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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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奮斗百年路 啟航新征程 • 勞動創(chuàng)造幸福 |古色古香嚴州城 放心消費梅花榜
2021-11-16 18:43 本文來源:中國消費者報 作者:鄭鐵峰 許雯婧

中國消費者報報道(許雯婧 記者鄭鐵峰)“15年前我離開了這里,那時的梅城環(huán)境亂、衛(wèi)生差、交通堵,年輕人都想去更好的遠方。”80后的錢敏是土生土長的杭州建德市梅城鎮(zhèn)人,一份穩(wěn)定的護士工作沒能留住她向往遠方的心。但從2017年開始,她每次回到家鄉(xiāng)都發(fā)現(xiàn)有新的變化。在一次次看到家鄉(xiāng)的變化之后,錢敏毅然決定返鄉(xiāng)。2020年10月,她主動參與梅城嚴州老街的店鋪招商,因為愛喝咖啡,她有了一個與眾不同的想法,就是為這條傳統(tǒng)的老街注入些新活力——開一間現(xiàn)磨咖啡館。“希望我這小小的咖啡館能成為年輕人的聚集地,一起讓古城煥發(fā)更多新鮮的活力。”這是錢敏回鄉(xiāng)的初心。

錢敏的咖啡館開在嚴州老街的南大街上。走進咖啡館,記者一眼就看到了墻上掛著的“放心消費梅花榜”。“這條街每一個季度都會評選頒發(fā)一次梅花榜,我們是第二期上榜商戶,這也是對我們的激勵,很多游客看到我們有梅花榜,就愿意在我們這兒消費。”錢敏向記者解釋道。一波接一波涌進門的客人和他們口中對老街的贊嘆,讓她忙并快樂著。

像錢敏一樣攜鄉(xiāng)音而回的梅城人不在少數(shù),近兩年,已有700余名老梅城人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。34歲的鄭玲也是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)隊伍中的一員,一次機緣巧合,她發(fā)現(xiàn)與眾不同的小糖葫蘆很受年輕人的追捧?;氐矫烦呛螅找婊馃岬膭?chuàng)業(yè)氛圍和完善的扶持政策讓她萌生了在古城創(chuàng)業(yè)的念頭。最終,今年5月份,鄭玲在嚴州老街上開起了自己的糖葫蘆店。與以往認知中的糖葫蘆不同,她賣的糖葫蘆都是用新鮮的水果做的。“這條老街上還沒有人賣糖葫蘆,我是第一家,所以生意比較好,今年國慶節(jié)期間,我一周就賺了之前工作幾個月的錢。”說到這兒,鄭玲臉上露出藏不住的笑容。在交談的過程中,記者注意到,這家店的墻上同樣也掛著“放心消費梅花榜”。

隨著梅城來往游客的增多,怎么讓游客玩得舒心、玩得放心成了一個重要的問題。杭州建德市市場監(jiān)管局局長葉勝平談到放心消費創(chuàng)建工作時強調,要帶著思考工作,要“舊瓶裝新酒”,嚴州古城是舊的、歷史是悠久的,但管理必須是新的、理念必須是新的。要將市場監(jiān)管工作與當?shù)貙嶋H相結合,拓寬工作思路、創(chuàng)新工作方法,力爭取得更大成果、提煉優(yōu)秀經驗。

今年以來,建德市市場監(jiān)管局以梅城鎮(zhèn)古街景區(qū)打造為契機,多次對接梅城鎮(zhèn)政府,致力于打造一條以“品嚴州古城文化,享放心消費環(huán)境”為主題的富含古韻又極具人文情懷的放心消費古街。

建德市市場監(jiān)管局結合梅城“天下梅花兩朵半,北京一朵,南京一朵,梅城半朵”的故事,推出“放心消費梅花榜”評選,每一個季度評選一次。為了達到更好的宣傳效果,梅城鎮(zhèn)市場監(jiān)管所與嚴州古城管委會充分溝通,評選結果通過放榜的形式與嚴州老街每天兩次的特色活動“知府巡街”相結合,每個季度由“知府大人”在澄清門下宣讀榜文,并在巡街過程中將獲獎單位的專屬榜文進行授予,商家代表們身著古裝,在各自店面門口接過榜文,放榜結束后,會將上榜的商戶名單張貼在各個入口的墻上。放榜儀式兼顧了趣味性與儀式感,在重現(xiàn)千年古城歷史的同時,也增加了這些商戶的客流量,進一步調動了商家創(chuàng)建放心消費的積極性。

建德市市場監(jiān)管局還根據古街內餐飲密集的特點打造陽光餐飲街區(qū),在每個放心餐飲店門前放置展牌,消費者通過掃描展牌上的二維碼即可在線觀看后廚實時監(jiān)控視頻;在商戶店內放置放心消費立牌,可同時展示放心消費logo、小程序、主題標語及商戶二維碼,并給商戶從業(yè)人員佩戴放心消費徽章,營造出儀式感并可起到監(jiān)督作用;在古街古風裝修風格的基礎上,合理規(guī)劃放心消費宣傳標語、海報等的布置,將放心消費氛圍融入古色古香之中。

嚴州古城經過三年的精心打磨,知名度和影響力也得到了大幅提升,這座城正在迎來“梅開二度”。下一步,建德市梅城鎮(zhèn)將圍繞項目建設、品質提升、宋韻文化打造出一座可看、可讀、可玩、可住的盛世嚴州。

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