中國消費者報上海訊（記者劉浩）6月7日，上海市市場監(jiān)管局公布2021民生領域案件查辦“鐵拳”行動第二批典型案例。 其中查處21家奶茶店共19家經(jīng)營主體侵犯“COCO及圖”注冊商標專用權(quán)，共計罰款106.47余萬元。截至目前，上海市各級市場監(jiān)管部門已查辦“鐵拳”行動各類案件2387件。

上海市崇明區(qū)市場監(jiān)管局查處上海鈴木電梯起重設備工程有限公司未按規(guī)定進行電梯維護保養(yǎng)案

崇明區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在前期開展的監(jiān)督檢查中，發(fā)現(xiàn)上海鈴木電梯起重設備工程有限公司在對位于上海市崇明區(qū)城橋鎮(zhèn)翠竹路1388弄的金鰲山小區(qū)的電梯進行日常維保的過程中，存在虛假維保的違法行為。經(jīng)查，自2020年11月10日至2020年12月28日期間，當事人作為金鰲山小區(qū)的電梯維護保養(yǎng)單位，未按《TSG T5002-2017電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》的規(guī)定對該小區(qū)內(nèi)的56臺電梯開展任何形式的維護保養(yǎng)。當事人的上述行為違反了《特種設備安全法》第四十五條第二款的規(guī)定，2021年3月24日，崇明區(qū)市場監(jiān)督管理局依據(jù)《特種設備安全法》第八十八條的規(guī)定，對當事人作出罰款人民幣7萬元的行政處罰。

上海市虹口區(qū)市場監(jiān)管局查處上海佳佳健商貿(mào)有限公司用欺詐方法損害消費者合法權(quán)益案

2020年9月至12月，虹口區(qū)市場監(jiān)管局連續(xù)接到13件舉報和投訴，反映佳佳健公司以免費贈送米面糧油為誘餌吸引老年人聽講座，并組織所謂養(yǎng)生保健課和健康講堂對老年人進行洗腦宣傳，同時冒用某知名公司的名義，鼓動老年人消費購買其保健產(chǎn)品。

在暗訪踩點和確定講座情況后，虹口區(qū)市場監(jiān)管局出動執(zhí)法人員對上海佳佳健商貿(mào)有限公司進行突擊執(zhí)法檢查，當場發(fā)現(xiàn)該公司正以健康講座為名義，對數(shù)十名社區(qū)老年人宣傳推銷保健產(chǎn)品。講座中，上海佳佳健商貿(mào)有限公司授意其員工偽造成自己是“中糧集團員工”，以虛假身份把成本低廉的保健品推銷給老人，牟取暴利，違反了《上海市消費者權(quán)益保護條例》第二十三條第一款、第二款的規(guī)定，2021年4月，虹口區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《上海市消費者權(quán)益保護條例》第六十四條的規(guī)定，對當事人作出罰款4.5萬元的行政處罰。

上海市閔行區(qū)市場監(jiān)管局查處上海明邸網(wǎng)絡科技有限公司虛假宣傳案

2021年3月3日，閔行區(qū)市場監(jiān)管局對上海明邸網(wǎng)絡科技有限公司的一款名為FCB天然植萃（免洗抑菌噴霧）的消毒殺菌產(chǎn)品開展調(diào)查。經(jīng)查，涉案產(chǎn)品瓶蓋封條上有“連續(xù)兩年榮獲空凈行業(yè)大獎南山獎”的宣傳內(nèi)容，外包裝上有“榮獲鐘院士親自冠名空凈行業(yè)奧斯卡‘南山獎’”等字樣。該產(chǎn)品說明書上宣傳在實驗室密閉條件下，20-30分鐘殺滅新冠病毒的有效性達99.9%。

經(jīng)核實，涉案產(chǎn)品從未獲得過“南山獎”，且當事人僅對FCB天然植萃的原液進行了實驗室測試，與被稀釋后的產(chǎn)品在日常環(huán)境中的效果不一致。當事人上述違法行為，違反了《反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定，2021年3月17日，閔行區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定，責令當事人停止虛假宣傳并處罰款30萬元。

上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)管局查處上海雍禾愛慕門診部有限公司涉嫌發(fā)布含有說明治愈率或者有效率的醫(yī)療廣告案

前期，黃浦區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)群眾舉報對當事人開展調(diào)查。經(jīng)查，自2018年7月起，當事人在美團APP“雍禾植發(fā)全國連鎖（上海分院）”網(wǎng)店上宣稱其所實施的植發(fā)手術(shù)具有“保證毛囊成活率達到95%以上”的保證率，并采用網(wǎng)友術(shù)前術(shù)后對比圖片和文字內(nèi)容作宣傳。

對于廣告費用，當事人提供了一張廣告發(fā)布者開具的金額為107692元的發(fā)票，內(nèi)容為“信息技術(shù)服務費”。雙方結(jié)算時未對費用明細進行單列，發(fā)票金額中還包含了網(wǎng)站運營和推廣服務等，故確認當事人廣告費用無法計算。當事人的行為違反了《廣告法》第十六條和《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條的規(guī)定，2021年4月8日，上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)管局依法對當事人違法發(fā)布廣告的行為給予行政處罰：責令立即停止發(fā)布違法廣告、責令廣告主在相應范圍內(nèi)消除影響，警告、罰款15萬元整，并就涉案廣告發(fā)布者的違法行為向所在地市場監(jiān)管局進行了線索移送。

上海市普陀區(qū)市場監(jiān)管局查處21家奶茶店共19家經(jīng)營主體侵犯“COCO及圖”注冊商標專用權(quán)案

2021年初，普陀區(qū)市場監(jiān)管局接到消費者投訴，反映在外賣平臺上買到了假冒的“COCO都可”奶茶產(chǎn)品。經(jīng)初步調(diào)查，在外賣平臺上銷售所稱假冒奶茶的是一家個體工商戶，其通過在店招上和奶茶杯上突出使用“COCO”字樣的方式，涉嫌侵犯了“COCO都可”（注冊證號第6075711號）“COCO都可”（注冊證號第8250283號）的注冊商標專用權(quán)。通過商標權(quán)利人及電商平臺排摸，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)全市共有21家奶茶店共19家經(jīng)營主體存在類似行為，并在上級單位的指導下開展統(tǒng)一行動。

經(jīng)查，該19家經(jīng)營主體主要通過加盟形式獲得“CoCo&Lucky”商標使用權(quán)（注冊證號第40418936號），但在實際使用中并未規(guī)范使用該商標，卻通過店招突出使用“COCO”字樣、使用含有“COCO”字樣的奶茶杯、吸管等物料等方式，使消費者誤認為其產(chǎn)品與 “COCO都可”商標權(quán)利人存在特定聯(lián)系。行動中共查獲涉案侵權(quán)奶茶杯9萬余個、封口膜79卷、吸管5萬余支、手提袋6萬余個。該21家奶茶店共19家經(jīng)營主體的行為違反了《商標法》第五十七條第二項的規(guī)定，普陀區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)《商標法》第六十條第二款的規(guī)定，對當事人作出沒收、銷毀用于制造侵權(quán)商品的工具、罰款共計106.47余萬元的行政處罰，形成系列案件。

上海市青浦區(qū)市場監(jiān)管局查處朱某銷售侵犯他人注冊商標專用權(quán)的商品案

2020年1月7日，消費者戴某至青浦區(qū)市場監(jiān)管局反映其購買的十箱茅臺酒涉嫌假冒，經(jīng)茅臺酒廠鑒定上述十箱茅臺酒非茅臺酒廠生產(chǎn)。該局立即與青浦區(qū)公安分局聯(lián)合對銷售者朱某開展調(diào)查，因銷售金額已超5萬元，達到刑事立案標準，并啟動行刑銜接移送公安處理。經(jīng)區(qū)公安分局立案偵查，朱某銷售侵犯他人注冊商標專用權(quán)的茅臺酒主觀故意性不足，不構(gòu)成刑事犯罪，故移回該局作行政處罰。該局隨即開展立案調(diào)查。

經(jīng)查明，朱某于2017年從手下一名工人處購買了30余箱飛天茅臺酒，當事人用現(xiàn)金支付了貨款，沒有發(fā)票、收據(jù)等憑證。自購買后陸續(xù)用于招待客戶，2019年12月經(jīng)當事人的朋友介紹，將剩余的10箱飛天茅臺酒銷售給了戴某，銷售價格為1600元/瓶，銷售總額為9.6萬元。戴某通過手機銀行轉(zhuǎn)賬支付了9.6萬元貨款。經(jīng)商標權(quán)利人貴州茅臺酒股份有限公司鑒定，上述10箱飛天茅臺酒非商標權(quán)利人生產(chǎn)，系假冒他人注冊商標專用權(quán)的商品。

當事人銷售上述10箱飛天茅臺酒的違法經(jīng)營額為9.6萬元。朱某銷售侵犯注冊商標專用權(quán)的商品的行為，違反了《商標法》第五十七條第（三）項的規(guī)定。2021年1月27日，青浦區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《商標法》第六十條第二款、《行政處罰法》第二十七條第一款第（四）項的規(guī)定，對當事人作出行政處罰，責令當事人立即停止侵權(quán)行為并處罰款人民幣9.6萬元整。