中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)近日,“雪糕刺客”“天價雪糕”成為大眾熱議焦點。為進一步整治雪糕市場、保障消費者權益,浙江省麗水市青田縣市場監(jiān)管部門積極履職,重拳整治“雪糕刺客”亂象。據悉,此次專項行動共檢查相關經營主體126家。
市場監(jiān)管部門開展整治“雪糕刺客”亂象專項行動。資料圖片
宣法規(guī),破除法律盲區(qū)。組織干部深入學習7月1日起實施的《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》,并通過微信群、宣傳欄多渠道加強法規(guī)宣貫,告知經營者以顯著方式進行明碼標價,并根據商品和服務特點明確價格標識要求,督促做到真實準確、貨簽對立、標識醒目。對初次違法者加強以案釋法,對屢教不改者重拳出擊,著力解決“雪糕刺客”的標價不明顯、不清晰等問題。
重檢查,破除行業(yè)弊端。針對雪糕行業(yè)標價不明顯、不對應的普遍性問題,對轄區(qū)冷飲批發(fā)店、大中型超市等開展全覆蓋檢查,通過現場查看價格標簽及商品包裝標識、查閱進貨票據、對比價格等檢查方式,著重檢查雪糕類商品有無不按規(guī)定明碼標價、廣告宣傳不實等亂象。督促經營主體加強責任意識,自覺做到價格自律管理,誠信經營,帶動行業(yè)經營水平提升。
暢渠道,破除消費欺詐。積極暢通投訴舉報渠道,鼓勵消費者通過12315熱線,及時提供商品售價與標簽不符或沒有標簽等證據線索。完善價格投訴舉報機制,做到快速受理、快速調解、快速處置,避免“開盲盒”式消費侵犯消費者知情權、影響消費體驗。