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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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重慶消委會(huì)強(qiáng)化未成年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)
2021-01-12 11:41 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉文新
中國消費(fèi)者報(bào)重慶訊(記者劉文新)1月7日,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)與重慶市檢察院第五分院舉行座談,共同探討未成年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)及公益訴訟工作,就共同建立交流機(jī)制、共享案件線索等達(dá)成共識(shí)。

重慶市檢察院第五分院檢察七部主任羅群介紹說,重慶市檢察院非常重視未成年人權(quán)益保護(hù),2020年啟動(dòng)了維護(hù)未成年人權(quán)益公益訴訟專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)轄區(qū)開展的校園周邊煙草禁售公益訴訟專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行“回頭看”,發(fā)現(xiàn)仍有部分零售商戶未在顯著位置設(shè)置“禁止向未成年人銷售卷煙制品標(biāo)志”。五分院向所在轄區(qū)煙草專賣局等相關(guān)部門送達(dá)了公益訴訟訴前檢察建議。

重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)與重慶市檢察院第五分院舉行座談會(huì)。劉文新/攝

重慶市消委會(huì)秘書長谷丹表示,未成年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)是涉及千家萬戶的大事,是全社會(huì)的共同責(zé)任。谷丹介紹了近年來全市消委會(huì)系統(tǒng)受理的未成年人權(quán)益受到侵害的典型案例,主要集中于網(wǎng)游行業(yè),其主要問題有:付款環(huán)節(jié)漏洞多、網(wǎng)游套路誘導(dǎo)低齡兒童充值消費(fèi)、家長未妥善保管支付密碼等。部分游戲以贈(zèng)送裝備、跳過關(guān)卡、虛擬幣抽獎(jiǎng)、廣告推薦游戲角色、游戲裝備、打賞等方式,誘導(dǎo)缺乏辨識(shí)力和判斷力的低幼兒童進(jìn)行游戲充值、消費(fèi)。下一步,重慶市消委會(huì)將密切配合有關(guān)監(jiān)管部門,持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲有關(guān)問題改善狀況和消費(fèi)者訴求,進(jìn)一步采取有效措施,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)監(jiān)督,保障未成年人的合法權(quán)益。

 

 

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