非法收集消費者信息 裝修公司被依法立案
2021-05-25 22:39
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：朱海 王龍生
中國消費者報南昌訊（王龍生 記者朱海）未經消費者同意就擅自收集消費者個人信息并向其發(fā)送商業(yè)性信息，嚴重影響和干擾了消費者的正常生活。近日，江西省遂川縣一房屋裝修公司被該縣市場監(jiān)管部門依法立案查處。
日前，遂川縣市場監(jiān)管局消費者申訴舉報中心連續(xù)接到多名消費者舉報，稱“自己不是遂川某房屋裝修公司的客戶，但經常收到該公司發(fā)來的有關房屋裝修的手機短信，懷疑自己的手機號碼信息被泄露，要求市場監(jiān)管部門依法處理”。
據(jù)查，遂川縣某房屋裝修公司以營利為目的，從該縣各建材供應商和房地產銷售公司收集小區(qū)業(yè)主和購房戶的信息（包括姓名、電話號碼、小區(qū)名稱、房號等）近千條。然后，該公司業(yè)務員通過撥打消費者的電話聯(lián)系業(yè)務或者直接上門招攬生意。同時，該裝修公司通過微信聯(lián)系吉安市一公司的平臺，在未經消費者同意的情況下，向不同消費者發(fā)送該公司的商業(yè)信息，嚴重影響和干擾了消費者的正常生活。
遂川縣市場監(jiān)管局認為，該裝修公司未經消費者同意，擅自收集、使用消費者個人信息，違反規(guī)定發(fā)布房屋裝修的商業(yè)信息的行為，違反了《消費者權益保護法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》的有關規(guī)定，遂依法對其立案查處。目前，此案正在進一步處理中。
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