中國消費者報北京訊（孫冰 記者董芳忠）為打擊防范養(yǎng)老詐騙，保護(hù)老年人合法權(quán)益，守護(hù)老年人“錢袋子”，近日，北京市豐臺區(qū)市場監(jiān)管局立足職能，從“四個聚焦”入手，全方位推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動。
聚焦六項重點任務(wù)。以整治涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問題隱患為目標(biāo)，重點加強廣告監(jiān)測、加強投訴舉報分析，嚴(yán)厲打擊違法廣告、虛假宣傳等違法違規(guī)行為，嚴(yán)厲打擊直銷和傳銷行為，切實維護(hù)老年消費者合法權(quán)益，營造安全放心的消費環(huán)境。
聚焦輿論宣傳引導(dǎo)。利用多種載體開展全方位系列宣傳活動。在豐臺市場監(jiān)管公眾號刊登“捂住養(yǎng)老錢包 警惕養(yǎng)老騙局”防騙知識。利用區(qū)局辦事大廳、各市場所電子顯示屏，滾動播出專項行動宣傳海報，營造良好的宣傳氛圍。利用下沉馳援社區(qū)有利時機，組織社區(qū)支援干部，在配合社區(qū)開展核酸檢測、入戶走訪的過程中，開展預(yù)防和打擊整治“養(yǎng)老詐騙”宣傳活動，進(jìn)行消費預(yù)警提示，將預(yù)防“養(yǎng)老詐騙”的各類問題宣傳到社區(qū)老年群體，為專項行動營造良好輿論氛圍。
聚焦投訴舉報信息。對全國12315投訴舉報平臺、12345接訴即辦系統(tǒng)進(jìn)行全面梳理。重點查處對市場監(jiān)管領(lǐng)域內(nèi)老年消費者提出的更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的合理要求,故意拖延或者無理拒絕的行為，依法維護(hù)老年消費者的合法權(quán)益。
聚焦特殊食品檢查。以轄區(qū)大型商業(yè)綜合體、超市、母嬰用品店和藥店為重點，圍繞特殊食品經(jīng)營企業(yè)規(guī)范經(jīng)營情況、店堂宣傳公示情況、網(wǎng)絡(luò)銷售標(biāo)識情況三個方面。一查經(jīng)營資質(zhì)、索證索票、進(jìn)貨查驗、專柜設(shè)置、有無混放銷售行為等內(nèi)容；二查店堂內(nèi)的特殊食品標(biāo)簽標(biāo)識、產(chǎn)品宣傳說明情況，堅決杜絕夸大宣傳或者使用誤導(dǎo)性語言；三查經(jīng)營者網(wǎng)絡(luò)銷售中網(wǎng)頁推介內(nèi)容，查看網(wǎng)頁有無誤導(dǎo)語言、描述產(chǎn)品具有治療功能，或者在普通食品頁面有無明示或者暗示具有保健功能的情況。截至目前，已檢查藥店47戶、母嬰店11戶、大型商超16戶，其中存在問題給予警告3戶，現(xiàn)場責(zé)令改正7戶。
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