中國消費(fèi)者報北京訊（記者任震宇）2021年新春佳節(jié)即將來臨，為幫助廣大消費(fèi)者度過一個快樂祥和的春節(jié)，有效規(guī)避消費(fèi)陷阱和消費(fèi)風(fēng)險，并維護(hù)好當(dāng)前防疫大局，中國消費(fèi)者協(xié)會溫馨提示：防疫意識不能丟，安全理性過春節(jié)。
做好防疫，謹(jǐn)慎出游。當(dāng)前境外疫情持續(xù)蔓延，我國局部地區(qū)聚集性疫情和零星散發(fā)病例不斷出現(xiàn)，這就要求我們每一位消費(fèi)者都要持續(xù)繃緊防疫這根弦，主動了解并嚴(yán)格遵守國家和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)防疫政策，制定科學(xué)的出行計(jì)劃，盡量不去國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)、不安排跨境出行。特殊人群，比如老年人、慢性病患者、孕婦等人群，盡量避免到人群密集的公眾場所，如有出行計(jì)劃，一定要做好個人防護(hù)，戴口罩、勤洗手、測體溫、勤消毒，并按照要求積極配合查詢健康碼、登記身份信息等疫情防控工作。
減少聚餐，反對浪費(fèi)。春節(jié)期間與家人、親戚或者朋友免不了聚餐，但今年建議消費(fèi)者盡量減少聚餐。若選擇外出就餐或者在餐廳訂年夜飯的，一定要選擇證照齊全、環(huán)境整潔、嚴(yán)格實(shí)行消殺措施的餐廳，用餐后記得索要發(fā)票或收據(jù)，確保發(fā)生消費(fèi)糾紛時維權(quán)有據(jù)。無論在家還是在外聚餐，都應(yīng)當(dāng)積極踐行“光盤行動”，根據(jù)用餐人數(shù)合理安排餐食量，自覺抵制舌尖上的浪費(fèi)。
食品消費(fèi)，安全為先。“民以食為天，食以安為先”。消費(fèi)者在選購過年的食品時要關(guān)注安全、健康和營養(yǎng)，拒絕野味，并注意食品種類的均衡。在選購時，一要選擇信譽(yù)良好的網(wǎng)店或超市，不購買無生產(chǎn)企業(yè)名稱、無生產(chǎn)日期、無出廠地址的“三無”產(chǎn)品；二要按需適量購買年貨，以免囤積太多造成變質(zhì)和浪費(fèi)。在購買進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窌r，盡量不直接用手觸碰，同時做好外包裝消毒等防范措施，烹飪時要燒熟煮透；三要認(rèn)真閱讀食品外包裝的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保存條件等重要信息，科學(xué)保存、及時食用。
面對促銷，當(dāng)心套路。春節(jié)黃金周各式各樣的年貨將成為商家促銷的重點(diǎn)產(chǎn)品。面對商家的各類促銷手段，消費(fèi)者要擦亮雙眼、保持理性，避免陷入商家虛假打折、低價誘惑等“套路”。消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇到正規(guī)商場、超市或電商平臺等選購商品，并注重商品的品質(zhì)和特色，不過分追求奢侈，不盲目“為節(jié)消費(fèi)”。此外，通過電商平臺進(jìn)行購物的，還要注意個人信息的保護(hù)，防范因個人信息泄露帶來的風(fēng)險。
預(yù)付式消費(fèi)，謹(jǐn)防跑路。當(dāng)前，預(yù)付式消費(fèi)糾紛時有發(fā)生，消費(fèi)者辦理預(yù)付卡后，商家或是暫停營業(yè)，或是卷款跑路，或是設(shè)置霸王條款等，消費(fèi)者權(quán)益難以保障。春節(jié)期間，許多商家可能會推出各種各樣的預(yù)付費(fèi)充值活動來吸引消費(fèi)者辦卡。對此，消費(fèi)者一定要結(jié)合商家的信譽(yù)度和自身實(shí)際需要來辦理。辦理預(yù)付卡時，不要一次性充值較大金額，盡量與商家簽訂書面合同，并仔細(xì)審閱合同條款，明確預(yù)付卡的使用范圍、有效期限、功能、退卡條件和違約責(zé)任等重要事項(xiàng)。
戶外游玩，安全為主。對于很多消費(fèi)者來說，可能早已做好了在春節(jié)假期進(jìn)行戶外游玩計(jì)劃。由于一些戶外運(yùn)動存在一定風(fēng)險性，這就需要消費(fèi)者做好安全保障措施，在享受戶外項(xiàng)目帶來的快樂和滿足感時，避免人身財產(chǎn)安全受損。如提前了解景區(qū)情況，制定詳細(xì)出行攻略；嚴(yán)格遵守景區(qū)規(guī)則，切實(shí)落實(shí)預(yù)約限流制度；合理評估自身能力，不選擇難度系數(shù)較高的活動；租用運(yùn)動裝備應(yīng)做好安全檢查，以免因損壞引發(fā)糾紛或意外等。尤其是消費(fèi)者在選擇一些風(fēng)險較大的活動項(xiàng)目時，可通過購買保險等方式來分擔(dān)風(fēng)險。
中消協(xié)提醒，在消費(fèi)過程中要注意索要發(fā)票等購物憑證，當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時，可先與商家協(xié)商，表達(dá)合理訴求，協(xié)商不成的，可向有關(guān)行政部門或消費(fèi)者組織進(jìn)行投訴。
希望全社會一起“守護(hù)安全，暢通消費(fèi)”！祝愿廣大消費(fèi)者度過一個安心、愉快、文明、和諧的春節(jié)假期!
