中國消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者劉浩)近日,上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)現(xiàn)一款商標(biāo)為“亮晶靈”的護(hù)眼貼產(chǎn)品在網(wǎng)上好評(píng)如潮,該網(wǎng)店還有“中國3·15誠信企業(yè)”榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)牌,但頒發(fā)該證書的機(jī)構(gòu)“中國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督管理中心”卻無從查找。
記者在該產(chǎn)品廠家唯一授權(quán)的線上店鋪看到,商標(biāo)為“亮晶靈”的護(hù)眼貼產(chǎn)品受到很多網(wǎng)友的好評(píng),還有明星形象大使傾力推薦。該產(chǎn)品頁面顯示,“亮晶靈”護(hù)眼貼的生產(chǎn)廠家“河南愛視力藥業(yè)有限公司”有“中國健康行業(yè)用戶放心企業(yè)”“中國3·15誠信企業(yè)”“中國健康行業(yè)質(zhì)量服務(wù)誠信無投訴企業(yè)”“中國知名品牌”等眾多榮譽(yù)證書。而且,在“河南愛視力藥業(yè)有限公司”官網(wǎng)首頁也同樣有“中國3·15誠信企業(yè)”榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)牌。但在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,有消費(fèi)者質(zhì)疑該護(hù)眼貼夸大功效,網(wǎng)上的一些好評(píng)也有“復(fù)制粘貼”的嫌疑。
上海市消保委發(fā)現(xiàn),這些證書都是由一家名為“中國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督管理中心”的機(jī)構(gòu)頒發(fā)的,有證書編號(hào),還有查詢官網(wǎng)。通過搜索這家機(jī)構(gòu)的網(wǎng)址,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)址的安全證書存在問題,無法打開。
隨后,上海市消保委通過百度查找“中國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督管理中心”,發(fā)現(xiàn)這家機(jī)構(gòu)官網(wǎng)最新的一條信息是2016年的,翻到網(wǎng)頁底部,更沒有找到官方網(wǎng)站必須有的網(wǎng)站ICP備案號(hào)。查詢相關(guān)質(zhì)量和認(rèn)證方面的機(jī)構(gòu)名單,也沒有發(fā)現(xiàn)有“中國質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督管理中心”。
上海市消保委認(rèn)為,消費(fèi)者依法享有知情權(quán)。“亮晶靈”護(hù)眼貼的生產(chǎn)商河南愛視力藥業(yè)有限公司有義務(wù)向消費(fèi)者說清楚“中國質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督管理中心”的相關(guān)情況,公司獲取這些“榮譽(yù)證書”途徑需要明確。
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