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八大服務(wù)升級 銀泰百貨打造“銀泰式購物”體驗
2021-10-25 18:27 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:王小月

中國消費者報北京訊(記者王小月)近日,各大電商平臺都開始備戰(zhàn)雙11,此外,線下商場也紛紛加入雙11大促,線上線下融合已成為常態(tài)。10月22日,銀泰百貨舉辦了2021雙11發(fā)布秀,啟動雙11。“美好生活,共同向往”據(jù)悉,今年雙11,銀泰百貨除了為消費者帶來驚喜的優(yōu)惠力度、獨家首發(fā)、限量禮盒外,還將全新上線小程序,升級八大服務(wù),全方位為消費者打造“銀泰式購物”體驗。

記者了解到,今年雙11,銀泰百貨將拿出百億元補貼消費者。對于銀泰百貨會員來說,即日起至11月11日,還能從銀泰百貨全國門店(除仙桃店、隨州店)花11元搶購111元的消費券(實付112元就能使用),享受額外福利。

值得一提的是,此次美妝福利依舊給力。每位消費者都能享受每滿1000元返200元的優(yōu)惠。今年雙11,銀泰百貨的吃喝玩樂“美好在線”,消費者在喵街APP上可以花11.11元搶購餐飲爆品,享美食買一贈一。在全國21家客流量特別大的門店,365會員到店還能領(lǐng)取免費的壽司和三明治,真正實現(xiàn)逛吃逛吃的美好心愿。

銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東表示,“銀泰式購物”將區(qū)別于其他商業(yè)業(yè)態(tài),從貨品、物流、服務(wù)等多個緯度為消費者帶來好買、好逛、好玩的購物體驗。

據(jù)悉,銀泰百貨微信小程序“銀泰百貨INTIME”已于近日上線,雙11期間將與喵街APP、線下門店共同提供消費服務(wù)。也就是說,消費者所在城市線下門店沒有的貨,可以線上從全國其他門店下單配送。

通過前期搭建的新零售能力,銀泰百貨一口氣升級八大服務(wù),涵蓋出行、物流、會員服務(wù)等方面,為消費者帶來更好的購物體驗。比如銀泰百貨將在杭州武林銀泰AB館連廊搭建任性郵寄發(fā)點,消費者在銀泰逛街下單后,不用自己拎回家,由銀泰免費郵寄,全國銀泰百貨也均可專柜包郵發(fā)貨。

除此以外,銀泰百貨也將推出更多的綠色消費場景和節(jié)能減排措施,在雙11期間線上線下聯(lián)動打造“綠色消費節(jié)”,進(jìn)一步倡導(dǎo)和推進(jìn)消費者參與綠色消費實踐,以新零售的方式打造“綠色商場”標(biāo)桿。

新零售也孵化出了新的商業(yè)形態(tài),于今年雙11集中亮相。其中,銀泰百貨與天貓聯(lián)合打造的潮包新零售設(shè)計師品牌集合店IncollecTion,集合了來自線上的北山制包、大犬烏馬、古良吉吉等多個設(shè)計師品牌,開業(yè)以來就以每月10%的增速成長;銀泰旗下新零售云店將在雙11期間8店同開,屆時,云店將覆蓋22個城市,輻射8個省會,總數(shù)達(dá)到50家。

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