定向廣告?zhèn)鞑ビ邢薰旧钲诜止景l(fā)布，受杭州由萊科技有限公司委托，在深圳共發(fā)布Ulike框架海報廣告308個，發(fā)布Ulike視頻廣告的樓宇電視1047個、智能屏218個，視頻廣告分為5秒鐘版本和10秒鐘版本。
深圳市市場監(jiān)管局發(fā)布的通報顯示，“沒有藍寶石 我不脫”的廣告語，違反了《 廣告法》第九條第七項“廣告不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚”的規(guī)定，深圳市市場監(jiān)管局責令該公司停止發(fā)布違法廣告，并處以罰沒款51.5萬元。
記者了解到，Ulike脫毛儀屢次在廣告語上打擦邊球引發(fā)爭議。比如，去年該品牌脫毛儀就曾發(fā)布“Ulike高級，Ulike高級，Ulike脫毛儀就是高級的！高級女人用高級的！”字樣的廣告，不少網(wǎng)友認為這種口號涉嫌物化女性。
企查查信息顯示，Ulike脫毛儀所屬公司為杭州由萊科技有限公司，其自稱“Ulike是由萊集團孵化的全球首個將院線冰點脫毛科技家用化的脫毛儀品牌，自主研發(fā)、生產(chǎn)并銷售院線級家用脫毛儀。”
網(wǎng)絡投訴平臺顯示，不少消費者投訴Ulike脫毛儀的質量問題。資料圖片
《中國消費者報》記者在黑貓投訴平臺查詢發(fā)現(xiàn)，Ulike脫毛儀的消費者滿意度只有3星，投訴量有162起，已完成的投訴僅有82起。記者以“Ulike 質量”為關鍵字進行搜索，發(fā)現(xiàn)涉及投訴41起，消費者反映的主要問題包括產(chǎn)品故障、質量不過關、一過質保期就壞、高額維修費等。
針對Ulike脫毛儀為何屢次發(fā)布低俗廣告、消費者的投訴處理率為何較低等問題，《中國消費者報》記者向Ulike脫毛儀所屬公司杭州由萊科技有限公司表達了采訪要求，并按其工作人員的要求，給指定郵箱發(fā)送了郵件，但截至發(fā)稿時，一直沒有得到任何回復。
