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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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“新零售 新消費”消費升級主題論壇召開
2021-08-02 18:44 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:任震宇

中國消費者報北京訊(記者任震宇)7月31日,由《中國消費者》雜志社主辦的“新零售新消費”消費升級主題論壇在京如期舉行。來自中國消費者協(xié)會及全國部分省市消協(xié)組織的代表、行業(yè)專家、企業(yè)代表共計20余人與會。

“新零售 新消費”消費升級主題論壇召開。

中國消費者協(xié)會栗元廣副秘書長在會議致辭中強調(diào),新零售業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展,要注重線上與線下,兼顧城市與鄉(xiāng)村,實現(xiàn)傳統(tǒng)與新興等不同維度的融合發(fā)展。中消協(xié)將持續(xù)關(guān)注新零售新業(yè)態(tài)發(fā)展,針對存在的問題進行有針對性的監(jiān)督評議,攜手有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會共同做好服務(wù)和促進,開展相關(guān)主題消費教育和宣傳活動。與社會各界共同推進新零售、新消費的創(chuàng)新發(fā)展,讓新零售、新消費的成果能夠惠及更多消費者。

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會陳音江副秘書長在會議上指出,部分企業(yè)大數(shù)據(jù)殺熟、低價營銷、虛假宣傳等眾多問題日益凸顯,企業(yè)在開展業(yè)務(wù)的同時應(yīng)當遵守法律規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營,踐行誠信自律,充分保障消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

會議座談討論環(huán)節(jié),與會嘉賓還圍繞新零售如何推陳出新、怎樣突破創(chuàng)新和提振消費信心等話題展開研討交流。一致認為,新零售行業(yè)的發(fā)展應(yīng)當以助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展為方向,以服務(wù)民生消費為目標,既要為社會提供優(yōu)質(zhì)商品和高效便捷的服務(wù),又要逐步引導(dǎo)廣大消費者能消費、敢消費、愿消費、會消費,從而實現(xiàn)經(jīng)濟環(huán)境的良性運營和市場消費的持續(xù)提升。

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