中國消費(fèi)者報(bào)南京訊（記者薛慶元）為回顧總結(jié)2020年以來全市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，研究部署下階段的工作任務(wù)，進(jìn)一步提升創(chuàng)建水平，5月21日，江蘇省蘇州市放心消費(fèi)創(chuàng)建指揮部在吳江區(qū)召開全市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作會(huì)議，蘇州市政府及各市、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)，市各成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)和各市、區(qū)創(chuàng)建辦主任、聯(lián)絡(luò)員參會(huì)。

會(huì)議現(xiàn)場

會(huì)議現(xiàn)場，蘇州市放心消費(fèi)創(chuàng)建指揮部總指揮、副市長楊知評(píng)，蘇州市政府副秘書長陳春明，蘇州市市場監(jiān)管局局長虞偉、副局長錢玲共同為首批美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)示范村授牌。

為首批美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)示范村授牌。

當(dāng)天，在參觀完蘇州市美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)示范村、蘇州市康居特色村——眾安橋村、江蘇省電子商務(wù)領(lǐng)域放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位——太湖雪絲綢股份有限公司后，楊知評(píng)強(qiáng)調(diào)，要持續(xù)深化“放心消費(fèi)在蘇州”創(chuàng)建工作。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建機(jī)制。要抓好“四個(gè)納入”，形成共建合力，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，形成“人人關(guān)心創(chuàng)建，人人參與創(chuàng)建”的濃厚氛圍；突出重點(diǎn)領(lǐng)域，深化創(chuàng)建內(nèi)容。要突出兩大品牌創(chuàng)建，繼續(xù)抓好提質(zhì)擴(kuò)面，關(guān)注新興消費(fèi)領(lǐng)域，扎實(shí)開展美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)創(chuàng)建，推動(dòng)市場秩序更加規(guī)范，消費(fèi)環(huán)境更加和諧，誠信體系更加完善；用好載體抓手，提高創(chuàng)建質(zhì)量。要完善創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，建立日常管理體系，發(fā)揮典型引路作用，推動(dòng)蘇州放心消費(fèi)創(chuàng)建工作全面開花結(jié)果；加強(qiáng)市場監(jiān)管，強(qiáng)化創(chuàng)建保障。要突出監(jiān)管重點(diǎn)，完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場秩序、改善消費(fèi)環(huán)境，強(qiáng)化創(chuàng)建保障；注重維權(quán)惠民，拓展創(chuàng)建效果。要織密消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，提高消費(fèi)維權(quán)效能，拓展消費(fèi)維權(quán)內(nèi)涵，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)提質(zhì)升級(jí)。

記者了解到，去年以來，蘇州聚力消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，不斷豐富“誠信蘇州•消費(fèi)天堂”創(chuàng)建內(nèi)涵，消費(fèi)環(huán)境建設(shè)取得新成效。全域推進(jìn)線下購物無理由退貨工作，簽約商戶突破6萬家。建立無理由退貨商圈102個(gè),設(shè)立管理服務(wù)站點(diǎn)132個(gè),寄存點(diǎn)115個(gè)，受理無理由退貨34331件，折合金額2648.77萬元。圍繞電商創(chuàng)建和網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)等新消費(fèi)新業(yè)態(tài)，與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)等網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)簽訂政企合作協(xié)議，全力守護(hù)群眾“舌尖上的安全”。抓好先進(jìn)示范培育，發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，全市累計(jì)培育省、市放心消費(fèi)先進(jìn)示范單位2277家，其中省級(jí)552家。優(yōu)化升級(jí)企業(yè)先行和解、律師公益服務(wù)、異地視頻調(diào)解“智慧315”平臺(tái)三大功能板塊。已有980余家企業(yè)和8名公益律師入駐平臺(tái)，共辦結(jié)和解平臺(tái)投訴 1400余件。

今后，蘇州市將持續(xù)深化“放心消費(fèi)在蘇州”創(chuàng)建工作。一要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。持續(xù)推進(jìn)線下購物無理由退貨工作，全力爭創(chuàng)全國首批放心消費(fèi)示范城市，圍繞“滿意消費(fèi)長三角”重點(diǎn)任務(wù)，深入開展“美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)”創(chuàng)建行動(dòng)。二要抓好重點(diǎn)領(lǐng)域“三大工程”創(chuàng)建，緊扣服務(wù)、品牌、民生等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵤┫M(fèi)放心工程。深入實(shí)施食品、藥品、餐飲、糧油等放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。三要凝聚放心消費(fèi)創(chuàng)建合力。進(jìn)一步強(qiáng)化政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、企業(yè)主體、行業(yè)自律、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督的創(chuàng)建格局，建設(shè)更加安心、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。