中國消費者報報道（記者李洪濤）2月2日，劉越從吉林省長春市市場監(jiān)管局朝陽分局調(diào)任基層市場監(jiān)管所當所長剛好“滿月”。與《中國消費者報》新春走基層的記者面對面談起一個月來的履新感受，滿臉疲憊但信心滿滿的他說出了這樣一句話：“很累，但也很充實。” 在抗擊新冠肺炎疫情工作中，劉越和所里的17名工作人員舍小家為大家日夜奔忙，嚴格管控轄區(qū)內(nèi)市場，不僅留下了一段難忘的抗疫記憶，也詮釋了一個先進市場監(jiān)管所過硬的工作作風和行為典范。

長春市市場監(jiān)管局朝陽分局桂林路市場監(jiān)管所是國家級示范所，省、市先進市場監(jiān)管所，它地處城市中心，轄區(qū)包括長春市三大商圈之一的桂林路商圈，繁華熱鬧，有1萬多家商戶，多家大型生鮮超市和賓館，桂林路美食一條街的各種地方風味小吃每天吸引大量游客，人員流動頻繁，監(jiān)管壓力很大。

該所副所長蘇仲宇介紹說，疫情防控期間，他們對轄區(qū)進行了在網(wǎng)格化監(jiān)管，不僅采用了A、B網(wǎng)格員加協(xié)管員的巡查模式，還對食品安全、穩(wěn)定價格、藥品等重點領(lǐng)域，實行了行政約談和“承諾踐諾”的嚴格要求。

桂林路市場監(jiān)管所的檔案柜里，保存著幾摞厚厚的監(jiān)管資料?！冻兄Z書》《提醒告戒書》《行政約談書》分門別類，有的蓋著公章，有的摁有鮮紅的指印。劉越表示，在剛剛過去的1月份，該所就對生鮮超市、餐館、藥店、賓館等營業(yè)場所下發(fā)《承諾書》76份，《提醒告戒書》118份。另外，對4家藥店、7家進口冷鏈食品批家企業(yè)進行了行政約談，還配合長春市朝陽區(qū)政府、區(qū)疾控中心對桂林路農(nóng)貿(mào)市場及兩家大型連鎖餐飲企業(yè)的從業(yè)人員、商品、食品進行了測溫和核酸檢測。

2日15時許，記者走進位于朝陽區(qū)工農(nóng)大路上的吉林大藥房南湖一號連鎖店，入門處的墻壁上，醒目地貼著一份蓋著大紅公章的《承諾書》，上面詳細地列明了督促進店人員戴口罩、體溫異常者登記并上報有關(guān)部門、明碼標價、不虛假宣傳、不串通漲價、不囤積居奇等6項承諾內(nèi)容。該店負責人于建瀾表示，在經(jīng)營過程中，藥店嚴格信守承諾，市場監(jiān)管所的網(wǎng)格員每天都定時來店里進行巡查。同樣，在桂林路農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)，記者看到每個攤點的醒目位置，也都粘貼著《承諾書》。另外，在人民大街上的名門飯店大堂內(nèi)的醒目位置，張貼著《關(guān)于強化疫情期間以會議、授課等聚集方式開展營銷活動監(jiān)管的提醒告戒書》。

在開展疫情防控工作的同時，他們也沒有放松對消費者權(quán)益的保護，1月份，桂林路市場監(jiān)管所接到的消費者投訴就有112件，經(jīng)過調(diào)解，這些消費糾紛已經(jīng)全部化解。

為了確保百姓過上一個祥和喜慶的新春佳節(jié)，桂林路市場監(jiān)管所持續(xù)加大執(zhí)法力度。記者走訪時看到，春節(jié)前夕的桂林路市場監(jiān)管所內(nèi)一片忙碌。公示欄前，兩名女網(wǎng)格員正在觀看新貼出來的《過年值班表》。為了確保安全，該所將對高層住宅的電梯等特種設(shè)備進行突擊檢查。有關(guān)年夜飯的食品安全監(jiān)管也在有序進行中。

劉越說：“疫情防控期間，市場經(jīng)營秩序井然，百姓生活安寧幸福，我們就是苦點累點，也值得了。”

監(jiān)管不松懈，《過年值班表》貼在了公示欄上。李洪濤/攝