中國消費者報長沙訊（易麗莎 記者余知都）為充分發(fā)揮經(jīng)營者與消費者之間的橋梁紐帶作用，督促企業(yè)強化社會責(zé)任，引導(dǎo)消費者科學(xué)消費，6月24日，湖南省醴陵市市場監(jiān)管局、醴陵市消費者委員組織人大代表、政協(xié)委員、消費者代表及消費維權(quán)志愿者等組成消費體察團，走進湖南指上美食品有限公司開展“共促消費公平 共享放心食品”消費體察活動。
體察團深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，在企業(yè)負責(zé)人帶領(lǐng)下參觀生產(chǎn)車間，實地察看食品原材料、生產(chǎn)過程、質(zhì)量控制等各個環(huán)節(jié)。親身體驗企業(yè)現(xiàn)代化的工作環(huán)境，聽取講解產(chǎn)品生產(chǎn)中各類專業(yè)知識。交流會上，企業(yè)負責(zé)人對原材料采購、打造品牌、市場銷售等相關(guān)情況進行了匯報，對體察員們提出的產(chǎn)品質(zhì)量、溝通渠道等問題一一作答，接受對企業(yè)食品安全質(zhì)量管控、臨期食品的解決以及經(jīng)營門店消費糾紛處理等方面提出的意見和建議，并表示將進一步加強行業(yè)自律，守住初心，確保消費者吃得放心、安心。
消費者在包裝車間封口機旁查看產(chǎn)品生產(chǎn)日期。資料圖片
此次活動搭建了消費者與經(jīng)營者相互溝通交流的平臺，推動了消費者權(quán)益保護共建共治共享。體察團的代表們紛紛表示，通過與經(jīng)營者“零距離”接觸，增強了對經(jīng)營者的了解和理解，進一步增強了消費者放心消費、安心消費的信心。同時倡導(dǎo)企業(yè)要嚴格執(zhí)行食品安全標準和食品管理制度，保證食品安全，守住初心，誠信自律，注重品牌建設(shè)，贏得消費者的信任，不斷提升廣大消費者的安全感、獲得感和幸福感。
醴陵市消費者委員會負責(zé)人表示，開展消費體察活動，是消費者委員會履行對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督職能的一項重要舉措，也是提高廣大消費者參與社會監(jiān)督積極性的活動。今后還將通過組織更多覆蓋全市各行業(yè)、各領(lǐng)域的消費體驗和監(jiān)督活動，加強品質(zhì)消費宣傳，引導(dǎo)消費者樹立文明、健康的消費理念，推動企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，積極為消費者營造溫暖、舒心、放心的消費環(huán)境。
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