中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者武曉莉)工業(yè)和信息化部官網(wǎng)日前發(fā)布消息稱，2021年春節(jié)假期(2月11日-17日)，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量保持較快增長。春節(jié)七天假期，在“原年人”云過年新方式的帶動(dòng)下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量達(dá)到357.3萬TB(1TB=1024GB)。

這七天里，運(yùn)營商和黑客都沒閑著。中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商多措并舉，保證網(wǎng)絡(luò)安全、暢通、優(yōu)質(zhì)。而黑客也在七天里對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了瘋狂的攻擊，看不見硝煙的戰(zhàn)斗一刻也沒停止。

“原年人”拉動(dòng)流量增長

大年三十，就地過年的媒體人劉女士在親屬群里發(fā)出了第一個(gè)視頻紅包。

大年初一，就地過年的北京航空航天大學(xué)的許老師和遠(yuǎn)隔千里的父母在中國移動(dòng)咪咕的“云包廂”里一起觀看了中國京劇院的賀歲劇目龍鳳呈祥。

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從工信部的數(shù)據(jù)看，除夕和初一兩天，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比分別增長了28.7%和26.1%。受新冠肺炎疫情影響，全國各地發(fā)出了就地過年倡議。“原年人”云過年帶動(dòng)了春節(jié)拜年、娛樂方式及消費(fèi)模式進(jìn)一步向線上轉(zhuǎn)移，云看戲、數(shù)字紅包、網(wǎng)購年貨、視頻賀歲等成為潮流，云上互動(dòng)、娛樂、購物等“云上生活”方式備受青睞，拉動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的快速增長。

抖音數(shù)據(jù)顯示，從2月4日至15日，拜年短視頻數(shù)量同比增長11倍。優(yōu)酷平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，1月28日到2月16日，超過23億人次上網(wǎng)刷劇觀影，同比增長20%。支付寶平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，線上派紅包增長270%，有2.6億人次參與線上“寫福送福”活動(dòng)。

提供就地過年服務(wù)保障

數(shù)據(jù)流量的增長也離不開運(yùn)營商的優(yōu)惠政策和到位的服務(wù)措施。為確保春節(jié)期間通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)高效，滿足廣大用戶春節(jié)期間數(shù)字消費(fèi)需求，三大運(yùn)營商制定了針對性的方案。

在用戶服務(wù)方面，三大運(yùn)營商分別為就地過年的客戶免費(fèi)提供流量禮包活動(dòng)，贈(zèng)送10-20GB不等的流量;為外地務(wù)工人員提供便民優(yōu)惠活動(dòng)等。中國電信針對個(gè)人、家庭、企業(yè)客戶的過節(jié)需求，推出了不同的產(chǎn)品及優(yōu)惠活動(dòng)。中國移動(dòng)推廣千兆寬帶、智能組網(wǎng)、家庭安防、語音遙控等融合業(yè)務(wù)，滿足春節(jié)高清視頻、智慧家庭等需求;中國聯(lián)通提供跨域融合套餐服務(wù)等。

在通信保障方面，三大運(yùn)營商根據(jù)歷年春節(jié)及當(dāng)前業(yè)務(wù)變化狀況預(yù)測業(yè)務(wù)模型，制定了針對性的通信保障方案。中國電信成立了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)專項(xiàng)保障小組，優(yōu)化升級(jí)網(wǎng)絡(luò)，制訂應(yīng)急預(yù)案，增加值守人員，為用戶提供24小時(shí)專屬服務(wù)，并根據(jù)用戶需要提供快速上門排障服務(wù)，為用戶高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)通信提供保障。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在此次通信保障工作中，中國電信投入保障人員達(dá)11萬人次。

聚焦5G應(yīng)用促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。三家運(yùn)營商聚焦推廣5G應(yīng)用，與社會(huì)各方協(xié)同開展新春特色活動(dòng)，包括推出各種形式的5G紅包、AI賀卡、云上拜年、視頻彩鈴等線上年貨節(jié)活動(dòng)，開展5G升級(jí)包、5G通行證、5G直通車等服務(wù);開展購買5G手機(jī)和辦理5G套餐合約的各項(xiàng)新春優(yōu)惠活動(dòng)，推動(dòng)5G用戶快速發(fā)展。

春節(jié)七天黑客在“加班”

你知道嗎，當(dāng)大多數(shù)人享受云過年的時(shí)候，黑客們卻沒有休假。

記者從奇安信了解到，春節(jié)期間DDoS攻擊顯著增加。奇安信旗下羲和實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的報(bào)告顯示，2021年2月11-17日，奇安信星跡DDoS觀測系統(tǒng)累計(jì)觀測到反射放大DDoS攻擊事件65912個(gè)，涉及被攻擊IP 57096個(gè)。與春節(jié)前一周相比，分別增加了25.0%和37%。

反射放大攻擊是一種具有巨大攻擊力的DDoS攻擊方式。攻擊者只需要付出少量的代價(jià)，即可對需要攻擊的目標(biāo)產(chǎn)生巨大的流量，對網(wǎng)絡(luò)帶寬資源(網(wǎng)絡(luò)層)、連接資源(傳輸層)和計(jì)算機(jī)資源(應(yīng)用層)造成巨大的壓力。春節(jié)期間，我國有1770個(gè)IP被攻擊，主要分布于東部及南部省份。

據(jù)了解，利用奇安信技術(shù)研究院研發(fā)的星跡系統(tǒng)，安全人員可以對大網(wǎng)DDoS事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)攻擊前的“風(fēng)吹草動(dòng)”并記錄過程中的攻擊行為，實(shí)現(xiàn)提前預(yù)警和事后溯源。羲和實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)平臺(tái)則可結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)驅(qū)動(dòng)對大網(wǎng)威脅的分析、捕獲以及溯源。

節(jié)日期間通信網(wǎng)很正常

多措并舉，保證了網(wǎng)絡(luò)安全、暢通、優(yōu)質(zhì)。春節(jié)七天，全國通信網(wǎng)絡(luò)安全暢通、運(yùn)行平穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)了無重大網(wǎng)絡(luò)故障、無重大安全事件、無重要客戶投訴的保障目標(biāo)。

中國移動(dòng)推進(jìn)智能化網(wǎng)絡(luò)保障手段，包括保障人員在線管理、異常事件線上協(xié)同、網(wǎng)絡(luò)云智能容災(zāi)、智能化機(jī)房巡檢、AI智能語音投訴分析等，有效地提升了保障效率。據(jù)悉，除夕當(dāng)晚，中國移動(dòng)啟動(dòng)通信保障一級(jí)響應(yīng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控值班，實(shí)時(shí)對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控優(yōu)化處理，全力保障移動(dòng)用戶春節(jié)期間的通信網(wǎng)絡(luò)安全與暢通。

中國聯(lián)通制定了互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心的防擁塞、防攻擊預(yù)案，組織網(wǎng)絡(luò)支撐隊(duì)伍，開展24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況。同時(shí)，每天堅(jiān)持信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全按時(shí)上報(bào)，密切關(guān)注用戶投訴情況，對重要網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷和流量情況實(shí)時(shí)監(jiān)測。并針對疫情期間用戶減少外出等特定場景，針對性地加強(qiáng)了重點(diǎn)區(qū)域視頻及語音業(yè)務(wù)保障工作。

在三大運(yùn)營商的全力支撐下，通信網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行，為各商家開展線上年貨節(jié)等消費(fèi)活動(dòng)提供有力保障，滿足了用戶線上拜年、云聚會(huì)、春節(jié)視頻分享、春晚紅包互動(dòng)等通信需求，為繁榮節(jié)日消費(fèi)市場做出了貢獻(xiàn)。