中國消費者報武漢訊（記者吳采平）11月11日，湖北省武漢市市場監(jiān)管局對外公示了3起網(wǎng)絡訂餐服務侵害消費者權益的典型案例。
武漢市洪山區(qū)美小琪餐飲店經(jīng)營含致病性微生物食品案
當事人通過網(wǎng)絡訂餐平臺從事小餐飲服務活動。5人食用當事人提供的港式滑蛋飯外賣后出現(xiàn)嘔吐、腹瀉現(xiàn)象，洪山區(qū)疾病預防控制中心經(jīng)調查采樣，判定該起食源性疾病事故的問題食品為當事人經(jīng)營的滑蛋飯。經(jīng)查，當事人由于食材存放、盒飯加工制作過程不規(guī)范，導致該起食源性疾病事故的發(fā)生。
當事人經(jīng)營含致病性微生物食品的違法行為，違反了《食品安全法》相關規(guī)定，2021年9月10日，武漢市洪山區(qū)市場監(jiān)管局依法對當事人給予罰款6.5萬元的行政處罰。
武漢市江漢區(qū)福妖妖烤魚店涉嫌虛假宣傳案
當事人于2021年6月開通網(wǎng)絡訂餐平臺營業(yè)銷售“青花椒烤魚”、“麻辣烤魚”菜品，于2021年7月15日開始在網(wǎng)絡訂餐平臺對其相關菜品發(fā)布含有“清江魚”文字的標簽宣傳語。
經(jīng)查，相關菜品使用的魚實為人工養(yǎng)殖的叉尾鮰魚。當事人在網(wǎng)絡訂餐平臺將養(yǎng)殖魚類制作的菜品虛假宣傳為“清江魚”，誤導消費者，其行為違反了《廣告法》相關規(guī)定，構成虛假廣告。
鑒于當事人積極配合整改，及時刪除違法廣告用語，消除影響。2021年9月14日，武漢市江漢區(qū)市場監(jiān)管局依法責令當事人停止發(fā)布違法廣告，消除影響，并做出罰款2000元的行政處罰。
武漢市江夏區(qū)新農家牛肉面館經(jīng)營超限量使用食品添加劑案
具備外賣訂餐服務資質的武漢市江夏區(qū)新農家牛肉面館制售的油條經(jīng)抽檢檢測，鋁的殘留量項目不符合食品安全國家標準。經(jīng)查，當事人在制作油條過程中，因未配備專用稱量工具稱量，僅憑經(jīng)驗添加使用，添加了過量的食品添加劑“油條精”。
當事人上述行為違反了《食品安全法》相關規(guī)定，構成經(jīng)營超限量使用食品添加劑的違法行為。鑒于當事人在知悉涉案油條不合格后，第一時間停止制作和銷售油條，立即改進油條的配方。2021年10月28日，武漢市江夏區(qū)市場監(jiān)管局依法對當事人給予沒收違法所得72元、罰款5000元的行政處罰。
