中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者聶國春) 1月13日,信美相互人壽發(fā)布的2020年理賠年報(bào)顯示,累計(jì)賠付3200余萬元。在此之前,中國人壽、平安人壽、人保、泰康、太平人壽、富德生命人壽、中信保誠人壽等20多家險(xiǎn)企和慧擇保險(xiǎn)平臺(tái)均發(fā)布了2020年理賠年報(bào)。
記者梳理各大機(jī)構(gòu)的理賠年報(bào)發(fā)現(xiàn),人生各個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)各不相同,男女的重疾賠付項(xiàng)目也各異,多數(shù)人的風(fēng)險(xiǎn)保額存在不足。
看點(diǎn)一:不同年齡風(fēng)險(xiǎn)差異大
在各人身險(xiǎn)種中,醫(yī)療險(xiǎn)是出險(xiǎn)案件數(shù)最多的。消費(fèi)者日常最常和理賠打交道的,一般都是醫(yī)療險(xiǎn)。前海人壽的理賠年報(bào)顯示,2020年傷殘、重疾、身故和醫(yī)療理賠案件分別占比1.5%、0.7%、4.3%和93.5%。
記者注意到,不同年齡階段的醫(yī)療險(xiǎn)理賠情況存在較大差異。
民生人壽的理賠年報(bào)顯示,18歲以下一般疾病理賠占比34.82%,意外傷害醫(yī)療理賠占比26.57%,兩者合計(jì)占比超六成。而到了31-45歲,一般疾病、意外傷害和重大疾病占比均在25%上下。46-60歲,重疾和身故理賠均占到了一半以上。
泰康人壽的理賠年報(bào)也印證了這一點(diǎn)。重疾險(xiǎn)理賠方面,36-65歲的理賠占比達(dá)到82%。一般疾病理賠則主要在3歲以下,占比接近1/3。
平安人壽的理賠年報(bào)則揭示,18歲以下未成年人的賠付疾病主要包括上呼吸道感染、胃腸炎和急性闌尾炎。18-40歲的青壯年疾病主要包括急性闌尾炎、痔瘡和尿結(jié)石。而到了中老年,理賠疾病主要是腦血管疾病、心臟病和糖尿病。
看點(diǎn)二:男女重疾賠付各不同
2020年,中國人壽全年賠付1610萬件,不到2秒就賠付1件。根據(jù)該公司的理賠年報(bào),惡性腫瘤、心臟病和腦血管疾病成為威脅健康的三大“殺手”。
值得注意的是,在41-60歲年齡段,女性惡性腫瘤的理賠率要比男性高出9%,而在心臟病方面,男性比女性高出23%,腦血管疾病則相差不大。惡性腫瘤方面,男性多發(fā)的理賠重疾依次為肺癌、甲狀腺癌、腸癌、肝癌和胃癌,女性則是甲狀腺癌居首,乳腺癌次之,隨后是肺癌、宮頸癌和腸癌。
記者發(fā)現(xiàn),平安人壽的重疾賠付和國壽的理賠報(bào)告在這方面高度一致。其前五大賠付惡性腫瘤,男性分別為肺癌、甲狀腺癌、腸癌、胃癌和腎癌,女性分別為甲狀腺癌、乳腺癌、肺癌、宮頸癌和腸癌。
多家險(xiǎn)企的理賠年報(bào)顯示,在男女性常見惡性腫瘤中,甲狀腺癌是出險(xiǎn)數(shù)量最高的疾病,而肺癌和乳腺癌分別是男性和女性中出險(xiǎn)量較高的重大疾病。
看點(diǎn)三:意外身故理賠占比超七成
慧擇保險(xiǎn)小馬理賠年報(bào)顯示,在身故案件中,意外身故案件占比超過七成,其中交通事故占比最高,為44.74%。其他依次為高墜、意外摔傷、溺水、煤氣中毒。而心臟病、癌癥、腦血管疾病占據(jù)了疾病身故的47%。
慧擇小馬理賠專家分析認(rèn)為,身故案件中之所以意外占比超七成有兩方面的原因:一方面,由于事發(fā)的突然性以及后果的嚴(yán)重性,意外往往會(huì)給人造成很大傷害;另一方面,意外險(xiǎn)普及率較高,人們在外出旅行時(shí)經(jīng)常會(huì)購買保險(xiǎn)進(jìn)行保障。
●建議
投保要因人而異
從各家險(xiǎn)企的理賠年報(bào)可以看出,最高發(fā)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分別是惡性腫瘤和骨折,最高發(fā)的重疾風(fēng)險(xiǎn)是惡性腫瘤和心腦血管疾病,最高發(fā)的意外殘疾/身故風(fēng)險(xiǎn)是交通事故和高墜,最高發(fā)的疾病身故風(fēng)險(xiǎn)是惡性腫瘤、腦梗、心梗。并且,隨著年齡的增加,重大疾病和身故的風(fēng)險(xiǎn)不斷增加。其中,女性的重疾風(fēng)險(xiǎn)高于男性,而男性的殘疾和身故風(fēng)險(xiǎn)高于女性。
友邦保險(xiǎn)代理人張女士表示,消費(fèi)者投保時(shí),一定要理性分析自身風(fēng)險(xiǎn),別單純因?yàn)閭€(gè)人喜好而拋棄某個(gè)險(xiǎn)種。一個(gè)完整的家庭保障,應(yīng)該包含重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、壽險(xiǎn)和意外險(xiǎn)。例如,少兒時(shí)期一定要配置少兒醫(yī)療保險(xiǎn),在此基礎(chǔ)上再考慮其他保障;成人階段強(qiáng)烈建議加保一份壽險(xiǎn);老年階段由于年齡及身體狀況限制買不了其他保險(xiǎn)的話,可以考慮購買防癌險(xiǎn)。
專家指出,由于大病有年輕化的發(fā)展趨勢,因此重疾險(xiǎn)在人生的每個(gè)階段都是需要的。投保要越早越好,保額一定要足。 (聶國春)
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