中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)近日,浙江省寧波市消保委聯(lián)合寧波市市場監(jiān)管局共同舉辦助推汽車暖心消費普法宣講活動,送法入企業(yè),紓困解難題。
宣講活動現(xiàn)場。資料圖片
據(jù)介紹,本次宣講會采取線上直播的方式進(jìn)行,并在杭州開設(shè)分會場,吉利汽車集團(tuán)各品牌以及極氪科技集團(tuán)、路特斯集團(tuán)、Smart集團(tuán)的銷售、法務(wù)團(tuán)隊接受專題輔導(dǎo)。
為給企業(yè)提供精準(zhǔn)高效的服務(wù),活動前期,寧波市消保委主動對接企業(yè)傾聽訴求,共征集到涉及廣告、營銷、汽車消費維權(quán)等方面近20項需要解答的“急難愁盼”問題,并精心作了答疑解惑準(zhǔn)備。會議現(xiàn)場,宣講團(tuán)隊圍繞企業(yè)合規(guī)經(jīng)營的內(nèi)涵和外延,結(jié)合經(jīng)典案例剖析,對《廣告法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行了解讀?;迎h(huán)節(jié),學(xué)員針對汽車消費投訴維權(quán)、新能源汽車電池的衰減值披露、虛假宣傳、朋友圈營銷等困惑,積極與授課專家進(jìn)行交流。企業(yè)與會人員表示,本次宣講活動關(guān)心有“溫度”,指導(dǎo)有“精度”,幫扶有“力度”,手把手規(guī)范引領(lǐng),對企業(yè)的下一步發(fā)展有重要意義。同時,與會代表一致表示,要以此次宣講會為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)管理,不斷提升消費者滿意度。
下一步,寧波市消保委將繼續(xù)發(fā)揮好橋梁紐帶作用,在保護(hù)好消費者合法權(quán)益的同時,加大對企問需、問計、問情力度,不斷升級暖企服務(wù),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。
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