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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者朱海)“保健食品能不能替代藥物治療疾病?”在日前舉行的江西省新余市創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市社區(qū)行活動(dòng)上，主持人利用文藝表演間隙，通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、發(fā)放宣傳單的方式，向現(xiàn)場(chǎng)近千名群眾宣傳創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市工作，著力普及特殊食品安全知識(shí)，獲得了廣大群眾的好評(píng)和點(diǎn)贊。

深入社區(qū)宣傳

借力創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市社區(qū)行活動(dòng)進(jìn)行特殊食品知識(shí)普及，是新余市市場(chǎng)監(jiān)管局?jǐn)U大特殊食品安全宣傳的一個(gè)縮影?！吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》記者獲悉，像這樣的社區(qū)行活動(dòng)，僅今年就計(jì)劃組織50場(chǎng)，每場(chǎng)都設(shè)有特殊食品知識(shí)方面的有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，在寓教于樂(lè)中提升人們對(duì)特殊食品的認(rèn)知。參加過(guò)活動(dòng)的歐陽(yáng)女士表示：“這個(gè)活動(dòng)搞得很好，尤其是對(duì)我們老年人很有用。我們平時(shí)在家里很少看到這些，在活動(dòng)中既可以看表演，又可以長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，還可能拿獎(jiǎng)品。真是太好了!”

新余市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員正在向消費(fèi)者科普特殊食品知識(shí)。（新余市市場(chǎng)監(jiān)管局供圖）

新余市市場(chǎng)監(jiān)管局特殊食品安全監(jiān)管科科長(zhǎng)陳文忠告訴記者，近年來(lái)，新余市市場(chǎng)監(jiān)管局把強(qiáng)化特殊食品宣傳特別是保健食品宣傳作為規(guī)范整頓行業(yè)的一個(gè)重要抓手，將科普宣傳和日常工作相結(jié)合，不斷擴(kuò)大宣傳載體和陣地，把社區(qū)作為宣傳重點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳形式和內(nèi)容，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍，有效地幫助消費(fèi)者科學(xué)認(rèn)識(shí)特殊食品、樹(shù)立理性消費(fèi)意識(shí)、增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

線上線下聯(lián)動(dòng)

為便于宣傳，新余市市場(chǎng)監(jiān)管局專(zhuān)門(mén)編制了《正確認(rèn)識(shí)保健食品》《關(guān)于防范食品保健食品欺詐和虛假宣傳行為的消費(fèi)提示》《保健品詐騙10個(gè)常見(jiàn)套路》等多種宣傳資料。不管是開(kāi)展什么樣的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，都會(huì)帶上保健食品的宣傳資料，發(fā)放給群眾。同時(shí)，利用社區(qū)宣傳欄、幸福書(shū)屋、群眾服務(wù)中心等宣傳陣地和場(chǎng)所，張貼或擺放宣傳單、宣傳冊(cè)，讓人們?cè)谧x書(shū)、看報(bào)、辦事過(guò)程中還能接觸到特殊食品知識(shí)。

宣傳車(chē)具有流動(dòng)性強(qiáng)、傳播范圍廣的特點(diǎn)。在保健食品“五進(jìn)”科普宣傳活動(dòng)中，新余市市場(chǎng)監(jiān)管局專(zhuān)門(mén)租了一輛帶有LED屏幕的宣傳車(chē)，緩緩地行駛在全市的大街小巷、社區(qū)鄉(xiāng)村，循環(huán)播放保健食品宣傳視頻和宣傳標(biāo)語(yǔ)。“流動(dòng)宣傳車(chē)有較好的視覺(jué)穿透力，可以讓老百姓更容易地接受特殊食品知識(shí)，達(dá)到行駛一程、宣傳一路的效果。僅今年上半年，我們就在‘五進(jìn)’科普宣傳活動(dòng)中連續(xù)30天使用了宣傳車(chē)。”陳文忠說(shuō)。

面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳同樣是一種有效的宣傳方式。新余市抱石公園里常有大量市民休閑、健身、娛樂(lè)，市場(chǎng)監(jiān)管工作人員就利用周末時(shí)間來(lái)到抱石公園發(fā)放宣傳單、宣講特殊食品安全知識(shí)，提醒市民警惕保健食品消費(fèi)陷阱，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，得到了市民的普遍好評(píng)。

不僅如此，新余市市場(chǎng)監(jiān)管局還充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體覆蓋面大的優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、政務(wù)微博等媒介上發(fā)布特殊食品特別是保健食品消費(fèi)提示，刊登特殊食品科普知識(shí)、播放科普視頻。同時(shí)，通過(guò)發(fā)送手機(jī)短信、在電視臺(tái)滾動(dòng)播放消費(fèi)警示信息等方式，引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)特殊食品、正確消費(fèi)特殊食品。

聚焦一老一少

老年人是特殊食品科普宣傳的關(guān)鍵人群。“一些老年人只要聽(tīng)到‘保健’二字就容易陷進(jìn)去，有病沒(méi)病都要吃保健食品，這類(lèi)人群是我們要加大宣傳力度的對(duì)象。”陳文忠對(duì)記者說(shuō)。

針對(duì)老年人非理性消費(fèi)保健食品的問(wèn)題，新余市加強(qiáng)了保健食品知識(shí)培訓(xùn)講座，與老干部管理部門(mén)、街道(社區(qū))強(qiáng)化聯(lián)系合作，持續(xù)開(kāi)展主要針對(duì)老年人的講座，教導(dǎo)老年人如何鑒別保健食品、什么樣的保健食品適合自己、非法營(yíng)銷(xiāo)組織誘騙老年人的常見(jiàn)套路，傳播“保健食品不是藥品、不能治療疾病”“明白理性放心消費(fèi)保健食品”理念，取得了良好效果。“保健食品不是萬(wàn)能藥，只要宣傳‘包治百病’就不要信，不要亂買(mǎi)亂吃，我也要同老友們說(shuō)道說(shuō)道了。”接受記者采訪時(shí)，聽(tīng)了市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)講座培訓(xùn)的許老伯感慨萬(wàn)千。

“隔代親”是一種普遍現(xiàn)象，老年人容易聽(tīng)得進(jìn)孫輩的話，改變一個(gè)學(xué)生就可能改變一個(gè)家庭。有鑒于此，新余市市場(chǎng)監(jiān)管局注重從學(xué)生入手，深入開(kāi)展“小手拉大手，保健食品進(jìn)校園”活動(dòng)，不斷提升學(xué)生對(duì)特殊食品的正確認(rèn)知。然后再通過(guò)學(xué)生對(duì)父輩、祖父輩傳播科學(xué)消費(fèi)理念，逐步影響整個(gè)家庭的保健食品消費(fèi)觀，避免盲信盲買(mǎi)造成身心財(cái)產(chǎn)受損。“效果很明顯，今年以來(lái)，我們接到的保健食品消費(fèi)投訴明顯下降了。”陳文忠說(shuō)。