中國消費者報太原訊（記者馮鐵飛）今年以來，山西省消費者協(xié)會圍繞消費維權年主題，采取多方面舉措，充分保障老年人等特殊群體基本權益，取得了良好成效。
6月16日，山西省消協(xié)秘書長雷俊福在黃金珠寶經營企業(yè)調研。馮鐵飛/攝
發(fā)布消費警示提示。山西省消協(xié)通過自有的微信公眾號和網站平臺以及廣大媒體，發(fā)布了《關注老年群體 防范電信詐騙》《保健食品不等于保健品不等于藥品》《注意！購買保健食品，別被虛假宣傳“套路”了！》《理性消費 謹防陷阱》《購買老年“功能鞋”要注意》等5篇消費警示提示，有針對性地特別提醒老年消費者，理性購買商品，防范“坑老陷阱”。
開展保健品消費知識講座。3月份，山西省消協(xié)聯(lián)合直銷企業(yè)安排專業(yè)人員做客新聞直播間，面對面進行了4期“保健食品維權普法宣傳”系列視頻講座，受到社會關注和消費者歡迎。
開展不公平合同格式條款點評活動。從6月份開始，山西省消協(xié)開始公開征集不公平合同格式條款線索案例，7月份開始對相關線索進行專題研討，并根據情況采取相應的處理措施。目前，這項工作仍在進行中。
線上線下開辟消費教育基地。在線上，山西省消協(xié)正式開通了山西省消費者協(xié)會官網，開設了“消費百科”“比較試驗”“維權案例”“消費警示”“咨詢投訴”等欄目，同時還從微信公眾號同步普及消費知識，剖析維權案例，進行消費教育引導，提高消費者自身維權能力；在線下，山西省消協(xié)積極打造消費教育基地，通過現(xiàn)場展示、專題講座、專家答疑、消費咨詢、消費體驗等多種方式，將消費過程中相關的法律法規(guī)、風險防范、產品性能、售后服務、維權途徑等內容告知消費者，引導消費者樹立科學消費理念，有效維護自身合法權益。3月份，山西省消協(xié)建立了保健品消費教育基地，6月份建立了黃金珠寶消費教育基地。
3月16日，山西省消協(xié)今年第一個消費教育基地正式掛牌。馮鐵飛/攝
山西省消協(xié)秘書長雷俊福表示，下一步，山西省消協(xié)將積極配合有關部門，繼續(xù)深入參與到專項行動中，堅決打擊各種養(yǎng)老詐騙行為，為凈化消費市場、改善消費環(huán)境不斷努力。
