中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊(記者孫蔚)準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)入教室,翻開(kāi)資料聽(tīng)課,摘抄重點(diǎn)內(nèi)容,有疑問(wèn)可隨時(shí)舉手請(qǐng)教……這一幕瞬間把人帶進(jìn)了校園氛圍。
4月19日下午,土巴兔總部培訓(xùn)室內(nèi)座無(wú)虛席,正在講授一堂“如何將你的網(wǎng)店做得與眾不同”的公開(kāi)課。這是土巴兔裝修大學(xué)的例行課程,更成了裝修企業(yè)的必修課。
創(chuàng)辦至今5年,數(shù)萬(wàn)家裝修企業(yè)通過(guò)線上或線下的方式,從土巴兔裝修大學(xué)課堂汲取到了互聯(lián)網(wǎng)基因,從而邁上傳統(tǒng)裝修企業(yè)轉(zhuǎn)型之路。
傳統(tǒng)意義上的裝修,長(zhǎng)期面臨低頻、高客單價(jià)、專業(yè)性強(qiáng)、作業(yè)周期長(zhǎng)、人工為主、角色多、SKU多等行業(yè)特性。
“隨著業(yè)務(wù)量的爆發(fā)式增長(zhǎng),使得裝修公司與平臺(tái)的捆綁更為緊密,但也不可避免的暴露出一些問(wèn)題。”土巴兔相關(guān)人士直言,出現(xiàn)這些問(wèn)題的根源,是缺乏跨進(jìn)門(mén)檻所需的專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
土巴兔裝修大學(xué)成立之初,就是“為產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,讓行業(yè)更加透明健康發(fā)展”。裝修企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程,就是平臺(tái)賦能的過(guò)程。土巴兔于去年末推出的“創(chuàng)業(yè)者引擎計(jì)劃”,為裝修企業(yè)等生態(tài)伙伴提供流量、內(nèi)容、供應(yīng)鏈、口碑及數(shù)字化基礎(chǔ)等一系列扶持政策,從而推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
在裝修質(zhì)量的把控環(huán)節(jié)上,工長(zhǎng)的作用毋庸置疑,為此,土巴兔針對(duì)工長(zhǎng)開(kāi)設(shè)了專業(yè)課程和認(rèn)證工長(zhǎng)的專業(yè)考試,還在APP端為裝修企業(yè)上線“金牌工長(zhǎng)”標(biāo)簽,有效提升工地的施工服務(wù)體驗(yàn)。
2021年,土巴兔裝修大學(xué)將走進(jìn)更多城市,預(yù)計(jì)全年授課超過(guò)百場(chǎng),也將通過(guò)培訓(xùn)形式匯聚更多生態(tài)伙伴。
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