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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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湖北襄陽(yáng)專項(xiàng)整治汽車(chē)4S店捆綁銷(xiāo)售保險(xiǎn)行為
2021-10-13 21:03 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:吳采平

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)武漢訊許超 記者吳采平)為有效治理汽車(chē)4S店捆綁銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)等市場(chǎng)亂象,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,回應(yīng)人民群眾關(guān)切,10月13日,記者從湖北省襄陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,該局將持續(xù)開(kāi)展為期2個(gè)月的汽車(chē)4S店捆綁銷(xiāo)售保險(xiǎn)行為專項(xiàng)整治。

《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者了解到,此次專項(xiàng)行動(dòng)針對(duì)汽車(chē)4S店、專營(yíng)店等汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè),圍繞消費(fèi)者投訴的重點(diǎn)、媒體關(guān)注的焦點(diǎn)、社會(huì)關(guān)切的熱點(diǎn)重點(diǎn)查處四種違法行為:一是強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)行為。檢查汽車(chē)4S店利用消費(fèi)者急于買(mǎi)車(chē)或貸款買(mǎi)車(chē),以不買(mǎi)保險(xiǎn)不賣(mài)車(chē)這種硬性搭配,強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)和收取續(xù)保押金的行為;二是“霸王條款”行為。檢查汽車(chē)4S店合同是否有排除消費(fèi)者權(quán)利、免除自己責(zé)任的格式條款。在合同簽訂上是否存在強(qiáng)行代辦保險(xiǎn)服務(wù)、指定保險(xiǎn)公司等不合理和顯失公平等合同違法行為;三是商業(yè)賄賂行為。汽車(chē)4S店接受保險(xiǎn)公司傭金、代理費(fèi)沒(méi)有如實(shí)入賬的行為;四是超范圍經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)行為。汽車(chē)4S店未依法取得《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》,或已依法取得《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》,但未向登記機(jī)構(gòu)機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍登記的行為。

襄陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)申克慶向記者介紹,此次整治工作將持續(xù)兩個(gè)月,分為自查整改、集中整治、總結(jié)規(guī)范三個(gè)階段。行動(dòng)要求各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)按照“開(kāi)展一項(xiàng)整治、查處一批案件、引導(dǎo)一批企業(yè)、規(guī)范一個(gè)行業(yè)”的要求,嚴(yán)厲查處汽車(chē)4S店損害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為,曝光典型案例及違法違規(guī)4S店,進(jìn)一步規(guī)范汽車(chē)市場(chǎng)秩序,依法保障汽車(chē)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)襄陽(yáng)市汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)健康發(fā)展。

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