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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

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老人輕信電視購物廣告  花10萬余元買“專用藥”
2022-05-25 20:55 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)4月19日,家住浙江省寧波市余姚市三七市鎮(zhèn)的一位老人,在家人陪同下,來到丈亭市場監(jiān)管所消保分會尋求幫助?!巴ㄟ^電話買藥,總共花了10萬余元,有八九種藥品……”老人的女兒曹女士說,“對方是河北保定的,我懷疑是詐騙,我爸已經(jīng)被他們洗腦了,堅持認(rèn)為這些藥有效果,根本不聽勸!”

原來,老人平時沒有什么生活愛好,空閑時便會看看電視打發(fā)時間。2021年7月,老人在電視上看到一則廣告,稱河北紅德堂銷售的藥品有治療“老慢病”的功效。好奇之下,老人撥打了對方的電話。此后,對方便頻繁來電推銷藥品,更是通過快遞寄來了大量宣傳冊以及音頻廣告播放器,宣稱其銷售的藥品是“部隊首長專用藥”“治療老慢病的第一品牌”……老人購買了部分藥品試用,服用之后竟覺得精神大振,此后便一發(fā)不可收拾,直到今年4月被家人發(fā)現(xiàn)時,老人已經(jīng)累計購買了10萬余元的藥品。

經(jīng)查,老人購買服用的藥品全部是壯陽補(bǔ)腎類中成藥品,并且購買價格是市場價的3到5倍。所謂“部隊首長專用藥”“治療老慢病的第一品牌”更是子虛烏有。

了解情況后,工作人員立即電話聯(lián)系商家進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)過協(xié)商、普法,商家終于同意對老人尚未拆封的5萬余元藥品進(jìn)行退貨退款。目前,老人認(rèn)識到自己因輕信他人而被騙的事實,已向公安部門報案,并已向河北有關(guān)部門反映相關(guān)情況,請求有關(guān)部門對商家行為進(jìn)行查處。

責(zé)任編輯:趙英男
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