中國消費者報杭州訊 “真是太方便了，以為要等上好幾天，沒想到幾分鐘就辦好了。”近日，浙江金華市民樓昭君在婺城區(qū)市場監(jiān)管局辦證中心大廳領(lǐng)到全省首份藥械經(jīng)營“智能秒辦”的《藥品經(jīng)營許可證》和《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》后，對工作人員連連點贊。
據(jù)了解，以前藥械經(jīng)營企業(yè)在變更相關(guān)許可證（備案憑證）的企業(yè)名稱時，在提交申請資料后需等待工作人員人工審核，而由于窗口需審核材料較多，一般均無法當(dāng)天完成審核工作。實施“智能秒辦”改革后，企業(yè)通過線上申請、數(shù)據(jù)共享關(guān)聯(lián)等方式上報申請資料，后臺智能比對，即時出具審批結(jié)果，大大縮減當(dāng)事人等待時間，實現(xiàn)了“申請便捷化、審批零人工、領(lǐng)證送上門”的“智能秒辦”新模式。實施“智能秒辦”，審批時限由法定20個工作日縮短至“秒辦”，審批效能大大提高，是數(shù)字化改革過程中從“能辦”“好辦”到“智辦”“秒辦”的全新轉(zhuǎn)變。
據(jù)金華婺城區(qū)市場監(jiān)管局有關(guān)負責(zé)人介紹，在數(shù)字化改革的關(guān)鍵之年，婺城推出了藥械經(jīng)營“智能秒辦”，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”便捷應(yīng)用，以“數(shù)字賦能、高效集成、智能審批”為理念，率先實現(xiàn)部分政務(wù)服務(wù)事項“智能秒辦”，積極響應(yīng)數(shù)字化改革的實踐應(yīng)用，是充分踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨、持續(xù)推進“放管服”改革向縱深發(fā)展的具體體現(xiàn)。
前期，在優(yōu)化營商環(huán)境的過程中，婺城區(qū)市場監(jiān)管局推出了“網(wǎng)上易辦”“掌上即辦”“上門好辦”等改革舉措，切實打通了服務(wù)企業(yè)和群眾的“最后一公里”；通過搭建云上“微窗口”、打造云端“釘審批”、開通云技術(shù)“直通車”，實現(xiàn)服務(wù)在線零出門、服務(wù)即時零等待、服務(wù)到家零距離。藥械經(jīng)營“智能秒辦”的正式啟動，將原本企業(yè)提交資料后等待人工審核環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換為智能審批，通過“機器換人”，將原本法定需要的20個工作日縮短到“秒辦”，充分體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的提檔升級。（施本允）
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