中國消費者報報道（孫黎曉 記者徐文智）“我是新區(qū)昱逸化工特種設(shè)備管理工作人員，前兩天在壓力容器和壓力管道機(jī)的監(jiān)督檢驗過程中，由于設(shè)計壓力的原因，耐壓試驗無法進(jìn)行，影響企業(yè)按時投產(chǎn)，請求幫助解決。”近日，在甘肅省蘭州新區(qū)市場監(jiān)管局的“心愿箱”里，蘭州昱逸化工有限公司經(jīng)理王國慶投入了他的小“心愿”。

甘肅省蘭州新區(qū)市場監(jiān)管局設(shè)立的“心愿箱”。

民有所需，我必有應(yīng)。蘭州新區(qū)市場監(jiān)管局立即行動，辦公室立即通知轉(zhuǎn)辦，特種設(shè)備安全監(jiān)察科科長李世春迅速撥通了昱逸化工項目負(fù)責(zé)人王國慶的電話，仔細(xì)詢問具體問題，了解現(xiàn)場情況。

原來，該公司在近日的壓力容器及管道耐壓試驗中，因為容器和管道的設(shè)計壓力不同，造成檢驗現(xiàn)場工作卡滯。在正常情況下，特種設(shè)備安裝施工單位應(yīng)盡快聯(lián)系設(shè)計機(jī)構(gòu)變更設(shè)計圖紙，施工圖紙變更后方可繼續(xù)施工。但如此一來，將嚴(yán)重影響企業(yè)按計劃投產(chǎn)。

李世春了解情況后，立即與甘肅省特種設(shè)備檢驗檢測研究院相關(guān)部門溝通，并與特檢院技術(shù)人員共同研究解決方案，最終確定依據(jù)壓力容器的設(shè)計壓力來進(jìn)行耐壓試驗，不但能有效化解壓力容器、管道設(shè)計壓力不同進(jìn)行耐壓實驗時造成的風(fēng)險，還能節(jié)約企業(yè)來回奔波的時間和精力，為該公司早日投產(chǎn)做好準(zhǔn)備。

解決方案確定了，李世春立即帶領(lǐng)科室工作人員趕赴昱逸化工項目地，實地查看現(xiàn)場，并對試驗全程進(jìn)行監(jiān)控。最終，耐壓試驗順利完成，為企業(yè)按時投產(chǎn)打下了堅實基礎(chǔ)。

“心愿”實現(xiàn)了，難心事兒解決了。王國慶臉上笑開了花。“太謝謝你們了，解決了我們公司的燃眉之急。”王國慶連聲感謝。

小小“心愿箱”解決了企業(yè)的大難題，同時也是蘭州新區(qū)市場監(jiān)管局積極推動“我為群眾辦實事”實踐活動取得實實在在成效的生動寫照。

據(jù)介紹，黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，甘肅省蘭州新區(qū)市場監(jiān)管局在市場監(jiān)管領(lǐng)域大力開展“我為群眾辦實事”實踐活動，并于近日在中川商務(wù)中心3號樓三樓設(shè)立“我為群眾辦實事”心愿箱，收集辦事群眾、企業(yè)在注冊登記、行政審批、價格監(jiān)管等方面的難心事、揪心事、煩心事及意見建議。

心愿箱由專人管理，定期把收集到的意見建議登記造冊，并及時協(xié)調(diào)督促解決辦理，通過努力解決好群眾和市場主體的操心事難心事揪心事，增強(qiáng)人民群眾和市場主體的獲得感幸福感安全感，讓群眾和企業(yè)真正感受到黨史學(xué)習(xí)教育帶來的成效。