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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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北京通州上線預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)平臺(tái) 35家商戶首批入駐
2021-07-28 09:40 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:孟剛 潘妍

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(潘妍 記者孟剛)7月26日,北京市通州區(qū)預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)正式上線運(yùn)行,對(duì)北京城市副中心的預(yù)付費(fèi)消費(fèi)領(lǐng)域提供資金監(jiān)管與服務(wù)。

通州區(qū)預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)由通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭開發(fā)建設(shè),該平臺(tái)集預(yù)付費(fèi)資金監(jiān)管、制式合同規(guī)范、區(qū)塊鏈證據(jù)保存等功能為一身,通過向消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者提供電子簽約、資金存管、消費(fèi)存證、消費(fèi)維權(quán)等預(yù)付式消費(fèi)的全流程服務(wù),保障消費(fèi)者資金安全、減少合同糾紛的發(fā)生。同時(shí),相關(guān)政府部門也將通過該平臺(tái)強(qiáng)化對(duì)預(yù)付式消費(fèi)行為的事前、事中、事后環(huán)節(jié)的全流程精準(zhǔn)監(jiān)管,從源頭上強(qiáng)化退費(fèi)糾紛突出問題的預(yù)防和治理。

通州區(qū)從事預(yù)付費(fèi)式經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者可登錄平臺(tái)的商戶端(https://bjtz.yufuxiaofei.com)進(jìn)行申請(qǐng),申請(qǐng)獲得通過后其名稱會(huì)自動(dòng)添加到平臺(tái)列表,消費(fèi)者可通過微信小程序搜索“預(yù)付監(jiān)管”進(jìn)入平臺(tái),在消費(fèi)者端口自行選擇所需的商家。

目前,郵政儲(chǔ)蓄銀行等3家銀行和35家商戶已經(jīng)進(jìn)駐平臺(tái)。下一步,通州區(qū)將會(huì)同相關(guān)行業(yè)主管部門不斷完善平臺(tái)的監(jiān)管服務(wù)機(jī)制,推動(dòng)接訴即辦向未訴先辦轉(zhuǎn)變,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、構(gòu)建公平誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境的同時(shí),加快預(yù)付式消費(fèi)平臺(tái)的宣傳和推廣,讓更多的經(jīng)營(yíng)者感受到守法誠(chéng)信帶來的實(shí)惠,讓更多的消費(fèi)者享受到平臺(tái)帶來的便利。

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