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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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奮斗百年路 啟航新征程•時(shí)代先鋒|守護(hù)電梯安全的“特種尖兵” 記全國(guó)“最美公務(wù)員”陳宏
2021-12-07 14:14 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉文新

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者劉文新)近日,中央組織部、中央宣傳部確定并表彰了全國(guó)32名“最美公務(wù)員”,并記個(gè)人一等功,重慶市渝中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局特種設(shè)備安監(jiān)科科長(zhǎng)陳宏榜上有名。

“電梯是百姓出行的第一步,回家的最后一程,如果出現(xiàn)安全隱患,而整改又不及時(shí),后果將不堪設(shè)想。排除隱患,守住安全底線,是一切工作的出發(fā)點(diǎn)。”陳宏對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者說。

關(guān)切民生

守牢安全底線

今年49歲的陳宏曾在部隊(duì)行政崗位工作了20年,2011年1月轉(zhuǎn)業(yè)到渝中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局(原渝中區(qū)質(zhì)監(jiān)局)從事特種設(shè)備監(jiān)管工作。面對(duì)這一全新領(lǐng)域,他虛心向技術(shù)專家求教,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重從實(shí)踐中尋找真知,很多小區(qū)的“壩壩會(huì)”、電梯機(jī)房、井道等場(chǎng)所,經(jīng)常能看到陳宏的身影。他細(xì)心查找電梯等特種設(shè)備的故障,探究特種設(shè)備的運(yùn)行規(guī)律,傾聽業(yè)主的真切呼聲。很快,陳宏成為了特種設(shè)備監(jiān)管領(lǐng)域的行家里手。2013年5月,他被任命為重慶市渝中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局特種設(shè)備安監(jiān)科科長(zhǎng)。

  陳宏在電梯機(jī)房排查安全隱患。劉文新/攝

陳宏告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者,渝中區(qū)位于重慶中心城區(qū),發(fā)展起步早,不少住宅建于20世紀(jì)八九十年代,老舊電梯、停用電梯、帶病電梯多,是居民投訴最為集中的“重災(zāi)區(qū)”,也是工作中最大的一塊“心病”。

每當(dāng)看到由于電梯故障,老年人艱難爬行樓梯的場(chǎng)景時(shí),陳宏便意識(shí)到自己肩上的擔(dān)子更重了,誓言一定要時(shí)刻保持警惕,做守護(hù)百姓生命和財(cái)產(chǎn)安全的特種設(shè)備安全監(jiān)察兵。

標(biāo)本兼治

化解老舊電梯“痼疾”

當(dāng)時(shí),陳宏面臨的最大難題是確保全區(qū)363臺(tái)“三無”電梯的安全運(yùn)行。這些電梯無物業(yè)公司、無業(yè)委會(huì)、無大修基金,故障頻發(fā),嚴(yán)重影響居民日常生活和生命安全。要除掉“心病”,只能“標(biāo)本兼治”。為了啃下這塊硬骨頭,陳宏總是加班加點(diǎn),忙著到現(xiàn)場(chǎng)去評(píng)估、檢查、督導(dǎo),午飯時(shí)間拖到下午3點(diǎn)是常有的事,晚上又要趕去參加居民小區(qū)的“壩壩會(huì)”,聽取業(yè)主們的意見與呼聲,宣傳黨和政府的惠民政策,提出解決問題的思路與建議。

經(jīng)過兩年的不懈努力,陳宏和同事們順利完成全區(qū)121個(gè)小區(qū)的“三無”電梯改造工作,惠及群眾11萬余人。

老舊電梯改造由于涉及費(fèi)用、時(shí)間、質(zhì)量、售后等諸多敏感問題,業(yè)主們的意見往往難以統(tǒng)一。對(duì)此,陳宏始終堅(jiān)持“民事民議民定”原則,由業(yè)主自己投票選擇電梯改造單位。為了保障電梯改造質(zhì)量,陳宏創(chuàng)造性提出“企業(yè)申請(qǐng)、安全評(píng)估、先改后獎(jiǎng)”的辦法,要求改造后的電梯整機(jī)提供5年的免費(fèi)質(zhì)保,替居民把住了質(zhì)量關(guān)。

經(jīng)過多次調(diào)研、探索和總結(jié),陳宏和同事們逐漸找到了破解老舊電梯改造的密碼:“政府出錢看病,業(yè)主掏錢治病”,整治費(fèi)用由電梯所在樓宇業(yè)主承擔(dān)大頭,渝中區(qū)財(cái)政按戶給予相應(yīng)補(bǔ)助,這樣就從根本上解決了電梯故障無錢修、矛盾大、隱患多等老大難問題。從2012年至今,渝中區(qū)共改造老舊電梯1229臺(tái),有效預(yù)防了老舊電梯安全事故的發(fā)生。渝中區(qū)這一創(chuàng)新性做法,得到國(guó)務(wù)院安委會(huì)督查組的好評(píng),其經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)實(shí)施推廣。

老舊住宅裝電梯

圓了百姓“電梯夢(mèng)”

在渝中區(qū),由于許多老舊住宅在建設(shè)時(shí)并未安裝電梯,導(dǎo)致有的老年人多年沒有下樓。

2016年1月,老舊住宅加裝電梯試點(diǎn)工作在渝中區(qū)鋪開。接手這項(xiàng)艱巨任務(wù)時(shí),陳宏迎難而上,起草了《渝中區(qū)老舊住宅加裝電梯試點(diǎn)工作實(shí)施方案》和《渝中區(qū)老舊住宅加裝電梯試點(diǎn)工作資金保障方案》,并經(jīng)渝中區(qū)政府審議通過,也由此在全國(guó)開創(chuàng)了由市場(chǎng)監(jiān)管部門牽頭推進(jìn)這一試點(diǎn)工作的先例。

渝中區(qū)許多住宅建在山地,環(huán)境狹窄,施工難度大。制定工作方案,只是一個(gè)起點(diǎn),最難的是如何把嶄新的電梯安裝到老舊住宅上。

建于20世紀(jì)90年代的鵝嶺正街168號(hào)的兩棟居民樓,是典型的山地建筑,沒有電梯,20多年來樓里的19戶居民出門、回家只能爬樓梯。為了圓這19戶居民的“電梯夢(mèng)”,陳宏和同事們多次到現(xiàn)場(chǎng)勘查,反復(fù)和電梯安裝單位研究方案,最終于2019年12月25日順利安裝好電梯。業(yè)主們高興地打起了快板:“今天小區(qū)真熱鬧,老樓換了新面貌;電梯一按上八樓……”

69歲的鄭英是B棟一單元6樓住戶,她和家住8樓的石婆婆成了電梯驗(yàn)收后體驗(yàn)的第一批居民,乘坐電梯上樓回家,兩位老姐妹笑得眼睛瞇成了一道縫。“之前空著雙手爬樓梯,每爬兩層就要歇兩分鐘,現(xiàn)在一按鍵,不到一分鐘就到家門口了,太幸福了!”石婆婆感慨萬千。

據(jù)悉,截至目前,渝中區(qū)已成功為54棟老舊樓宇加裝了電梯,并在積極探索加裝電梯后續(xù)的安全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化模式。

“百姓對(duì)美好生活的向往,就是我的奮斗目標(biāo)。”陳宏十年如一日,堅(jiān)守初心,擔(dān)當(dāng)使命,以實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)代市場(chǎng)監(jiān)管文化的核心和理念。

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