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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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阿里合伙人戴珊:品質(zhì)和消費(fèi)者體驗(yàn)優(yōu)先
2021-04-08 14:28 本文來源:中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:武曉莉

中國消費(fèi)者報(bào)訊(記者武曉莉)近日,阿里巴巴集團(tuán)合伙人戴珊發(fā)布了一封內(nèi)網(wǎng)全員公開信——《MMC,吹響集結(jié)號(hào)!》。在信中,戴珊透露了MMC事業(yè)群的使命——服務(wù)每家店,只為每個(gè)家。

戴珊認(rèn)為,疫情加速了數(shù)字化,過去一年,夫妻老婆店快速擁抱互聯(lián)網(wǎng)電商,從提供即時(shí)消費(fèi)走向服務(wù)社區(qū)居民。MMC將繼續(xù)專注小店數(shù)字化升級(jí),讓小店擁有更強(qiáng)的數(shù)字化能力去服務(wù)周邊的消費(fèi)者,讓鄰里之間更有溫度。通過對(duì)消費(fèi)需求形成即時(shí)洞察,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶、工廠和農(nóng)業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)。此外,MMC還將堅(jiān)持品質(zhì)優(yōu)先和消費(fèi)者體驗(yàn)優(yōu)先。

商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心前不久發(fā)布的報(bào)告顯示,我國有600萬夫妻店,零售通服務(wù)了近四分之一,是推動(dòng)小店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的主力軍。“創(chuàng)造一個(gè)新的商業(yè)形態(tài)和生活方式是辛苦的,披星戴月將是日常,沙縣小吃可能會(huì)是陪伴我們最多的夜宵。但青春滾燙,每個(gè)人不都在渴望能夠全力以赴一次嗎?”戴珊在公開信說。據(jù)了解,戴珊是阿里巴巴“十八羅漢”之一,除了MMC事業(yè)群,還分管阿里集團(tuán)B類事業(yè)群和盒馬事業(yè)群,同時(shí)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌阿里集團(tuán)涉農(nóng)業(yè)務(wù)。

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