中國消費(fèi)者報(bào)訊（記者桑雪騏）“補(bǔ)償式返鄉(xiāng)出游”需求的爆發(fā)，讓剛剛過去的清明小長假成為2021年首個(gè)出游高峰。4月6日，同程旅行發(fā)布《2021清明小長假出行報(bào)告》。報(bào)告顯示：2021年清明假期，同程旅行國內(nèi)住宿、國內(nèi)機(jī)票、國內(nèi)門票等多項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)均反超疫情前。同時(shí)，同程旅行推出的“機(jī)票目的地盲盒”營銷活動更是在清明期間受到旅行者熱捧，引爆社群傳播。僅清明小長假第一天，活動就吸引了超過1000萬用戶參與搶購，抖音、小紅書話題量當(dāng)日突破1億。
出游熱情強(qiáng)勁復(fù)蘇，酒店間夜量反超疫情前近一倍
人們積壓已久的出游熱情在2021年清明假期得到釋放，推動了國內(nèi)酒店、機(jī)票、景區(qū)消費(fèi)熱度的快速增長。在酒店方面，同程旅行大數(shù)據(jù)顯示，清明小長假期間，同程旅行平臺酒店間夜量同比2019年清明假期增長90%。
相比疫情前，非一線城市酒店需求的增長最為迅猛。二線及以下城市的酒店間夜量比2019年同期增長108%，增速高于一線城市。在住宿需求上，距離景區(qū)較近以及近郊度假型為主的休閑類酒店預(yù)訂成為新的增長點(diǎn)，較2019年清明增長九成；親子和情侶主題酒店預(yù)訂增幅分別增長73%和58%。
國內(nèi)旅行需求加速爆發(fā)，三星堆成景區(qū)銷售“黑馬”
隨著國際出行需求向國內(nèi)轉(zhuǎn)移，國內(nèi)休閑度假旅游消費(fèi)出現(xiàn)遠(yuǎn)超預(yù)期的高速增長。其中，國內(nèi)長線游同比2020年增長近300%。同程旅行大數(shù)據(jù)顯示，“周邊游”更是成為人們的出行“新寵”。清明假期，平臺上景區(qū)訂單量較2020年清明同比增長近200%。
出游主題方面，踏青賞花依舊最受歡迎，其次是動物園、山岳、主題樂園等。在眾多景區(qū)中，三星堆博物館成為2021年的景區(qū)銷售“黑馬”。隨著三星堆新一輪考古發(fā)現(xiàn)的公布，人們的參觀熱情日益高漲，三星堆博物館成為新晉網(wǎng)紅景點(diǎn)。清明小長假第二日，三星堆博物館游客量近2萬，創(chuàng)歷史新高。
受周邊游出游熱情的拉動，清明小長假期間，同程旅行平臺上汽車票票量同比2019年增長210%。本地用車需求也呈上漲趨勢，整體單量較2019年上漲253%，主要為專車業(yè)務(wù)增長較多。
機(jī)票預(yù)訂量比疫情前增長37% ，“機(jī)票目的地盲盒”引爆社群傳播
清明小長假期間，線上機(jī)票銷售也相比疫情前實(shí)現(xiàn)了大幅增長。同程旅行大數(shù)據(jù)顯示，同程旅行平臺2021年清明期間的機(jī)票預(yù)訂量，與2019年清明假期相比增長37%，同比2020年更是增長了110%。與此同時(shí)，清明假期的機(jī)票價(jià)格也恢復(fù)至疫情前，并較2019年清明同期增長約8%。
相關(guān)的營銷活動更是推高了人們的出行熱度。清明小長假期間，同程旅行發(fā)起了“機(jī)票目的地盲盒”活動，用戶可憑98元購買“機(jī)票目的地盲盒”，隨機(jī)抽取一張指定出發(fā)地、隨機(jī)目的地、隨機(jī)日期的國內(nèi)單程機(jī)票。如果用戶得到的隨機(jī)機(jī)票不符合預(yù)期，還可以申請全額退款。清明小長假，該活動共計(jì)吸引了近2000萬用戶參與搶購，用戶自發(fā)在抖音、小紅書上發(fā)起的相關(guān)話題播放量累積突破2億。
