中國消費者報報道(記者桑雪騏) 網(wǎng)紅小家電多是精致小巧、多功能集成、迎合了人們緊迫的需求,常常一上市就受到人們的熱捧。但是,市場監(jiān)管機構發(fā)布的質量抽檢結果顯示,一些網(wǎng)紅小家電產品質量堪憂。消費者組織發(fā)布的比較試驗也提示消費者對于此類產品應按需選購。
浙江省市場監(jiān)督管理局近日發(fā)布的《關于2020年電商領域旅行箱包等18類消費品專項監(jiān)督抽查情況的通報》內容顯示,抽查的15批次廚房機械產品中,有10批次產品不合格,不合格發(fā)現(xiàn)率為66.67%,不合格項目涉及結構、標志和說明、穩(wěn)定性和機械危險。記者查閱不合格產品匯總表,發(fā)現(xiàn)這不合格的10款產品均為榨汁機、料理機產品,其中又有8款是時下風靡的便攜式榨汁機。其中標稱的生產企業(yè)既有“廣東順德十年電子科技有限公司”“浙江名點工貿有限公司”這樣的“無名企業(yè)”,也有美菱集團、小熊電器等知名企業(yè),產品不合格項目多是結構問題。
疫情催熱了各類具有高溫蒸汽消毒功能的蒸汽產品市場,但是前不久陜西消費者協(xié)會對13款蒸汽拖把進行比較試驗發(fā)現(xiàn),這13款蒸汽拖把在各項指標上都達到了標準,但是有3款樣品未能滿足其在電商網(wǎng)站上宣稱的蒸汽出口溫度標稱值,涉嫌性能虛標。而前述浙江省市場監(jiān)督管理局公布的質量抽查結果也顯示,抽查了19批次織物蒸汽機產品,其中4批次產品不合格,不合格發(fā)現(xiàn)率為21.05%。不合格項目涉及標志和說明、穩(wěn)定性和機械危險、結構,而這4批次不合格產品就是時下的網(wǎng)紅產品——掛燙機。
對此,奧維云網(wǎng)總裁郭梅德分析指出,網(wǎng)紅小家電往往是依靠事件提升市場熱度,依靠顏值吸引消費者關注,技術門檻并不高?,F(xiàn)在有些企業(yè)往往是跟風生產,看到市場上什么產品熱銷就會通過貼牌等形式向市場快速投放產品,但是在這一過程中又不注意對于產品標準的研究和產品質量的把控,造成抽檢結果不如人意。
2020年6月,佛山市消費者委員會公布對于破壁機的比較試驗結果時指出,與傳統(tǒng)的豆?jié){機、料理機、榨汁機相比,破壁機價格更貴,轉速更快,功率更高,通常號稱能“打破細胞壁”“出渣更細”“無需濾渣”。最吸引消費者眼球的宣傳就是“打破細胞壁”,即通過刀片高速旋轉瞬間擊破食物細胞壁,釋放植物內部營養(yǎng)物質,故產品取名“破壁機”。但試驗結果顯示,2款攪拌機破壁率分別為35%和29%。因此并不是只有破壁機才能“破壁”,攪拌機也能“破壁”,甚至牙齒和胃酸都能破壞某些細胞壁。所以并非只有破壁機才能“破壁”,不過破壁機確實出渣更細膩。
對此,廣東省佛山市消委會提醒消費者,按需選購,不必神化“破壁”概念,如果只制作豆?jié){或榨汁,購買豆?jié){機或榨汁機就可以了。佛山市消委會也建議企業(yè)不斷完善產品功能、增強責任意識,杜絕虛假和夸大的廣告宣傳;建議相關單位加強研究,完善和健全目前破壁機關于“破壁”等功能和概念方面的評價標準。