中國消費者報南昌訊(記者朱海)當(dāng)下,盲盒銷售火熱,有的消費者甚至到了“買買買”停不了手的地步。在2022年“3•15”即將到來之際,江西省消保委專門發(fā)布消費提示,提醒廣大消費者認清風(fēng)險,理性、適度消費,切勿盲目跟風(fēng)。
提高風(fēng)險防范意識,理性消費。“盲盒熱潮”中存在“商家過度營銷”等問題,消費者易上癮。因此,在消費過程中,消費者切忌賭徒心態(tài),切勿過度沉迷、跟風(fēng)攀比。在消費過程中,應(yīng)綜合考量經(jīng)營者公布的隱藏款抽中率、網(wǎng)上評價以及自身的經(jīng)濟能力等。在購買前,應(yīng)仔細查閱銷售規(guī)則,了解商品的真實情況,保持頭腦清醒和良好的判斷力。
選擇誠信優(yōu)質(zhì)商家,看清信息。務(wù)必選擇品牌信譽好、資質(zhì)全、銷售規(guī)則透明的正規(guī)實體店或網(wǎng)站進行消費。同時,由于盲盒包裝的特殊性,容易導(dǎo)致消費者和生產(chǎn)者信息不對稱,消費者在選購盲盒時,應(yīng)注意查看適用年齡、警示說明等信息,警惕不法經(jīng)營者“掛羊頭賣狗肉”,打著盲盒的幌子欺騙消費者。
保留好消費憑證,依法維權(quán)。消費者購買盲盒時,應(yīng)注意索要和留存發(fā)票、付款憑證、經(jīng)營者廣告宣傳單或宣傳語、與店鋪客服的聊天記錄等。如遇到經(jīng)營者侵害消費者知情權(quán)、無法保障售后服務(wù)、虛假宣傳等情況,要及時與經(jīng)營者協(xié)商。協(xié)商不成的可通過向市場監(jiān)管部門、消協(xié)組織投訴或者依法向人民法院提起訴訟等方式依法維權(quán)。
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