中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊（記者 聶國(guó)春）8月20日，中國(guó)人民銀行公布了11張罰單，郵儲(chǔ)、建行、交行、華夏和興業(yè)銀行5家銀行合計(jì)被罰1541萬(wàn)元。其中，因違反賬戶管理相關(guān)規(guī)定，郵儲(chǔ)銀行領(lǐng)到單張金額最大的罰單。
根據(jù)銀罰字【2021】16-21號(hào)的行政處罰公示，郵儲(chǔ)銀行違反賬戶管理相關(guān)規(guī)定，被警告，并處罰款600萬(wàn)元。同時(shí)，時(shí)任郵儲(chǔ)銀行內(nèi)控合規(guī)部副總經(jīng)理王某某、個(gè)人金融部存款與結(jié)算處徐某某等5人均被警告，并處罰款8萬(wàn)元。
記者注意到，8月份以來(lái)郵儲(chǔ)銀行已收到多張罰單。8月17日，郵儲(chǔ)銀行東豐縣支行因“在貸款業(yè)務(wù)中未嚴(yán)格審核交易合同真實(shí)性，貸后管理嚴(yán)重不盡職”被罰25萬(wàn)元。此前一天，中國(guó)人民銀行烏魯木齊中心支行更新的處罰信息顯示，郵儲(chǔ)銀行新疆分行因違反反洗錢、支付結(jié)算和征信管理相關(guān)規(guī)定被予以警告，并處罰款185萬(wàn)元。8月10日，郵儲(chǔ)銀行上海閔行區(qū)偉業(yè)路營(yíng)業(yè)所因“2020年11月，該營(yíng)業(yè)所金融許可證遺失，導(dǎo)致該營(yíng)業(yè)所營(yíng)業(yè)場(chǎng)所處于無(wú)《金融許可證》公示狀態(tài)”被責(zé)令限期改正，并給予警告。8月6日，郵儲(chǔ)銀行陽(yáng)新縣支行因“單位存款統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、開(kāi)立預(yù)算單位專用賬戶未經(jīng)人民銀行核準(zhǔn)、將未經(jīng)清分的票幣對(duì)外支付”三項(xiàng)原因被罰款16.66萬(wàn)元。
除了人民銀行，銀保監(jiān)會(huì)7月5日公布的行政處罰信息也顯示，因存在違規(guī)向部分客戶收取唯一賬戶年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)、未經(jīng)客戶同意違規(guī)辦理短信收費(fèi)業(yè)務(wù)、向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送材料內(nèi)容不實(shí)、未按監(jiān)管要求提供保存業(yè)務(wù)辦理相關(guān)憑證等六項(xiàng)主要違法違規(guī)事實(shí)，郵儲(chǔ)銀行被處沒(méi)收違法所得11.401116萬(wàn)元，罰款437.677425萬(wàn)元，罰沒(méi)合計(jì)449.078541萬(wàn)元。
銀保監(jiān)會(huì)近期發(fā)布的《關(guān)于2021年第一季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)》顯示，郵儲(chǔ)銀行今年一季度的投訴量位列國(guó)有大型商業(yè)銀行第三位。其中，理財(cái)類業(yè)務(wù)投訴量位列國(guó)有大型商業(yè)銀行第一。
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