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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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安徽7部門聯(lián)手強(qiáng)化外賣配送行為監(jiān)管
2022-06-24 22:19 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:陶維  司宇萌

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)合肥訊陶維 記者司宇萌)日前,安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于保障外賣送餐員權(quán)益和強(qiáng)化外賣配送行為監(jiān)管的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施意見(jiàn)》),進(jìn)一步維護(hù)外賣送餐員權(quán)益,強(qiáng)化外賣送餐員配送行為監(jiān)管,保障外賣食品安全,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

《實(shí)施意見(jiàn)》明確,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲市場(chǎng)參與各方主體責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)及第三方合作單位應(yīng)當(dāng)科學(xué)設(shè)置外賣送餐員勞動(dòng)報(bào)酬規(guī)則,建立與工作任務(wù)、勞動(dòng)強(qiáng)度相匹配的收入分配機(jī)制;優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,切實(shí)保障外賣送餐員勞動(dòng)安全和衛(wèi)生權(quán)益;加強(qiáng)日常交通安全教育,定期開展安全培訓(xùn);科學(xué)確定訂單飽和度,向外賣送餐員分派并發(fā)單量時(shí),要充分考慮安全因素;對(duì)符合確立勞動(dòng)關(guān)系情形的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法與外賣送餐員訂立書面勞動(dòng)合同;合理設(shè)定對(duì)外賣送餐員的績(jī)效考核制度,不得將“最嚴(yán)算法”作為考核要求;對(duì)與網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)確立勞動(dòng)關(guān)系的外賣送餐員,企業(yè)應(yīng)依法為其辦理參加社會(huì)保險(xiǎn)。

《實(shí)施意見(jiàn)》要求,嚴(yán)格外賣配送行為監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)及第三方合作單位要對(duì)外賣送餐員的身份、健康信息等進(jìn)行登記管理;加強(qiáng)對(duì)外賣送餐員的職業(yè)道德教育培訓(xùn)和食品安全知識(shí)培訓(xùn);制定平臺(tái)外賣送餐服務(wù)管理規(guī)范,全面施行入網(wǎng)餐飲食安封簽;開發(fā)安徽騎手管家系統(tǒng),對(duì)外賣送餐員實(shí)施全程數(shù)字化監(jiān)管;加快制定全省外賣送餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

《實(shí)施意見(jiàn)》還提出了建立健全送餐員權(quán)益保障和監(jiān)管協(xié)同機(jī)制、優(yōu)化職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)、優(yōu)化公共服務(wù)、加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度、實(shí)施送餐員信用管理等保障措施。

責(zé)任編輯:趙英男
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