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中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊  6月1日，浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局在杭州召開全省平臺(tái)企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)。據(jù)悉，即日起，浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局要求全省包括阿里巴巴、網(wǎng)易嚴(yán)選等310家平臺(tái)企業(yè)開展全面自查、限期整改，并要求平臺(tái)所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門深入細(xì)致開展評(píng)估督導(dǎo)，確保自查整改工作落實(shí)到位。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作為浙江的一張金名片，對(duì)推動(dòng)浙江經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、滿足人民日益增長的美好生活需要發(fā)揮了重要作用，年增長率和對(duì)GDP增長的貢獻(xiàn)率均超過15%，在全國保持領(lǐng)先。目前，浙江省共有網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)310個(gè)，網(wǎng)店數(shù)量超過900萬家，年交易額超8萬億元。但一些平臺(tái)企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了濫用市場(chǎng)支配地位，實(shí)施“二選一”、大數(shù)據(jù)殺熟、低于成本價(jià)銷售等涉嫌壟斷行為；利用虛構(gòu)交易、虛假評(píng)價(jià)、虛假或者引人誤解宣傳等不正當(dāng)手段，防礙公平競爭；銷售不合格產(chǎn)品，以假充真、以次充好等違規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易，侵害消費(fèi)者權(quán)益等問題，影響平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

對(duì)此，浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)平臺(tái)企業(yè)自查整改提出了兩個(gè)“全覆蓋”的要求。即平臺(tái)全覆蓋，全省310家平臺(tái)企業(yè)均納入本次自查范圍；內(nèi)容全覆蓋，各平臺(tái)企業(yè)依照《電子商務(wù)法》《反壟斷法》《反不正當(dāng)競爭法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《價(jià)格法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)要求，堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，對(duì)壟斷和不正當(dāng)競爭、發(fā)布虛假違法廣告、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)及銷售不合格產(chǎn)品、未依法履行平臺(tái)責(zé)任、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等十四個(gè)方面116項(xiàng)整改事項(xiàng)開展自查整改。要求平臺(tái)企業(yè)從交易規(guī)則、入駐審核、信息公示、經(jīng)營行為、支付渠道、物流快遞到售后服務(wù)等全鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)，多層面、多角度查找梳理問題，力求無盲區(qū)無遺漏，切實(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。

同時(shí)對(duì)平臺(tái)企業(yè)落實(shí)整改工作提出“兩化”目標(biāo)。即問題整改清單化，各平臺(tái)企業(yè)要對(duì)自查發(fā)現(xiàn)問題，制定整改清單，明確整改具體的時(shí)間表、任務(wù)書和責(zé)任圖，逐條逐項(xiàng)制定、分門分類落實(shí)整改措施，6月30日前，根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)的問題，所采取相關(guān)舉措和落實(shí)情況進(jìn)行匯總分析，形成自查整改報(bào)告報(bào)市場(chǎng)監(jiān)管部門；整改舉措制度化，要求平臺(tái)企業(yè)針對(duì)問題舉一反三，立足長效治理，全面修改平臺(tái)管理各項(xiàng)規(guī)章制定，建立完善平臺(tái)合規(guī)管理體系，優(yōu)化平臺(tái)治理體系，落實(shí)完善內(nèi)控監(jiān)督制度，進(jìn)一步提高公司管理層及業(yè)務(wù)人員的合規(guī)意識(shí)。

此外，浙江省各地市場(chǎng)監(jiān)管部門將在今后的工作中加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，按照“一企一策”要求，抽調(diào)相關(guān)人員組建平臺(tái)企業(yè)評(píng)估督導(dǎo)組，利用“浙江公平在線”開展定向監(jiān)測(cè)和抽查復(fù)核，對(duì)自查整改不到位、違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)突出的平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)有發(fā)現(xiàn)違法行為的一律從嚴(yán)從重查處。下一步，浙江省市場(chǎng)監(jiān)管部門將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央決策部署，結(jié)合部門職責(zé)，加大對(duì)平臺(tái)企業(yè)監(jiān)督管理，加大對(duì)違法違規(guī)平臺(tái)的查處力度，同時(shí)進(jìn)一步豐富工作手段，服務(wù)平臺(tái)企業(yè)，努力構(gòu)建有活力有創(chuàng)新力的制度環(huán)境，積極推動(dòng)平臺(tái)規(guī)范健康有序發(fā)展。

會(huì)后，各平臺(tái)企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示，將在市場(chǎng)監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，盡快成立相關(guān)工作組，全面對(duì)標(biāo)整改事項(xiàng)，全面查找問題，制定整改方案，提出針對(duì)性舉措，按期完成整改報(bào)告。同時(shí)，不斷健全長效防控機(jī)制，將合規(guī)要求融入經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)流程，切實(shí)維護(hù)公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。（施本允）