中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者聶國(guó)春）9月17日，水滴用戶研究中心、水滴保險(xiǎn)研究院、水滴大病研究院聯(lián)合發(fā)布《縣域健康保障分析報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》顯示，五線及以下城市（以下簡(jiǎn)稱“縣域”）用戶保險(xiǎn)消費(fèi)的最大特征是追求高性價(jià)比，一年期的醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn)在縣域市場(chǎng)用戶滲透率更高，達(dá)到9.4%和8.8%，其中短期醫(yī)療險(xiǎn)滲透率甚至超過(guò)一二線城市的平均值8.3%。
《報(bào)告》顯示，縣域用戶中，有53.8%受訪者對(duì)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)了解比較少，或是基本不了解，不大知道保險(xiǎn)的基本分類和作用。一二線城市比例僅為20%左右。
商業(yè)保險(xiǎn)滲透率的分布情況與認(rèn)知分布情況基本一致?！秷?bào)告》顯示，三線及以上城市中商業(yè)保險(xiǎn)滲透率在20%以上，而三線以下城市的用戶對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)接受度相對(duì)較低?？h域市場(chǎng)的商業(yè)保險(xiǎn)滲透率僅為11.6%，發(fā)展空間較大。
對(duì)于有購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)意向的用戶，其購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)看重要素前三項(xiàng)分別為：平臺(tái)可靠、產(chǎn)品保障范圍和理賠難易程度。在此基礎(chǔ)上，縣域用戶還比較看重性價(jià)比，“產(chǎn)品選擇多”“操作簡(jiǎn)單”“產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)便宜”也是其重點(diǎn)關(guān)注的因素之一。在未來(lái)購(gòu)險(xiǎn)計(jì)劃方面，縣域用戶更青睞短期險(xiǎn)，短期醫(yī)療險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)所占比例達(dá)22.3%和22.5%。
水滴公司總精算師滕輝表示，相對(duì)于長(zhǎng)期險(xiǎn)產(chǎn)品，短期險(xiǎn)繳費(fèi)金額更低，用戶可以根據(jù)自己的資金狀況靈活安排，也方便用戶進(jìn)行更多選擇和保障的疊加。
水滴保平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，“水滴百萬(wàn)重疾險(xiǎn)2021”“水滴癌癥醫(yī)療險(xiǎn)2021”“水滴百萬(wàn)意外險(xiǎn)”“水滴門急診險(xiǎn)2021”等一年期的短險(xiǎn)更受用戶歡迎。據(jù)了解，作為下沉市場(chǎng)四大天王的水滴，累計(jì)保險(xiǎn)用戶數(shù)超過(guò)1億，覆蓋國(guó)內(nèi)97%以上的市縣，76%的用戶來(lái)自小城鎮(zhèn)及農(nóng)村地區(qū)。
值得一提的是，惠民保產(chǎn)品對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)起到了教育作用。半數(shù)以上惠民保投保用戶是首次購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，這一比例在縣域居民中最高，占64.8%。
水滴保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)總經(jīng)理?xiàng)罟獗硎?，水滴將發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，廣泛參與惠民保項(xiàng)目。依托水滴的科技沉淀和中介全牌照的業(yè)務(wù)資質(zhì)，為合作伙伴提供投保平臺(tái)開(kāi)發(fā)、醫(yī)保個(gè)人賬戶支付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、共保體分銷系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、理賠系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、“一站式”結(jié)算平臺(tái)搭建等。
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