中國消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)美發(fā)設(shè)備老化導(dǎo)致人身傷害,操作不規(guī)范導(dǎo)致美發(fā)效果差。針對近期美發(fā)服務(wù)類投訴所反映的問題,6月29日,福建省龍巖市市場監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者選擇適合自己的美發(fā)產(chǎn)品,避免皮膚受到損害。
據(jù)了解,近期,龍巖市市場監(jiān)管局接到的美發(fā)服務(wù)類投訴主要存在以下問題:在安全方面,主要是美發(fā)設(shè)備老化損壞及美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量不合格,給消費(fèi)者造成人身傷害;在服務(wù)質(zhì)量方面,主要是美發(fā)師操作不規(guī)范,導(dǎo)致染發(fā)、燙發(fā)達(dá)不到預(yù)期效果;另外,預(yù)付費(fèi)消費(fèi)糾紛較多。
針對以上情況,龍巖市市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者接受美發(fā)服務(wù)時(shí)要注意:選擇有資質(zhì)、口碑好的美發(fā)店消費(fèi);選擇適合自己的美發(fā)產(chǎn)品,例如皮膚過敏人群在接受染發(fā)燙發(fā)時(shí),要仔細(xì)甄選美發(fā)產(chǎn)品,建議選擇“純植物”“低過敏”類產(chǎn)品,避免皮膚受到損害;謹(jǐn)慎辦理預(yù)付美發(fā)卡,辦卡前了解服務(wù)內(nèi)容、違約責(zé)任、有效期限等,建議消費(fèi)者充值金額不宜過多;消費(fèi)后索要憑證,注明服務(wù)項(xiàng)目,以便發(fā)生問題時(shí)作為證據(jù)向有關(guān)部門投訴。