中國消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊(記者尹訓(xùn)銀)“你們來得太及時(shí)了,我明天就要交錢買一套保健儀器,5萬多塊錢呢,聽完課我明白了,他們是在忽悠我”“下次什么時(shí)候再來,我讓老伴也來聽聽”…… 近日,山東省青島市消保委“愛老維權(quán)服務(wù)隊(duì)”心系老年消費(fèi)者,聯(lián)合市北區(qū)消保委和浮山新區(qū)市場監(jiān)管所,走進(jìn)市北區(qū)同興路社區(qū)開展送法護(hù)老宣講活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場,消保委工作人員進(jìn)行了現(xiàn)場授課。在“以案說法”環(huán)節(jié),老年人聽完青島市消保委受理的多起以“免費(fèi)活動(dòng)”“會(huì)議營銷”“上門銷售”為噱頭的消費(fèi)侵權(quán)典型案例后,現(xiàn)場展開了激烈的討論,大家分享了自己遇到的消費(fèi)維權(quán)難題。消保委工作人員現(xiàn)場支招,講解了此類問題的辨別和防范方法,告知正確的維權(quán)途徑。
宣講結(jié)束后,多位老年人圍著消保委工作人員,訴說著心中的疑惑與感謝。工作人員耐心為每一位老年人作了解答。
加強(qiáng)老年消費(fèi)群體的權(quán)益保護(hù),尤其是幫助老年消費(fèi)者樹立正確的保健消費(fèi)理念,是青島市消保委今年的重點(diǎn)工作之一。下一步,青島市消保委將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)“作風(fēng)能力提升年”部署,把市場監(jiān)管服務(wù)型執(zhí)法理念落實(shí)到消費(fèi)維權(quán)工作中,通過開展消費(fèi)教育“三送五進(jìn)”活動(dòng),用心用情用力提升服務(wù)高度,努力營造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
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