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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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銀保監(jiān)會:從未設(shè)立或授權(quán)設(shè)立任何“官方回款”“清退回款”渠道
2022-06-14 15:09 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:聶國春

中國消費者報訊(記者聶國春) 6月14日,銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2022年第4期風(fēng)險提示稱,近期,銀保監(jiān)會監(jiān)測到有不法網(wǎng)站假冒銀保監(jiān)會等金融監(jiān)管部門,發(fā)布帶有“銀保監(jiān)會認(rèn)證”“銀保監(jiān)會”等不實信息內(nèi)容,并以“官方回款”“清退回款”等名義實施詐騙,上述詐騙行為侵害金融消費者權(quán)益,損害監(jiān)管機構(gòu)聲譽,造成了惡劣的影響。為此,提示金融消費者要提高警惕,增強風(fēng)險防范意識和識別能力,如發(fā)現(xiàn)此類涉嫌詐騙犯罪線索,應(yīng)立即向公安機關(guān)等有關(guān)部門報案或反映。

銀保監(jiān)會消保局表示,銀保監(jiān)會根據(jù)國務(wù)院授權(quán)履行行政管理職能,依法依規(guī)對全國銀行業(yè)保險業(yè)實行統(tǒng)一監(jiān)督管理,維護(hù)銀行業(yè)保險業(yè)合法、穩(wěn)健運行,保護(hù)金融消費者合法權(quán)益,銀保監(jiān)會及其派出機構(gòu)不會向消費者收取任何名目費用。

“銀保監(jiān)會及其派出機構(gòu)從未設(shè)立或授權(quán)設(shè)立任何‘官方回款’‘清退回款’等渠道。”銀保監(jiān)會消保局強調(diào),若有以“銀保監(jiān)會”“銀保監(jiān)會認(rèn)證”等名義,或自稱銀保監(jiān)會、某銀保監(jiān)局的工作人員聯(lián)系消費者,假借監(jiān)管權(quán)威要求轉(zhuǎn)賬、匯款、交費等行為,消費者要保持高度警惕,第一時間向公安機關(guān)報案,也可向銀保監(jiān)會或當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)局反映,銀保監(jiān)會及各銀保監(jiān)局聯(lián)系電話可通過銀保監(jiān)會官網(wǎng)查詢,相關(guān)情況也可通過撥打12378熱線反映。

《中國消費者報》此前曾報道,不法分子偽造銀保監(jiān)會文件,以“官方回款”“清退回款”名義欺騙群眾,編造“成功案例”,利用消費者急于回款、挽回?fù)p失等心理,以達(dá)到騙取資金的最終目的。對此,銀保監(jiān)會也多次發(fā)布過有關(guān)風(fēng)險提示,提醒消費者要提高個人信息保護(hù)意識,警惕被不法分子套取銀行卡密碼、短信驗證碼、身份信息等個人敏感信息;小心不明身份人員提出的轉(zhuǎn)賬、收費、充值要求,防范連環(huán)詐騙套路;對不明來源的“小道消息”“內(nèi)部消息”以及網(wǎng)站信息、微信群信息等網(wǎng)絡(luò)平臺傳播的非官方發(fā)布信息,要提高防范意識和識別能力,避免誤入騙局,受到“回款”類等各種詐騙手段的侵害。

銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護(hù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,類似的詐騙手法有針對P2P網(wǎng)貸機構(gòu)出借人的“回款”詐騙、“官方回款”詐騙以及“虛假投資理財”“虛假網(wǎng)絡(luò)貸款”“解債上岸”“代理退保”“白條代償”“銀行直存”等。廣大消費者要樹立理性投資、理性借貸觀念,通過依法取得金融業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的機構(gòu)獲取金融服務(wù),依法維護(hù)自身合法權(quán)益。如發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪線索,請立即向公安機關(guān)、相關(guān)部門報案或反映。


責(zé)任編輯:游婕
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