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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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五部門(mén)聯(lián)合約談11家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司
2021-09-03 17:50 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:姜馨

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊 日前,交通運(yùn)輸部會(huì)同中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議成員單位,對(duì)T3出行、美團(tuán)出行、曹操出行、高德、滴滴出行、首汽約車(chē)、嘀嗒出行、享道出行、如祺出行、陽(yáng)光出行、萬(wàn)順叫車(chē)等11家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司進(jìn)行聯(lián)合約談。

約談指出,近期,部分平臺(tái)公司通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)手段惡性競(jìng)爭(zhēng),并招募或誘導(dǎo)未取得許可的駕駛員和車(chē)輛“帶車(chē)加盟”,開(kāi)展非法營(yíng)運(yùn)。約談要求,各平臺(tái)公司要檢視自身存在的問(wèn)題,立即整改不合規(guī)行為,共同維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,共同營(yíng)造網(wǎng)約車(chē)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展的良好環(huán)境。

約談強(qiáng)調(diào),各平臺(tái)公司要嚴(yán)格落實(shí)平臺(tái)、車(chē)輛和駕駛員“三項(xiàng)許可”,立即停止招募不合規(guī)車(chē)輛和駕駛員,加快清退平臺(tái)既有的不合規(guī)車(chē)輛和駕駛員;要強(qiáng)化公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不得利用資本惡性競(jìng)爭(zhēng)、無(wú)序擴(kuò)張,不得排除和限制競(jìng)爭(zhēng),特別是不能以虛假宣傳誘導(dǎo)駕駛員加入,更不能把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給駕駛員;要科學(xué)制定平臺(tái)派單規(guī)則,保障駕駛員獲得合理勞動(dòng)報(bào)酬和休息時(shí)間,規(guī)范定價(jià)行為,降低抽成比例;要嚴(yán)格落實(shí)用戶信息和數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)要求,認(rèn)真履行個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任,未征得用戶同意,不得向第三方提供用戶個(gè)人信息,在用戶數(shù)據(jù)收集、傳輸、存儲(chǔ)、處理等環(huán)節(jié),要依法建立相關(guān)數(shù)據(jù)安全管理制度,采取必要的安全技術(shù)和管理措施。

各平臺(tái)公司表示,將按照約談要求,全面查找存在的問(wèn)題和安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患,扎實(shí)做好整改工作,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,并立即停止新增不合規(guī)車(chē)輛和駕駛員,加快推進(jìn)既有車(chē)輛和駕駛員合規(guī)化進(jìn)程,依法合規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng),促進(jìn)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。(姜馨)

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