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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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扮靚“菜籃子” 服務(wù)“大民生” 福建廈門打造百姓放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)
2022-01-17 14:40 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:張文章 張華偉 陳雪松

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道張華偉 陳雪松 記者張文章)近年來,福建省廈門市市場(chǎng)監(jiān)管局始終堅(jiān)持把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升作為服務(wù)市民的“關(guān)鍵大事”,融合要素資源,提升服務(wù)品質(zhì),加大監(jiān)管力度,全力守護(hù)市民群眾“菜籃子”安全。截至2022年1月16日,全市101個(gè)市場(chǎng)中已有61個(gè)市場(chǎng)完成改造提升,69個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)納入食安追溯系統(tǒng),努力打造“食品安全衛(wèi)生、環(huán)境清潔有序、市場(chǎng)管理精細(xì)、商戶經(jīng)營(yíng)文明”的百姓放心市場(chǎng)。

實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化改造

廈門市委市政府將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升工作納入全市“菜籃子”工程和為民辦實(shí)事工作。在充分調(diào)研、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,針對(duì)全市尚未納入改造提升的市場(chǎng),按照“整體籌劃、分類實(shí)施、一場(chǎng)一案”的標(biāo)準(zhǔn)化改造提升建設(shè)思路,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),出臺(tái)“一規(guī)劃、一方案”:推動(dòng)市政府常務(wù)會(huì)研究并通過《全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升工作三年實(shí)施方案》;推動(dòng)市規(guī)委會(huì)研究并通過《廈門市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升建設(shè)規(guī)劃》。

根據(jù)全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)際,制定“生鮮超市指引”“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)改造標(biāo)準(zhǔn)”“一場(chǎng)一策改造基本要求”。分檔分類確認(rèn)政府補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),分別給予總投資額90%、80%、70%、60%的政府補(bǔ)助,為改造提升提供強(qiáng)有力的政策支撐。近年來,已累計(jì)投入2億多元對(duì)全市60余個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造提升。制定劃行規(guī)市、攤位店面、內(nèi)外立面、消防設(shè)施、通風(fēng)排水等五大類硬件改造提升實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),因地制宜實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化改造設(shè)計(jì)。例如:今年改造提升后的石塘市場(chǎng)、祥店市場(chǎng)等,統(tǒng)一門面標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù)功能,寬敞明亮、整潔有序,徹底改變?cè)瓉砼K亂差的面貌。

廈門相關(guān)部門聯(lián)合對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)。資料圖片

開展人性化服務(wù)

廈門在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)硬件改造提升的同時(shí),導(dǎo)入軟環(huán)境及人性化,指導(dǎo)有條件的市場(chǎng)增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施,讓市場(chǎng)更添煙火氣,打造一個(gè)有溫度、接地氣的全新購(gòu)物環(huán)境。全市已改造提升的61個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)配備盲道或無(wú)障礙通道32條、增設(shè)飲水點(diǎn)、休息椅等25處、設(shè)置醫(yī)務(wù)室或配備了應(yīng)急救援包23個(gè);提升整合42處市場(chǎng)周邊停車資源,新增車位385個(gè);松柏市場(chǎng)、金尚市場(chǎng)等開設(shè)了志愿服務(wù)臺(tái),至今服務(wù)群眾1263人次。

廈門各部門間開展上下聯(lián)動(dòng),全程跟進(jìn)。在市級(jí)層面,廈門市市場(chǎng)監(jiān)管、建設(shè)、消防、商務(wù)等市直部門聯(lián)合成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,在區(qū)級(jí)層面,實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。針對(duì)市場(chǎng)改造,全過程介入、全流程服務(wù):組建“一市場(chǎng)一專班”工作機(jī)制;建立“一周一例會(huì)、一月一通報(bào)、一季一匯報(bào)、全年一總結(jié)”工作制度。2021年以來,廈門全市組建17個(gè)市場(chǎng)專班,召開1場(chǎng)市委專題會(huì)、1場(chǎng)市政府常務(wù)會(huì)、3場(chǎng)市政府專題會(huì)、50余次工作例會(huì),強(qiáng)有力推動(dòng)改造工作。

廈門市相關(guān)主管部門因地制宜,破解難題。通過建立一線調(diào)研一線解決的“一線”工作模式,有效推動(dòng)了產(chǎn)權(quán)不明晰、主體不合規(guī)、消防不規(guī)范等棘手問題的解決:同安老城區(qū)最大的市場(chǎng)——城西市場(chǎng),占地達(dá)到9000平米,因前期產(chǎn)權(quán)不清且周邊店面分屬不同主體,改造方案經(jīng)多方討論仍屢次擱淺。在充分調(diào)研、論證基礎(chǔ)上,提出了“攤店分割”“分期改造”的人性化工作思路,確定分期分類建設(shè)計(jì)劃及臨時(shí)過渡市場(chǎng)方案,確保市場(chǎng)改造提升順利推進(jìn)。針對(duì)鼓浪嶼市場(chǎng)、江頭市場(chǎng)、集美市場(chǎng)等因歷史客觀條件限制導(dǎo)致市場(chǎng)消防工程無(wú)法合規(guī)施工等難題,破題創(chuàng)新出臺(tái)“開業(yè)前聯(lián)合檢查”,有效破解消防工程施工難、驗(yàn)收難。

實(shí)行智慧化監(jiān)管

廈門市食安辦全力打造全鏈條數(shù)據(jù)平臺(tái),建設(shè)市場(chǎng)信息化管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)更新商戶信息、交易情況、安全檢測(cè)、產(chǎn)品溯源等市場(chǎng)信息數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)掌握關(guān)鍵指標(biāo)情況,預(yù)警異常風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)。依托食品安全追溯體系,采集、分析、運(yùn)用農(nóng)產(chǎn)品流通信息,實(shí)現(xiàn)食用農(nóng)產(chǎn)品“來源可查、去向可追、過程可控、公眾可查”。截至目前,全市已有69個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)納入追溯系統(tǒng),有效保障消費(fèi)者買的放心、吃的安心。

廈門市市場(chǎng)監(jiān)管部門推廣全開放快檢系統(tǒng)。改造提升后的市場(chǎng)均設(shè)置開放式檢測(cè)室,通過“你點(diǎn)我檢”的模式向市民免費(fèi)開展農(nóng)副產(chǎn)品農(nóng)藥殘留、甲醛、硼砂等多達(dá)59個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè)服務(wù)項(xiàng)目。一旦發(fā)現(xiàn)不合格農(nóng)產(chǎn)品立即停止銷售,按要求采取無(wú)害化處理、銷毀等措施,及時(shí)在市場(chǎng)醒目位置公布農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)結(jié)果、不合格農(nóng)產(chǎn)品處理情況等,把好“質(zhì)量關(guān)”。

廈門還在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建立智能安防系統(tǒng),在90%的市場(chǎng)設(shè)置3125個(gè)攝像頭,覆蓋市場(chǎng)出入口、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、重點(diǎn)店鋪等區(qū)域,防患各類安保消防、疫情防控等各類風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患,對(duì)經(jīng)營(yíng)行為等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,有效提高工作效率。

責(zé)任編輯:游婕
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