中國消費者報合肥訊(陶維 記者司宇萌)5月25日下午,安徽省淮南市消保委家裝委員會正式成立,來自裝修服務(wù)、家居建材、律師等行業(yè)的資深從業(yè)者共同組成了淮南市消保委家裝委員會一屆全委會。
會議現(xiàn)場。資料圖片
近年來,家裝消費成為許多消費者面臨的一道難題,合同簽約不規(guī)范、裝修質(zhì)量差、建材以次充好、售后服務(wù)無法保證等問題頻頻出現(xiàn)。
為規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為、維護(hù)消費合法權(quán)益,淮南市消保委進(jìn)行了探索,設(shè)置維權(quán)聯(lián)絡(luò)站、消費教育宣傳、重點侵權(quán)約談等。成立消保委家裝委員會后,將陸續(xù)開展消費價格指導(dǎo)、消費糾紛提前介入、支持訴訟等幫助消費者維權(quán),同時,消保委家裝委員會還將參與放心消費創(chuàng)建、行業(yè)教育等工作中,積極提升家裝行業(yè)消費滿意度。
成立會上,部分家裝行業(yè)還參與了7天無理由退貨承諾,將承諾條件向消費者公開,讓消費者擁有家裝后悔權(quán)。
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