中國消費者報報道(記者武曉莉)“這臺射頻美容儀買回來半年，用了不超過10次，真的好燙好燙好燙。”這是小紅書上一位用戶的吐槽。

用戶數(shù)量極大的家用美容儀產(chǎn)品中，射頻類美容儀廣受青睞。但在小紅書上，吐槽射頻美容儀溫度過高甚至被燙出泡的并不少見，媒體相關(guān)報道也屢見不鮮。

日前，中國家電網(wǎng)與中國檢驗檢疫科學(xué)研究院聯(lián)合開展了家用美容儀比較試驗。結(jié)果顯示，被評測的8款樣機中，其中一款溫度最高時竟然接近70℃，存在嚴(yán)重燙傷風(fēng)險。而記者發(fā)現(xiàn)，此前由某媒體委托第三方測試機構(gòu)進(jìn)行的9款同類產(chǎn)品比較試驗顯示，有2款都存在低溫燙傷危險。

家用美容儀到底安不安全?如何才能讓消費者合理選擇?美容儀行業(yè)的發(fā)展如何才能更加契合2021年消費維權(quán)年主題“守護安全 暢通消費”?

市場：

銷售火爆 問題頻出

近年來，隨著人們對美白嫩膚、緊致抗衰、淡化細(xì)紋等皮膚變美效果的追求，以及受懶人經(jīng)濟、快節(jié)奏經(jīng)濟等因素的影響，美容儀逐漸走進(jìn)消費者的視野，并出現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。天貓2020年“雙11”數(shù)據(jù)顯示，其第一波預(yù)售開搶1小時內(nèi)，多款美容儀成交額就突破億元大關(guān)。

美容儀為啥這么火?其工作原理是什么?到底有沒有效果?本報記者就此進(jìn)行了采訪。

“美容儀作為新興家用電子產(chǎn)品，品類并不多，大致可以分為四類。”中科院北京中科醫(yī)療設(shè)備有限公司技術(shù)總監(jiān)、高級工程師李佳明介紹說，“第一類是光電加熱類，包括射頻、激光類等，是通過加熱皮膚來刺激膠原再生，以達(dá)到緊致肌膚、改善松弛下垂、平復(fù)皺紋的效果。第二類是通過電離方式導(dǎo)入導(dǎo)出類，原理是先清除毛孔的污物，再促進(jìn)營養(yǎng)物質(zhì)的吸收。第三類是促進(jìn)代謝類，又稱微電流美容儀，是通過促進(jìn)細(xì)胞新陳代謝，增加皮膚細(xì)胞活力，而達(dá)到美膚效果。第四類是消炎、修復(fù)類，主要用于皮膚受損等問題，例如紅藍(lán)光美容儀，就是通過藍(lán)光殺菌、紅光幫助受損肌膚恢復(fù)來達(dá)到美容的效果。”

射頻美容儀作為提升緊致類的代表產(chǎn)品，因效果相對明顯而廣受消費者青睞。但爆發(fā)式增長的背后，行業(yè)問題也頻頻爆出，如多品牌被曝夸大宣傳、虛假宣傳，包括此次測評發(fā)現(xiàn)的溫控不合格問題，引發(fā)消費者的信任危機。

測試：

溫度超70℃燙傷風(fēng)險大

“評測對象為7個品牌的8款射頻類家用美容儀(品牌分別是NEWA、AMIRO、雅萌、REFA、Silk’n、TriPollar、Comper)，以各大電商平臺上消費者關(guān)注度高、銷量好為選擇依據(jù)。”中國家電網(wǎng)總編呂盛華介紹說，“樣品都是在各大電商平臺以普通消費者身份購買的，送檢時樣機未拆外包裝。”

“主要通過射頻美容儀的工作原理及安全要求，對其進(jìn)行溫度、電器安全等方面的檢測。”據(jù)中國檢驗檢疫科學(xué)研究院綜合檢測中心健康家電事業(yè)部部長吳承鉑介紹，工作人員用瓊脂和新鮮豬皮模擬人體皮膚，對樣機分別進(jìn)行了溫升測試。

“射頻美容儀發(fā)射出射頻能量，通過溫度感應(yīng)器傳遞到皮膚的真皮層，使真皮層溫度達(dá)到45℃-50℃。皮膚膠原纖維在這個溫度下收縮，同時刺激膠原蛋白新生，起到緊致皮膚、改善細(xì)紋的效果。”吳承鉑說，“溫度技術(shù)(溫度感應(yīng)器)對于射頻美容儀來說非常關(guān)鍵，太低沒效果，太高易燙傷。”

據(jù)了解，為了保證測試的準(zhǔn)確性，中國檢驗檢疫科學(xué)研究院工作人員采用了4個溫度點進(jìn)行同步測試，覆蓋了美容儀探頭與皮膚可能接觸的全部面積。

在人造皮瓊脂的溫升(是指溫度的增量，溫升=測量點溫度-環(huán)境溫度，溫升限定值26K)測試中，初普TriPollar Stop Eye美容儀在使用時溫度最高，超過了63.7℃，存在很大的燙傷風(fēng)險。

為了更精確地模擬人體皮膚，工作人員還將豬皮預(yù)熱到35℃，對該8款射頻美容儀進(jìn)行了常規(guī)條件下的溫升測試。測試結(jié)果顯示，初普TriPollar Stop Eye美容儀溫度仍為最高，4個檢測點的溫度均超過70℃。

上述某媒體委托第三方測試機構(gòu)測試的8個品牌9款美容儀，選品和測試結(jié)果也大同小異。據(jù)測試方介紹，通俗地說，家用美容儀接觸時間越長，允許的溫升就越低;接觸時間越短，允許的溫升就越高。不同材質(zhì)允許的溫升也不同。測試結(jié)果顯示，其中2款樣品存在低溫燙傷風(fēng)險。依據(jù)《家用和類似用途皮膚美容器》國家標(biāo)準(zhǔn)與“使用者或被護理人身體接觸的器具工作表面的溫升要求”，Me-Smooth逆齡童顏水光機(型號S1)EP檔(振動+超聲波溫?zé)?紅光)接觸皮膚的金屬部件最高溫升可達(dá)39.8K，且連續(xù)工作手柄發(fā)熱明顯。另一款初普TriPollar Stop Eye美容儀，金屬部件溫升實測值最高為49.1K。

專家：

溫度不要超過43℃

針對測試結(jié)果，初普公司進(jìn)行了公開回應(yīng)。他們表示，初普TriPollar Stop Eye美容儀的使用方法是在皮膚上不停地移動，而檢測機構(gòu)的檢測方法則不同。

但吳承鉑表示，按《家用和類似用途皮膚美容器》中要求的測試方法是“器具作用到人造皮膚上，達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)后”檢測，并非在皮膚上不停地移動。

小紅書用戶G54說，“今天在使用中兒子跟我說話，前后幾句，我可能在某個位置沒有快速連續(xù)打圈而停頓了不到1秒鐘，就明顯感覺到那個位置有發(fā)燒感……”記者搜索小紅書、天貓和京東官方旗艦店用戶評論發(fā)現(xiàn)，投訴產(chǎn)品發(fā)燙的用戶不少。

“使用射頻美容儀時，組織溫度不要超過43℃，否則將會造成局部皮膚燙傷。”北京安貞醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會皮膚病與性病預(yù)防與控制專業(yè)委員會秘書長呂雪蓮說。

據(jù)介紹，低溫燙傷是指機體長時間接觸溫度不太高的熱源，致使熱量蓄積而導(dǎo)致接觸部位皮膚、皮下組織燒傷。一般認(rèn)為，44℃熱源持續(xù)接觸6小時，可引起皮膚基層細(xì)胞不可逆損傷。而70℃熱源僅持續(xù)接觸皮膚1分鐘，就可致表皮全層損害。

專家指出，低溫燙傷等創(chuàng)面疼痛感不十分明顯，僅在皮膚上出現(xiàn)紅腫、水泡、脫皮或發(fā)白，面積不大，皮膚表面看上去燙傷不太嚴(yán)重，但嚴(yán)重低溫燙傷會造成深部組織壞死，發(fā)生潰爛，長時間無法愈合。因此，呂雪蓮建議，消費者在使用美容儀前，可以先在手臂內(nèi)側(cè)體驗一下，確定無不良反應(yīng)之后再在臉上用。同時，應(yīng)該按照說明書的指導(dǎo)使用。

據(jù)專家介紹，長期堅持使用家用美容儀，臨床顯示確實具有輔助美容的效果。但消費者在選擇美容儀時，還需要有安全意識，不能盲目地“種草”、跟風(fēng)購買，一定要考察產(chǎn)品質(zhì)量是否合格、溫度是否安全。