中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者孫蔚）睡眠健康越來越受到人們的重視，中國睡眠研究會(huì)副秘書長張斌指出，睡眠障礙往往會(huì)導(dǎo)致人們在白天精神不佳、情緒煩躁、工作容易出錯(cuò)，日益普遍的睡眠障礙已成為一種社會(huì)現(xiàn)象。睡眠環(huán)境影響睡眠質(zhì)量，一張好的床墊有助于提升睡眠質(zhì)量，隨著國民睡眠健康意識(shí)增強(qiáng)以及生活條件的改善，更多消費(fèi)者開始選擇高品質(zhì)的床墊產(chǎn)品。

為進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)中高端床墊的消費(fèi)需求、推動(dòng)國產(chǎn)床墊市場高質(zhì)量發(fā)展，近日，《中國消費(fèi)者報(bào)》從智能床墊接受度、消費(fèi)者使用痛點(diǎn)及訴求、品牌滿意度等多方面入手，發(fā)起了《2022國產(chǎn)中高端床墊消費(fèi)者滿意度調(diào)查》，經(jīng)過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)布了《2022國產(chǎn)中高端床墊消費(fèi)者滿意度調(diào)查報(bào)告》。

本次調(diào)查顯示，床墊變形，有塌陷、結(jié)塊是受訪消費(fèi)者更換床墊的首要原因，消費(fèi)者對(duì)帶有智能功能的床墊接受度高，近九成受訪消費(fèi)者都會(huì)關(guān)注床墊的智能功能，而“使用更多黑科技、有更多的專利（如材質(zhì)好、更智能）”最受消費(fèi)者關(guān)注，占比為58.52%。值得一提的是，隨著國產(chǎn)床墊品牌持續(xù)圍繞產(chǎn)品力及品牌建設(shè)發(fā)力，國產(chǎn)品牌與國外品牌之間的影響力差距日漸縮小，近5成消費(fèi)者選擇了“國產(chǎn)品牌”。

床墊走向智能化，消費(fèi)者接受度高

隨著健康睡眠觀念逐步影響著人們的日常生活，消費(fèi)者對(duì)床墊的要求不再僅僅是“能睡覺”這一單一標(biāo)準(zhǔn)，而是轉(zhuǎn)為開始關(guān)注“如何睡得更舒服”，帶有睡眠監(jiān)測、按摩等功能的智能床墊漸受青睞，成為消費(fèi)者的新選擇。

本次調(diào)查數(shù)據(jù)也印證了消費(fèi)者對(duì)于“舒服”的追求，帶有智能功能的床墊接受度高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近9成受訪消費(fèi)者會(huì)關(guān)注床墊的智能功能，其中44.73%的受訪消費(fèi)者表示，會(huì)“特別關(guān)注，希望體驗(yàn)到多功能型的床墊“；僅有12.59%的受訪消費(fèi)者表示，“不會(huì)關(guān)注床墊的智能性，不追求床墊的附加價(jià)值”。

消費(fèi)者對(duì)于床墊智能功能的關(guān)注度

數(shù)據(jù)來源：中國消費(fèi)者報(bào)社

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)床墊已不能滿足消費(fèi)者更深層次的健康睡眠需求，床墊的功能屬性更受關(guān)注。越來越多的消費(fèi)者愿意嘗試智能床墊，也愿意為更好的睡眠買單，能有效緩解疲勞、提升睡眠質(zhì)量、更“懂”消費(fèi)者的智能床墊，成為了消費(fèi)新潮流。

消費(fèi)者在使用床墊時(shí)都有哪些痛點(diǎn)？調(diào)查顯示，“床墊變形，有塌陷、結(jié)塊”是受訪消費(fèi)者更換床墊的首要原因，占比達(dá)41.07%。

消費(fèi)者在使用床墊時(shí)遇到的痛點(diǎn)

數(shù)據(jù)來源：中國消費(fèi)者報(bào)社

因此，為了增強(qiáng)床墊的承托力、舒適性、耐用度等用戶剛性需求，許多床墊企業(yè)紛紛利用技術(shù)創(chuàng)新。解決現(xiàn)有的床墊使用痛點(diǎn)。

價(jià)格因素影響突出，舒適性、功能性不容忽視

調(diào)查顯示，傳統(tǒng)床墊作為功能化標(biāo)準(zhǔn)品，同質(zhì)化明顯，但在中高端床墊中，功能性則成為不同產(chǎn)品最大的差異化賣點(diǎn)。在選擇中高端床墊時(shí)，“價(jià)格”“舒適度”“功能性”成為消費(fèi)者最主要考慮的因素。其中，51.12%的受訪消費(fèi)者表示，“價(jià)格”仍是第一考慮因素，其次為“舒適度”及“功能性”，占比分別為41.6%及37.28%。值得一提的是，雖然價(jià)格依舊是影響消費(fèi)者購買中高端床墊的最主要因素，但在同等價(jià)格區(qū)間內(nèi)，舒適性及功能性對(duì)消費(fèi)者決策的影響力依然較大，消費(fèi)者更追求產(chǎn)品的“均好性”。

購買床墊時(shí)消費(fèi)者考慮的主要因素

數(shù)據(jù)來源：中國消費(fèi)者報(bào)社

那么智能床墊應(yīng)有什么功能？調(diào)查顯示，“能監(jiān)測體動(dòng)、打鼾、深淺睡眠等睡眠狀況，分析睡眠質(zhì)量”成為超過5成受訪消費(fèi)者最關(guān)注的功能選項(xiàng)。其次為“主動(dòng)適配身材體型，自動(dòng)調(diào)整床墊各部位軟硬度，促進(jìn)血液循環(huán)”以及“心率、呼吸等身體健康監(jiān)測，提供健康預(yù)警”，分別有48.26%、40.77%的消費(fèi)者表示關(guān)注。

消費(fèi)者關(guān)注的床墊功能

數(shù)據(jù)來源：中國消費(fèi)者報(bào)社

事實(shí)上，據(jù)記者了解，目前智能床墊已經(jīng)可以做到根據(jù)身體條件及所需功能進(jìn)行量身定制。以創(chuàng)新性地提出“量身定制健康睡眠系統(tǒng)”的慕思為例，其針對(duì)消費(fèi)者“睡眠質(zhì)量分析”“自動(dòng)調(diào)節(jié)舒適度”的兩大需求，設(shè)計(jì)了T10智能健康睡眠系統(tǒng)，不僅可以自動(dòng)調(diào)整床墊各部位的軟硬度，主動(dòng)適配舒適度，同時(shí)，非接觸式睡眠檢測技術(shù)與先進(jìn)心肺耦合技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)心率、呼吸、體動(dòng)、打鼾、深淺睡眠等監(jiān)測，并生成睡眠報(bào)告，幫助消費(fèi)者更直觀地了解自身睡眠質(zhì)量。

消費(fèi)者更愛黑科技，國產(chǎn)品牌日漸發(fā)力

除了舒適、耐用層面的需求外，在“中高端床墊最該具備哪些功能”的調(diào)查中，“使用更多黑科技、有更多的專利（如材質(zhì)好、更智能）”最受消費(fèi)者關(guān)注，占比為58.52%。這表明消費(fèi)者非常關(guān)注床墊的材質(zhì)，希望采用“黑科技”及專利的材質(zhì)以提升睡眠質(zhì)量。比如，慕思率先在床墊領(lǐng)域引進(jìn)高科技材質(zhì)愛信精機(jī)Fine Revo（太空樹脂球），其主要成分為高級(jí)礦物油脂，無論是在回彈、承壓還是環(huán)保方面都表現(xiàn)優(yōu)秀，收獲了不少消費(fèi)者的認(rèn)可。

中高端床墊最該具備哪些功能

數(shù)據(jù)來源：中國消費(fèi)者報(bào)社

調(diào)查顯示，隨著我國制造業(yè)水平不斷提升，以及企業(yè)不斷創(chuàng)新改進(jìn)聚合全球先進(jìn)材料及技術(shù)，在新一輪“國潮”的影響下，國產(chǎn)床墊品牌持續(xù)圍繞產(chǎn)品力及品牌建設(shè)發(fā)力，使得國產(chǎn)品牌與國外品牌之間的影響力差距日漸縮小，甚至大有反超之勢。

在問及“智能床墊的選擇，更傾向于國際品牌還是國產(chǎn)品牌”時(shí)，近5成消費(fèi)者選擇了“國產(chǎn)品牌”。由此可見，面對(duì)百花齊放的國內(nèi)床墊市場，消費(fèi)者對(duì)國產(chǎn)品牌信心十足，不再一味追捧國際品牌，而是更加理智地權(quán)衡消費(fèi)。

智能床墊的選擇，更傾向于國際品牌還是國產(chǎn)品牌

數(shù)據(jù)來源：中國消費(fèi)者報(bào)社

得益于全社會(huì)對(duì)健康睡眠理念普及力度的不斷增強(qiáng)，睡眠產(chǎn)業(yè)成為國內(nèi)軟體家具行業(yè)的“新藍(lán)海”。與此同時(shí)，在消費(fèi)升級(jí)背景下，品牌對(duì)消費(fèi)者的決策影響日益加深，成為消費(fèi)者選購智能床墊時(shí)的必要條件。調(diào)查顯示，慕思在此次參與調(diào)研的7個(gè)寢具品牌中知名度位列第一。

7個(gè)寢具品牌的知名度

數(shù)據(jù)來源：中國消費(fèi)者報(bào)社

如今，智能床墊正逐步走進(jìn)人們的視野，隨著多元化、個(gè)性化消費(fèi)需求的增多，健康睡眠產(chǎn)業(yè)也需要不斷突破創(chuàng)新，以滿足消費(fèi)者多樣化的需求。全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)睡眠產(chǎn)業(yè)分會(huì)執(zhí)行會(huì)長兼秘書長汪光亮指出，睡眠不是個(gè)單方面的概念，睡眠產(chǎn)業(yè)與睡眠健康是相互依存、相互補(bǔ)位的關(guān)系，產(chǎn)學(xué)研需要緊密協(xié)作、協(xié)同發(fā)展。智能化、多功能或?qū)⒊蔀槲磥碇悄艽矇|市場發(fā)力的重要方向之一。